Чат для локальной сети

IP-Телефония

Виртуальные АТС

Приложения и сервисы для обмена сообщениями в корпоративной сети Сервисы для совершения интернет-звонков на обычные телефоны Облачные сервисы для коммуникаций и управления входящими звонками
1Slack
2Hipchat
3Microsoft Teams
4MyChat
5Campfire
6Softros LAN Messenger
7Vypress Chat
8Zoho Chat
9Cisco Jabber
10Bopup IM
1Skype
2Google Hangouts
3Viber
4Телфин
5SIPNET
6Зебра Телеком
7Zadarma
8MCN Telecom
9Мультифон
10YouMagic
1Mango-Office
2Телфин
3Виртуальная АТС МегаФон
4Яндекс.Телефония
5МТТ Бизнес
6Sipuni
7UIS
8Tekmi
9МСН Телеком
10Зебра Телеком

VoIP блог

24.11.16

Виртуальная АТС для малого бизнеса Яндекс.Телефония добавила возможность принимать звонки прямо в мобильном приложении (для iOS, Android). Такие входящие не тарифицируются, а значит вы сможете серьёзно экономить на связи. Конечно, предполагается, что телефон при этом подключен к высокоскоростному интернету. Для активации новой функции необходимо в разделе личных настроек «Мои номера» активировать новый контакт - «Мобильное приложение». Там же вы сможете расставить приоритеты - указать, каким из способов вам будет удобнее принимать звонки: например, в приложении или веб-телефоне. Кроме того, в приложении теперь можно включать и выключать контакты. Например, при медленном интернете приём звонков в приложении можно выключить - они будут поступать на мобильный или следующий по приоритетности контакт.
21.11.16

Теперь абоненты виртуальной АТС МСН Телеком могут не только звонить друг другу, но и обмениваться мгновенными сообщениями. Новый способ коммуникации доступен пользователям любого софтфона с поддержкой сообщений, например, Zoiper. Обмен короткими сообщениями – это удобный, простой и совершенно бесплатный способ ведения диалога для быстрого решения рабочих вопросов.
IKS-Consulting назвал крупнейших игроков рынка облачной телефонии
19.11.16

Консалтинговое агентство IKS-Consultion опубликовало исследование рынка облачной телефонии и виртуальных АТС. Согласно исследованию, объем рынка в 2016-м году составит около 4,66 млрд рублей (рост 30%), снижение спроса хорошо заметно относительно прошлых лет.  Эксперты также выбрали крупнейших игроков рынка, ими стали "Манго Офис" (28,3%), МТС (12,6%), UIS (12,2%), МТТ (10,6%), "Телфин" (9,3%) и "Зебра Телеком" (8,9%). В обзоре указаны и основные причины, препятствующие операторам в подключении новых абонентов. Ключевыми проблемами рынка IKS-Consulting считают медленное развитие малого бизнеса, низкое качество сетей связи в отдельных регионах, высокая стоимость эксплуатации облачных сервисов, а также недостаток доверия бизнеса к облачным услугам.
Виртуальные АТС МегаФон и onlinePBX обновили интеграцию с Битрикс24
17.11.16

Битрикс24 представил новое API для телефонии. Виртуальные АТС onlinePBX и Мегафон первыми обновили интеграцию и начали работу с новой версией Битрикс24. Теперь карточка контакта открывается внутри Битрикс24 без установки стороннего плагина. Дела создаются на входящие и исходящие звонки, карточка автоматически скрывается по завершению разговора, в чат попадают уведомления о пропущенных.
Panasonic KX-NSX - новые АТС для корпоративного рынка
16.11.16

Компания Panasonic, которая специализируется на УАТС для небольших компаний, решила выйти на корпоративный рынок, где прочно укрепились Avaya и Cisco. Для корпоративных клиентов Panasonic представил серию АТС KX-NSX емкостью до 2 тыс. номеров. В отличие от офисных АТС, где каждый номер привязан к физической абонентской линии, и IP-АТС, где каждый номер привязан к конкретному устройству в сети, в Panasonic KX-NSX каждый номер привязан к учетной записи в системе, и войти в нее можно с любого устройства – будь то настольный телефон, DECT-трубка, смартфон с установленным/встроенным SIP-клиентом или что-то еще; работать можно из любой точки мира, при этом пользователь может входить под своей учетной записью на разных устройствах одновременно и переключаться между ними в зависимости от того, каким ему в конкретный момент удобнее пользоваться.
16.11.16


В прошлом году Skype добавил возможность приглашать в чат пользователей без аккаунта. Таким образом, стало легче общаться с клиентами, у которых пока нет скайпа. А теперь стало возможно и совершать звонки через Skype без регистрации. Для этого нужно просто зайти на сайт Skype.com, нажать «Начать разговор» и ввести своё имя. После этого Skype сгенерит ссылку на чат, которую можно отправить собеседнику (или собеседникам). В таком режиме бесплатно доступны аудио- и видеозвонки, а также обмен мгновенными сообщениями и файлами. К разговору могут присоединиться до 25 человек, к чату — 300 пользователей. Диалог и вся информация будут доступны по ссылке в течение 24 часов после создания беседы. Например, новая функция может быть полезна, когда вам нужно позвонить с чужого компьютера.
TelecomDaily назвал ведущие виртуальные АТС
14.11.16

Сайт о коммуникациях TelecomDaily провел исследование российского и московского рынка виртуальных АТС. Согласно отчету, объем российского рынка облачных АТС в 2016 году может достичь 2,9 млрд. руб. (в 2015 2,5 млрд. руб., в 2014 году составил 2,28 млрд. руб.). Рост составит 16%. Крупнейшими игроками на рынке виртуальных АТС являются компании «Манго Телеком», «Телфин» и You Magic (МТТ). В 2017 году в первую пятерку по выручке сможет войти «Яндекс.Телефония». Основными участниками рынка виртуальных АТС г. Москвы являются специализированные игроки: «Манго Телеком», «Телфин», Uiscom, You Magic (МТТ), «Яндекс.Телефония», Zebra Telecom, Octoline и «Гравител». Также свои услуги по части виртуальных/облачных АТС предлагают крупные операторы услуг корпоративной телефонии: «Билайн.Бизнес», МТС, «Мегафон» и «Ростелеком», но как правило в комплексе с основными услугами.
14.11.16

Новый умный виджет обратного звонка от NeoPhone не только делает звонок в вашу компанию быстрыми и бесплатными, но и соответствует ее стилю и органично смотрится на вашем сайте. В удобном интерфейсе личного кабинета появился новый функционал: редактирование дизайна формы виджета (цвет, тексты и ориентация на странице), возможность скрыть таймер на форме виджета, а также изменить время на таймере, настройка вызова формы виджета по скрипту (команде), создание несколько форм (которые различаются дизайном), возможность выводить разные формы виджета для посетителя сайта, в зависимости от его действий (по клику на иконку в определенное время, по скрипту или "ловить" клиента на выходе с сайта), интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics.
10.11.16

Самый популярный мессенджер в нашей стране Viber добавил возможность создания публичных аккаунтов для компаний и брендов. До сих пор для общения бизнеса и клиентов в Viber использовались публичные чаты, куда представитель компании мог писать сообщения, а подписчики - только читать, либо компания и клиент должны были добавлять друг друга в контакты. Бизнес-аккаунт позволит организовать двустороннее общение с подписчиками. Кроме того, к таким чатам можно подключать ботов, а также интегрировать их со своей CRM системой, чтобы видеть историю общения в карточке клиента. Пока создание бизнес-аккаунтов - только по запросу (как и паблик-чатов), зато абсолютно бесплатно.
03.11.16


В начале года Microsoft хотела купить суперпопулярный сервис для совместной работы Slack, но потом передумала и решила создать свой с нуля. И вот он - Microsoft Teams - групповой чат, очень похожий на Slack. В нем можно создавать группы/комнаты под проекты или департаменты, общаться, обмениваться файлами с коллегами. Как и в Slack есть боты для оповещений и ответов на запросы. По словам разработчиков, преимуществом Teams является высокая безопасность и тесная интеграция с майкрософтовскими приложениями - Skype, Word, SharePoint, OneNote, Power BI, Planner. Teams будет доступен бесплатно в бизнес-тарифах Office 365, и, видимо, должен стать последней каплей для тех, кто еще не является подписчиком этого сервиса. Со 2 ноября Microsoft Teams доступен в статусе Preview на 18 языках, включая русский. Все пользователи получат доступ к сервису в начале 2017 года.