Корпоративный чат для локальной сети в офисе - обзор

2022. Корпоративный мессенджер Mattermost блокирует российские компании



Мессенджер Mattermost известен как open-source аналог Slack, однако вместе с этим, его разработчики предлагают платную SaaS версию. И некоторые российские компании (в частности, онлайн-школа Вебиум) использовали эту версию, а теперь их аккаунты оказались заблокированы. Более того, компания Mattermost попросила Вебиум не использовать и версию мессенджера с открытым кодом. Этот кейс опять возвращает нас к вопросу об использовании open-source продуктов сейчас в России. Конечно, разработчик ничего не сможет сделать с системой, работающей на вашем сервере (если не объединится с хакерами). Но использование любого ПО все равно предполагает взаимодействие с разработчиками (для обновлений, доработок, устранения багов). И если разработчик open-source продукта не хочет работать с вашей компанией, лучше таким продуктом не пользоваться.


2021. Trueconf превратили в альтернативу Microsoft Teams и Slack



Microsoft Teams и Slack начинали как корпоративные мессенджеры, а потом в них добавили видеоконференции. Российский вендор Trueconf - наоборот, в систему видеоконференций добавил групповые чаты и теперь позиционируется, как полноценная замена вышеназванным продуктам. Пользователи новой версии - TrueConf 8 - смогут создавать личные и групповые чаты как в рамках видеоконференций, так и без привязки к ним. Также доступна возможность упоминать участников в беседах, копировать, пересылать или удалять выбранные сообщения, видеть статус доставки и прочтения. Кроме того, в систему добавили модную нынче функцию «умного» размытия фона при помощи алгоритмов искусственного интеллекта. Также, стоит напомнить, что у TrueConf есть локальная версия, которую можно установить на собственном сервере для соблюдения корпоративных требований безопасности.


2020. MyChat получил новый интерфейс, систему диалогов и конференции



Вышло большое обновление чата для локальной сети MyChat 8. Система получила полностью обновлённый интерфейс, новую навигацию по чату, внешний вид окна сообщений. Система диалогов стала основным навигационным модулем (вместо списка контактов). Появилась возможность создавать модерируемые конференции (в т.ч. закрытые паролем и невидимые). Скорость работы MyChat Client выросла на порядок, сильно уменьшился расход памяти, загружаться приложение стало в полтора-два раза быстрее за счёт асинхронной технологии отложенного старта. Еще одно большое и важное изменение - переход Android-клиента на PUSH-уведомления. Теперь приложение в фоне будет получать уведомления через встроенную службу Google-сервисов так же, как поступают все популярные мессенджеры.

2016. Чат для локальной сети CommFort улучшил видеосвязь и возможности админитратора



Вышла обновленная версия чата для локальной сети CommFort. Одно из ключевых нововведений – для видео-конференц-связи появилась возможность назначить одного или нескольких ведущих, которые смогут как приглашать других пользователей на трибуну, так и лишать слова. Существенные изменения произошли в части администрирования. Например, стало возможным полностью изолировать разные группы пользователей друг от друга, запретить создание произвольных общих каналов, настроить область действия для форсирования опций клиентов. Управлять форсированием каналов и групп пользователей теперь можно не только с сервера.


2014. MyChat добавил возможность общения с клиентами через браузер


В корпоративном чате MyChat появилась новая функция MyChat Guest, предназначенная для отправки приглашений в WEB-чат из клиента MyChat. Суть заключается в том, что можно отправить приглашение любому человеку вне корпоративного чата. MyChat отправит письмо по электронной почте на указанный email. После этого получатель может кликнуть на ссылку приглашения и автоматически соединиться в браузере с человеком, который отправил его. Получателю не нужно ничего устанавливать и регистрироваться - сразу начнется диалог в WEB-чате с возможностью голосовой связи.


2014. Skype 7 фокусирует внимание на чате



Microsoft анонсировал 7 версию Skype для Mac и превью-версию для Windows. Обе включают в себя ряд нужных обновлений и улучшений, так и радикальный редизайн, который многих может оттолкнуть. Изменения в основном касаются режима чата. В чатах наконец-то стали показываться картинки, появилось проигрывание пересылаемых аудио и видео прямо в окне чата, во время звонков окно чата теперь расположено не снизу, а сбоку. Все сообщения теперь на синих бабблах, а не белом фоне, как раньше. В списке контактов можно включить режим отображения аватаров — в общем-то, ещё одна трата места, но при большом контакт-листе может помочь вспоминать кто есть кто визуально.


2014. Mango-Office добавила внутренний чат для виртуальной АТС и Call-центра



Виртуальная АТС MANGO OFFICE запустила новую функцию – внутренний чат для пользователей сервиса Центр Обработки Вызовов. Встроенный чат позволит пользователям Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE отправлять друг другу мгновенные сообщения прямо из интерфейса бизнес-приложения. Доступна отправка личных и групповых сообщений, работа с архивом, а также контроль со стороны руководителей. Внутренний чат MANGO OFFICE призван расширить комплекс инструментов делового общения сотрудников организации, поддержать популярный у молодых сотрудников стиль коммуникации, избежав проблем, связанных с применением на предприятии традиционных интернет-мессенджеров.


2014. MyChat добавил аудио и видео звонки в десктоп-приложение



Ранее мы писали о том, что в корпоративном мессенджере MyChat появилась аудио и видеосвязь, реализованная с помощью веб-браузера (на технологии WebRTC). Теперь они добавили возможность совершать аудио и видео звонки и в настольное приложение, которое устанавливается на компьютер. Качество видеосвязи регулируется автоматически, в зависимости от скорости передачи данных и гарантирует удовлетворительную работу приложения. Также разработчики улучшили лицензионную политику: теперь после окончания пробного периода сервер не останавливает свою работу, а переходит в бесплатный режим с ограничением в 20 клиентских подключений.


2014. Unison - виртуальные комнаты для совещаний и обсуждений



Сервис Unison - имеет русское происхождение. Во всяком случае, у них есть офис в Санкт-Петербурге, а руководителя зовут Михаил Чупак. Но изначально сервис был запущен в США, и только теперь пришел в Рунет. Unison позволяет создавать виртуальные комнаты, в которые можно приглашать коллег и общаться с ними в формате микроблога, а также в голосовом и видео-чате. В боковой колонке вы видите сотрудников, которые в данный момент находятся в данной комнате или просто в онлайне. Есть возможность обратиться к сотруднику персонально через чат. Есть мобильная версия для общения со смартфона. В общем - это довольно интересная комбинация корпоративного чата, социальной сети и видеоконференции.  В сервисе есть бесплатная версия на 5 человек, которая включает аудио-видео звонки.  Платная версия начинается от 180 руб/мес за пользователя. Можно также купить систему в коробке для установке в локальной сети.


2013. 3CX Phone System 12 улучшила мобильность и организацию конференций



Вышла новая версия программной IP-АТС 3CX Phone System 12 с новой функцией установления онлайн статуса абонентов, возможностью организации конференций одним кликом, корпоративной системой передачи сообщений и мобильного софтфона с интегрированной технологией PUSH (теперь смартфоны на Android и iOS выходят из спящего режима при получении сообщения или при звонке, что сохраняет заряд батареи, и в то же время позволяет всегда быть на связи по всему миру). Помимо этого, среди новых функций ПО есть возможность с легкостью провести звонок «вслепую» или «с сопровождением», многолинейность (управление сразу несколькими звонками в одновременно), интеграция телефонной книги с серверами Exchange или LDAP, синхронизация с Microsoft Outlook, возможность визуальной проверки ящика голосовой почты, централизованная история звонков.


2013. Корпоративный мессенджер CommFort добавил поддержку медиаконтента


В новой версии клиент-серверного мессенджера для локальной сети CommFort 5.70 реализована поддержка встраиваемого медиаконтента с видеохостингов YouTube, Vimeo. Контент будет отображаться в окне канала автоматически, сразу после публикации ссылки. Другие изменения включают улучшенный интерфейс выбора получателей, возможность настроить размеры элементов интерфейса, списков пользователей, отключение подчиненным отображения информации об активности руководителей. Напомним, сервер CommFort работает на платформе Windows. Стоимость лицензии - от 1990 р. Клиентская часть программы бесплатна.


2012. MyChat добавил возможность удаленного управления компьютером



Вышла новая версия корпоративного мессенджера для локальной сети MyChat 4.12. Одно из основных обновлений - возможность удаленного управления компьютером. Это нужно для оказания технической поддержки, проведения удаленного обучения и т.п. Инструмент удаленного управления реализован с помощью плагинов, основанных на работе бесплатной утилиты UltraVNC. При этом вы видите экран удалённого компьютера, можете управлять его мышкой, печатать на клавиатуре. Если удалённый пользователь будет что-то делать за компьютером — это будет мгновенно отображаться. Кроме того, новая версия поддерживает уведомления о прочтенных сообщениях, автоматически удаляет старые файлы и резервные копии по истечении заданного времени, и отображает в профиле каждого пользователя подробную информацию о том, в каком отделе и подразделении он работает.


2011. В MyChat появился веб-просмотрщик истории переписки



В новой версии клиент-серверного мессенджера для локальной сети MyChat значительно усовершенствован сервис просмотра WEB протоколов. Благодаря этому пользователи программы могут смотреть свою историю переговоров через любой WEB-браузер. Рядовые сотрудники компании могут просматривать только свою переписку, а администраторы и сотрудники службы безопасности, имея соответствующие права, смогут просматривать системные протоколы и абсолютно всю историю переписки в реальном времени. Для этого не нужно устанавливать никакие программы — достаточно обычного WEB-браузера.


2011. Корпоративный мессенджер MyChat добавил возможность обмена файлами и скриншотами



Вышла новая версия мессенджера для локальной сети MyChat 4.9.5. В новой версии значительно улучшена функция передачи файлов: теперь можно передать файл через MyChat прямо из контекстного меню Windows или перетащив файл в окно мессенджера. При этом отправлять файлы можно даже если получатель находится в оффлайне. В дополнение к универсальной передачи файлов появился инструмент для пересылки скриншотов. Одним нажатием комбинации клавиш (Win+C) можно вставить в чат снимок экрана. Кроме того, в новой версии полностью изменен менеджер учетных записей. Теперь пользователям будет намного легче им пользоваться, проще переключаться между серверами MyChat, выбирать разные учетные записи, а также добавлять и регистрировать новые. И, наконец, появился web-интерфейс к серверу MyChat (пока в бета-версии). Через WEB-интерфейс любой пользователь MyChat, имея соответствующие права, сможет смотреть статистику, управлять сервером и посматривать всю историю разговоров (что очень важно для безопасности). Причем сделать это с любого устройства: будь то компьютер, нетбук или коммуникатор.


2011. Softros LAN Messenger - простой мессенджер для локальной сети



Сегодня все больше компаний отказываются от бесплатных публичных мессенджеров, использующих Интернет-подключение - они могут стать причиной утечки конфиденциальной информации; кроме того, рабочее время сотрудников часто тратится на пустую переписку. Как показала практика, установка корпоративного мессенджера экономически целесообразна, и выгода от его использования оправдывает затраты на покупку лицензий. Один из отечественных продуктов в данной категории - Softros LAN Messenger разработан и оптимизирован специально для предприятий малого и среднего бизнеса. Он отличается сочетанием надежности, удобного интерфейса и низкой цены (стоимость одной лицензии 250 рублей).  Что касается функционала Softros LAN Messenger, то кроме отправки мгновенных сообщений и передачи файлов он также включает в себя другие полезные возможности, например, создание виртуальных комнат с неограниченным числом участников, массовые рассылки, сохранение истории сообщений, группировка контактов по отделам или должностям. При необходимости любая из функций может быть отключена администратором.


2010. Free MyChat - бесплатный чат для локальной сети



Компания Network Software Solutions выпустила бесплатную версию своего продукта MyChat, который позволяет организовать чат в локальной сети. Free MyChat практически ничем не отличается от полной официальной версии, кроме единственного условия: к серверу может быть подключено максимум 15 человек одновременно. Лицензия бессрочная и нет никаких ограничений по времени использования. Более того, компания Network Software Solutions предоставляет бесплатную ограниченную техническую поддержку по вопросам использования продукта по e-mail и через официальный форум. Обновления программы также предоставляются абсолютно бесплатно. Платная версия MyChat стоит от $85 за 30 одновременных пользователей.


2010. Campfire добавил конференц-звонки



Групповой интранет чат Campfire добавил возможность одним кликом организовывать аудио-конференции. По словам создателей (37Signals), которые сами используют этот инструмент для совместной работы, хотя чат (с возможностью отправки оффлайн сообщений) и является оптимальным решением для коммуникаций в команде, тем не менее не все вопросы удобно решать с помощью чата. Иногда лучше поднять трубку и поговорить. Теперь в каждой чат-группе появился блок для инициализации конференц-звонка. Он предоставляет каждому пользователю номер и pin-код для подключения к конференцсвязи. При этом все звонки логируются в чате, а после окончания звонка в чат добавляется его запись. Таким образом, тот, кто пропустил звонок, сможет потом его прослушать.


2010. HipChat - удобный групповой чат для бизнеса



Хотя в последнее время наступило засилье сервисов микроблоггинга (типа Yammer и Socialcast), продолжают появляться и более традиционные бизнес-инструменты для текстового чата. В частности стартап HipChat предлагает сервис группового чата для компаний. И, что интересно, не смотря на то, что на рынке есть бесплатные подобные решения, например Zoho Chat, ребята из HipChat решили сразу брать с клиентов деньги. Преимуществом HipChat можно назвать наличие AIR-клиента, который позволяет общаться в чате и получать уведомления без браузера. А в остальном, функциональность - довольно базовая. Вы можете создавать публичные или приватные чат-комнаты, общаться один-на-один, видеть онлайн статус сотрудников, просматривать историю чатов. В чат удобно вставлять картинки и любые файлы. Кроме Zoho Chat, наиболее сильным игроком в данном сегменте является 37Signals Campfire.


2009. Zoho Chat 2.0 - Meebo для бизнеса



Zoho выкатил впечатляющую новую версию своего бизнес-чата Zoho Chat 2.0.  Во-первых, это уже не просто чат, а кроссплатформенный веб-клиент для основных IM сетей - нечто похожее на Meebo. Он поддерживает Yahoo, AIM, MSN, ICQ, GTalk и Jabber (конечно, список короче, чем у Meebo, но в большинстве случаев, этого достаточно). Кроме того, разработчики Zoho обещают скоро прикрутить и Skype. Во-вторых, Zoho Chat теперь доступен практически во всех приложениях Zoho, т.е. даже если вы редактируете документ в Zoho Writer, с вами могут связаться ваши сотрудники через чат (при этом у вас всплывет аяксовое окошко). ***


2008. Invisible mode в Gmail chat



Вот и дождались. В прошлую пятницу появилась самая требуемая от разработчиков функция чата - Invisible mode. Если у Вас подключен Aim in Gmail, то инвиз распространится также и на него. Как я понимаю, функция доступна только в Веб-итнерфейсе.


2006. Aruba унифицирует коммуникации

Компания Aruba Networks намерена унифицировать свои продукты, чтобы обеспечить реализацию VOIP-звонков в сетях предприятий с использованием технологии Wi-Fi и сотовых сетей. На первом этапе планируется модифицировать встроенное ПО коммутаторов и точек доступа беспроводных локальных сетей, чтобы обеспечить поддержку нескольких стандартов QoS, управление приемом телефонных вызовов, а также увеличение строка действия батарей двухрежимных телефонов. Для обеспечения надежных коммуникаций в сетях двух типов в Aruba рассчитывают на сотрудничество с производителями телефонов, с компаниями, выпускающими IP PBX, а также с операторами сотовой связи. Новое программное обеспечение и намеченные альянсы позволят в течение 18 месяцев обеспечить взаимодействие корпоративных и сотовых сетей и использовать для звонков, как внутренние телефонные номера предприятий, так и номера телефонов, зарегистрированных в сотовых сетях.


2006. Campfire - самый деловой чат



Два наиболее популярных у деловых людей средства электронной коммуникации - электронная почта и ICQ. Электронная почта нужна для разговоров посерьёзнее, а ICQ подходит для более срочной или неформальной переписки. Оба способа по-своему хороши, и оба обладают серьёзными недостатками. Переговоры по почте обычно надолго затягиваются, а если нужно подключить к дискуссии сразу несколько человек, то переписка превращается в постоянное цитирование и пересылку писем между всеми участниками беседы. Положение, конечно, несколько спасает корпоративный список рассылки, но и у него есть свои минусы, главным из которых по-прежнему остаётся тот размеренный темп обсуждения, к которому почта располагает.Службы обмена мгновенными сообщениями в деловом мире тоже вовсю применяются, но обладают парой серьёзных недостатков: во-первых, общаться можно только один на один, во-вторых, запись разговора хранится не слишком надёжно, зачастую лишь на пользовательских компьютерах, и может потеряться или, по крайней мере, оказаться недоступной.Сделать комнату для переговоров и записать всё сказанное позволяет IRC, но его использование требует определённых познаний и, желательно, наличия специальной программы. Можно, конечно, создать канал и предложить партнёрам использовать какой-нибудь веб-интерфейс, но для непосвящённого человека это будет непривычно и сложновато.Недостаток простого и надёжного средства для делового общения подметили разработчики из студии 37signals и предприняли попытку его восполнить. Решение назвается Campfire и наверняка известно поклонникам Веба 2.0. Ещё бы, ведь 37signals слывут одними из теоретиков веба нового поколения, а их продукты - образцами удачных разработок.Campfire больше всего напоминает те чаты, которые одно время были очень популярны в интернете, но предназначен, в отличие от них, не для развлечения, а именно для работы, обладая всеми необходимыми для этого функциями. Для начала достаточно зарегистрироваться, создать комнату и разослать ссылки участникам грядущей беседы. Их попросят лишь ввести имя - зарегистрироваться они смогут позже и лишь в том случае, если будут пользоваться Campfire постоянно.Что интересно, для начала беседы не нужно даже ждать, пока все окажутся в сборе. Дело в том, что зайдя в комнату, можно сразу увидеть запись разговора с самого начала. Если комната существует не первый день, можно перейти во вкладку с транскриптами и поискать необходимые записи. Пожалуй, надёжность сохранения логов и удобный поиск - главное преимущество Campfire, но есть и другие плюсы.Очень удобна функция быстрого обмена файлами. Всё загруженное перечисляется в специальном списке на боковой панели, что позволяет быстро получить доступ к рабочим документам. Графические файлы и текстовые цитаты отображаются прямо в тексте (отличный способ продемонстрировать собеседникам иллюстрацию). Одно лишь неудобство: Campfire в отличие от IM-клиентов не может сообщать о приходе новых сообщений миганием в панели задач. Чтобы не пропустить сообщение, стоит включить звук или открыть браузер отдельным окном - тогда количество новых сообщений отображается в заголовке.Главный минус Campfire - практически безальтернативная необходимость в платной подписке. Тот сервис, что предоставляется даром, крайне ограничен и не подходит для долговременного использования: комнаты тесноваты (не более четырёх человек), да и рекламные сообщения, появляющиеся время от времени прямо в чате, деловой беседе никак не способствуют. Подписка обойдётся в $12-49 в месяц, в зависимости от максимального количества пользователей и предоставляемого дискового пространства.


2006. Alcatel OmniPCX Office 5.0: новая консоль и VoWLAN



Компания Alcatel представила новую версию своей системы IP-коммуникаций Alcatel OmniPCX Office 5.0, ориентированного на малый и средний бизнес. Новая версия включает ряд важных дополнений, таких как новая консоль для компьютера, функции IP-телефонии в локальной беспроводной сети (VoWLAN), новые возможности для объединения офисов малого предприятия, а также интерфейс SIP для внутренних соединений по технологии "голос поверх IP" (VoIP) и доступа к операторским услугам, разработанным для сетей нового поколения. Новая консоль Alcatel PIMphony Attendant облегчает выполнение множества повседневных задач, таких как включение и изменение функций переадресации вызова, обновление данных об удаленных площадках, блокировка и снятие блокировки телефонов и т.д. Все эти функции в сочетании с передачей внутренних вызовов по каналам IP предоставляют заказчику значительную экономию за счет централизации приема вызовов в одной точке и сокращения расходов на внутреннюю связь.


2005. Как обеспечить качество VoIP в локальной сети

Набор программных средств XeloRate, разработанный в компании Xelor Software, позволяет повысить удобство и гибкость конфигурирования системы контроля качества обслуживания для VoIP-вызовов в корпоративных сетях, совершаемых через IP-АТС производства Avaya или Cisco. ПО исполняется на сервере, работающем под управлением ОС Red Hat Enterprise Server, и обеспечивает динамическую самонастройку сервиса AutoQoS на коммутаторах и маршрутизаторах Cisco в сети. AutoQoS приоритезирует трафик таким образом, чтобы обеспечить нормальную работу приложений, чувствительных к пропускной способности. XeloRate избавляет техперсонал от необходимости конфигурирования AutoQos из командной строки и динамически перенастраивает сервис в зависимости от объемов трафика в сети, а также уведомляет администратора по электронной почте о достижении пользователями VoIP-телефонов установленных лимитов пропускной способности, предлагая варианты решения проблемы.


2005. Бесплатные звонки через Wi-Fi уже реальность

Компания Skype заключила соглашение с британским провайдером Wi-Fi-связи Broadreach Networks по обеспечению бесплатными звонками его пользователей.  Skype обеспечит бесплатной связью пользователей 350 хот-спотов провайдера, а также точек проводного доступа по всей Великобритании. Для владельца Wi-Fi-сети — это дополнительная возможность привлечения пользователей. Сейчас у компании 110 тысяч зарегистрированных абонентов, а хот-споты расположены на всех вокзалах Лондона, отелях, ресторанах и других общественных местах, принадлежащих компаниям Virgin Megastores, Eurostar, Travelodge, Little Chef, Virgin Trains, EAT, Choice Hotels, Quality Inn и др.


2004. VoIP плюс Wi-Fi в локальной сети

Компания Linksys выпустила три новых VoIP-продуктов - это телефонный адаптер PAP2, маршрутизатор для проводных широкополосных линий RT31P2 и беспроводной маршрутизатор WRT54GP2, работающий по протоколу 802.11g. Все устройства предназначены для дома или малого офиса. Они имеют по два телефонных порта, к которым могут подключаться любые устройства, работающие в обычной телефонной сети, в том числе беспроводные телефоны и факсы. Устройства будут продаваться под совместной маркой Linksys и Vonage. Однако Vonage не хочет ограничиваться БЛС-оборудованием только одного производителя: в тот же день компания объявила о заключении контракта с еще одним известным поставщиком такой аппаратуры - Netgear. Первым продуктом, выпущенным под совместным брэндом, должен стать беспроводной маршрутизатор стандарта 802.11g (Wi-Fi) с поддержкой голосовых функций, сходный с объявленным Linksys.


2004. VoIP сотовый телефон в Wi-Fi сетях

Компании Avaya Inc., Motorola Inc. и Proxim Corp планируют начать выпуск нового коммуникационного устройства, которое было охарактеризовано представителями компаний как "телефон для предприятия". По замыслу разработчиков устройство будет способно поддерживать связь как через сети обычных сотовых телефонов, так и через беспроводные сети Wi-Fi, с использованием технологий IP-телефонии. Таким образом, для связи с другими сотрудниками компании будет использоваться локальная беспроводная сеть предприятия. Единственным условием является использование стандарта 802.11а. Аппарат будет иметь возможность принимать одновременно несколько звонков, а срок службы аккумуляторов ненамного уступает показателям обычных сотовых телефонов.


2003. Motorola и NEC будут совместно разрабатывать решение, объединяющее WLAN, технологию VoIP и систему сотовой связи

Компании NEC и Motorola объявили о своём намерении сотрудничать в области создания комплексного решения, объединяющего беспроводную локальную сеть (WLAN), технологию VoIP и систему сотовой связи. Данное решение откроет перед корпоративными заказчиками новые функциональные возможности, а также позволит снизить расходы на сервис. При помощи объединения сетей передачи голоса и данных, как кабельных, так и беспроводных, станет возможным обеспечить предоставление комплексных услуг передачи голоса и данных пользователям сетей сотовой связи, корпоративных сетей, а также точек общего доступа WLAN, построенных по технологии 802.11 (обычно именуемой WiFi). В состав этого решения войдут созданные компанией Motorola компоненты системы обеспечения бесшовной мобильности, а также разработанные компанией NEC инфраструктура WLAN и корпоративные платформы связи семейства NEAX. В числе компонентов, поставляемых компанией Motorola - двухсистемные WiFi/сотовые телефоны и система Mobility Manager, координирующая передачу обслуживания абонентов между беспроводной локальной (WLAN) и сотовой сетями и осуществляющая диспетчерские функции.


2003. 3COM расширяет возможности решений IP-телефонии для предприятий

Корпорация 3Com объявила о планах расширения своей стратегии в области платформы IP-телефонии (Internet Protocol), призванной удовлетворить специфические потребности предприятия любого размера. Новая инициатива позволяет 3Com распространить свое решение LAN-телефонии (Local Area Network) на заказчиков, которым необходимо интегрировать между собой системы IP-телефонии разного размера, установленные в разных подразделениях на разных платформах. Новая инициатива объединяет и расширяет существующие передовые IP-технологии 3Com, включая программные коммутаторы и медиашлюзы уровня операторов связи, а также удостоенную наград платформу 3Com NBX. В ходе предварительной совместной работы с ведущей финансовой компанией 3Com продемонстрировала IP-архитектуру и приложения, обеспечивающие такую прибыль на инвестированный капитал, которая приводит к существенной годовой экономии в расчете на каждого пользователя.


2001. NWG + Avaya = российский VoIP

Питерский дистрибьютор North-West Group (NWG) и компания Avaya сообщили об успешной реализации программы продвижения IP-решений на российском телекоммуникационном рынке. Эта программа была нацелена на активное продвижение семейства Network Alchemy и популяризацию VoIP-продуктов для передачи голоса и данных по протоколу IP, а также на формирование устойчивого канала продаж на территории России и СНГ. Интегрированные телекоммуникационные системы Network Alchemy объединяют функциональность офисной АТС, активного оборудования для локальной сети и устройства Интернет-доступа с межсетевым экраном. Технология передачи речи по протоколу IP (VoIP) реализована в моделях ArgentOffice и ArgentBranch абсолютно прозрачно для пользователей. Системы могут программироваться на традиционное телефонное соединение или маршрутизацию вызова через IP в зависимости от наличия свободных линий, действующих тарифов и других коммуникационных и инфраструктурных параметров. Поддерживают они и аппаратное сжатие информации (до восьми каналов в ArgentOffice и до двадцати в ArgentBranch).