Мини АТС для турагентств


2021. Подключение любой IP-телефонии к U-ON.Travel



В U-ON.Travel появилась возможность подключить любую IP-телефонию, которой нет в списке прямых интеграций. Функционал подходит компаниям, у которых есть в штате разработчик и свой собственный сервер, где они могут хранить записи разговоров клиентов. Добавлены следующие настройки: Webhook "Клик по номеру телефона клиента", достаточно указать свой URL, куда наша система будет отправлять данные при клике по номеру телефона в CRM (любой номер телефона превращается в ссылку, если указан webhook). В результате система отправит на ваш сервер номер телефона клиента и менеджера, который производит звонок. А ваш сервер уже звонит менеджеру и клиенту и устанавливает соединение между ними.