Топ 10: АТС для ресторана
Обновлено: 10.06.2026
Примеры систем телефонии для кафе и ресторанов - представлены ниже.
Пользователи, которые искали АТС для ресторана, потом также интересовались следующими продуктами:
См.также: Топ 10: Виртуальные АТС
Пользователи, которые искали АТС для ресторана, потом также интересовались следующими продуктами:
См.также: Топ 10: Виртуальные АТС
2026. Телфин.Офис интегрировали с сервисом для ресторанов YUMA
Телфин совместно с ИТ-компанией YUMA реализовали интеграцию АТС Телфин.Офис с системой автоматизации ресторанного бизнеса YUMA. Интеграция позволяет объединить входящие вызовы с процессами управления заказами, учетом персонала и глубокой аналитикой данных. При звонке система автоматически сопоставляет номер с клиентской базой, предоставляя сотрудникам мгновенный доступ к истории заказов и предпочтениям гостя. Это обеспечивает персонализированный подход и значительно ускоряет процесс обслуживания. Новое решение также предлагает руководителям расширенные инструменты контроля качества и операционного управления. Все разговоры фиксируются в системе для аудита работы персонала и оперативного разрешения спорных ситуаций.
2018. Voximplant позволяет создавать виртуальных операторов call-центра
Российская компания Voximplant запустила сервис Dialogflow Connector, с помощью которого можно создавать голосовых помощников (роботов) для колл-центра, трудноотличимых от живых операторов. В компании подсчитали, что обработка заказа из ресторана, например, стоит около 4 рублей (в то время как прием заказа живым оператором колл-центра с учетом з/п, налогов и других расходов составляет порядка 9-10 рублей). Кроме того, сервис позволяет масштабировать call-центр в короткие сроки (например, праздники или масштабные события типа ЧМ), роботам не нужно рабочее место, трудоустройство по ТК, они не болеют и не увольняются. В видеоролике - пример работы виртуального оператора.
2010. Octopus выпустил виртуальный Call центр для ресторанов
Компания Новион, которая стоит за сервисом виртуальной АТС Octopus представила новое отраслевое решение на базе своей платформы - «Octopus ресторатор» - Виртуальный Call центр для ресторанов. Новый сервис позволяет принимать звонки на единый номер, распределять их между операторами, а когда операторы заняты - развлекать рассказами о сегодняшнем меню или принимать заказы клиентов на автоответчик. При интеграции с CRM, система может выводить карточку клиента, который звонит. Octopus записывает все заказы, принятые по телефону и помогает сотрудникам не ошибиться в составлении заказа, повторно прослушав разговор записи. Кроме того, Octopus обещает бесплатные исходящие звонки через call-центр.
