ASTERISKВнимание! Участились взломы корпоративных IP-PBX SIPMarket сообщает, что в последнее время участились случаи взломов корпоративных IP PBX работающих по протоколу SIP (Asterisk и др.). По всей видимости, работает группа злоумышленников использующих SIP сканер для определения корпоративных IP-АТС. Данный SIP сканер идентифицирует себя как User-Agent: friendly-scanner. Сканирование производится с различных IP-адресов, преимущественно европейских. После того, как корпоративная IP-АТС вычислена, осуществляется подбор логина и пароля по словарю. Пробуются различные комбинации, например: admin-admin, voip-voip, asterisk-asterisk и т.п. После того как логин и пароль удалось подобрать, пробуют осуществлять звонки с различными префиксами и без него. Если система пропускает через себя звонки, то а адрес корпоративной IP-АТС направляется VoIP трафик на дорогие направления, такие как Сомали, Лихтенштейн мобильные, Куба и т.п. *** Вышел Elastix 2.0 - коммуникационный сервер на базе Asterisk для Linux Вышла новая версия open-source решения для корпоративных коммуникаций Elastix 2.0, основанного на VoIP сервере Asterisk. Решение позволяет в считанные минуты настроить и в дальнейшем обеспечивать работу офисной АТС без наличия опыта конфигурирования пакета Asterisk. Но возможности Elastix не ограничиваются телефонией - это коммуникационная платформа, интегрирующая в едином интерфейсе телефонию с биллингом (A2Billing), электронной почтой (postfix), Jabber-сервером (Openfire), FAX-сервером, CRM-системой (SugarCRM и vTigerCRM), средства совместной работы и систему видео- и web-конференций. Поддерживается ведение архива аудиозаписей разговоров, организация call-центра, создание системы голосовой почты и шлюза для перенаправления FAX-ов на email. Все операции с системой выполняются через web-интерфейс. *** IP PBX с открытым кодом уже лидируют на американском рынке Согласно исследованию популярного западного блога No Jitter, посвященного VoIP, общий объем рынка PBX в США составил 15,88 миллионов линий, при этом открытым АТС принадлежит доля, равная 18% этого рынка. Это больше, чем у любого из крупных производителей офисных АТС: Nortel, Cisco, Avaya. При этом, доля открытых PBX постоянно растет. Основная причина успеха открытых IP АТС, в том, что эти система не уступают по качеству лучшим традиционным системам связи и при этом, они намного дешевле (как правило, на 40% и более). Ведущими поставщиками open-source IP АТС являются Digium, Polycom, Aastra, Sangoma. Asterisk — наиболее распространенная система открытой АТС, доля которой на рынке Open Source составляет более 85%. Роли конкурентов компании на рынке, таких как CallWeaver, FreeSWITCH, sipX/sipXecs и YATE постоянно варьируются. *** Вышла новая руссификация Asterisk Прошло почти 5 лет после выхода первой версии программной IP АТС с открытым исходным кодом Asterisk. Всё это время специалисты пытались научить АТС правильно разговаривать с пользователями на русском языке – подсказывать, какую клавишу нажать для вызова той или иной функции, напоминать, сколько сообщений в автоответчике и т.д. Но удачного голосового пакета так и не было. То приветствие голосовой почты обрывается на фразе «У вас нет новых…» из-за отсутствия нужного файла, то сами фразы произносятся «коряво». Да и тембр голоса, грамотность речи зачастую оставляли желать лучшего. Кроме того, те пакеты, которые были, не всегда покрывали всё разнообразие функций, предлагаемых АТС на базе Asterisk, например, FreePBX. *** Skype+Asterisk готовы к бою Skype и Digium (разработчик Asterisk) объявили об официальном релизе коннектора Skype for Asterisk. Это решение позволяет интегрировать Asterisk IP PBX или IP АТС, основанную на Asterisk с сетью Skype, а именно: - совершать звонки пользователям Skype с обычных офисных телефонов или SIP-телефонов - звонить с офисных телефонов на обычные и мобильные телефоны по всему миру через SkypeOut - принимать Skype-звонки на корпоративный Skype-аккаунт (или SkypeIN номер) и перенаправлять их на офисные телефоны сотрудников - принимать таким же образом звонки с сайта (поставив на него кнопку CallMe) - повесить на свой Skype-номер голосовое меню IVR - логировать все входящие и исходящие Skype-звонки - управлять Skype-сервисами типа голосовой почты и аудиоконференций через Asterisk *** Звонок с сайта через Asterisk Разработчики Mototelecom представили решение на базе IP PBX Asterisk, позволяющее посетителю сайта заказать обратный звонок. На сайте размещается специальный код, отображающий форму «Звонок с сайта». После того, как посетитель вводит свой номер, в течении нескольких секунд ему на мобильный поступает звонок из компании. Для потребителя звонок, как все входящие, будет бесплатным, в то время как затраты компании не выйдут за пределы корпоративного тарифа сотового оператора. Это становится возможным благодаря использованию в системе GSM-шлюза, перенаправляющего сигнал Asterisk через SIM-карту корпоративного тарифа компании. *** Визуальный редактор голосовых приложений для VoIP
3CX Voice Application Designer (от компании 3CX) - это первое в отрасли приложение для графического моделирования сложных систем обработки вызовов для непрограммистов. Программа позволяет создать голосовое IVR приложение корпоративного уровня, с помощью визуального редактора. Такие приложения могут автоматизировать ответы на однотипные вопросы звонящих клиентов. Также возможно отказаться от услуг секретаря - грамотно спроектированное голосовое приложение возьмет на себя 90% "телефонной" работы. Например, можно без привлечения программиста создать VoIP приложение, которое будет запрашивать у клиента некий номер (например, номер квитанции или карты скидок), делать поиск по этому номеру в базе данных (например, 1С:Предприятие), и сообщать клиенту некую информацию, извлеченную из базы (например, готовность заказа в сервис-центре, или его персональную скидку). *** Вы бы поменяли один старый Asterisk на новый Mototelecom? У Мототелеком новая акция: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, то вам ее бесплатно заменят на IP АТС Mototelecom (которая по сути является русифицированной коммерческой версией Asterisk). В компании объясняют, что несмотря на то, что Asterisk – бесплатная, качественная и гибкая VoIP платформа, далеко не всегда внедрение решения на ее основе означает бесперебойную работу АТС. Для того, чтобы развернуть полноценную АТС на базе Asterisk, требуются серьезные знания и опыт. *** Digium представил Fax For Asterisk
Разработчик open-source системы корпоративной IP телефонии Asterisk, компания Digium, представила модуль для работы с факсами Fax For Asterisk, который способен передавать и принимать факсы как через интернет, так и через обычную телефонную сеть. Реализация функции приема/передачи факсов может быть осуществлена двумя способами: с помощью DAHDI-совместимой интерфейсной платы или используя стандартный для SIP устройств протокол T.38. Версия Fax For Asterisk для подключения одной факсовой линии доступна бесплатно с сайта Digium. За каждую дополнительную линию придется единовременно заплатить по $38.50. *** FreeSWITCH. Быть может будущее телефонии уже с нами? FreeSWITCH это
редко упоминаемая в настоящее время платформа VoIP телефонии обладающая
обширными возможностями. Создан группой бывших разработчиков Asterisk,
но не таким образом как Callweaver — архитектура системы переписана с
нуля, это не форк. Так как код независим от Asterisk и его форков,
разработчики могли выбирать лицензию отличную от GPL, и в итоге выбрали
MPL, что позволяет использовать FreeSWITCH в продуктах, производители
которых не готовы открывать свои наработки. К сожалению это не
позволяет разработчикам использовать код под GPL. *** «Линия 24» продвигает IP-телефонию на основе Open Source По оценкам экспертов, в России наблюдается повышение спроса на решения в области корпоративной IP-телефонии, созданные на основе продуктов Open Source. В числе наиболее популярных решений – платформа Asterisk – программная IP-АТС с открытым исходным кодом, созданная американской компанией Digium. В России это решение не так известно, как за рубежом, однако его популярность растет. Что касается Петербурга, то здесь внедрением IP-АТС на базе Asterisk занимается компания «Линия 24». Ближайшие планы компании связаны с активизацией в секторе малого и среднего бизнеса и выводом на рынок готовых решений. *** Asterisk 1.6: нововведения Представляю вашему вниманию переведённый и частично доосмысленный список изменений бесплатной open-source PBX системы Asterisk 1.6. Я выделил наиболее заметные и важные изменения (на мой взгляд) отдельно. Кое-что поменялось местами, кое-что удалено. Для тех, кто ещё самостоятельно не прочитал английский вариант - будет пожалуй полезно. Вкратце asterisk 1.6 это: *** T.38-T.30 шлюз в Asterisk
Похоже в обозримой перспективе Asterisk может получить, наконец, полноценный набор механизмов для работы с Т.38. На трекере позавчера обновился патч, реализующий функцию преобразования Т.38 в Т.30 и обратно для стыковки передачи факсов в VoIP (T.38) и ССоП (T.30). Новое приложение аналогично приложению T38Gateway из CallWeaver. Все желающие, приглашаются протестировать работу нового модуля. *** Skype подружился с Asterisk У Skype более 338 миллионов пользователей. Около трети из них используют Skype для бизнес-целей. Но могло бы быть и больше, если б IT-службы могли бы контролировать коммуникации через (закрытый) Skype и управлять ими. Похоже, скоро эта проблема будет решена. Skype и Digium (разработчик Asterisk) объявили о создании коннектора Skype For Asterisk. Что это означает? *** PLANET IPX-1000 - мини-АТС для Интернет-телефонии В качестве ответа на потребности своих клиентов, PLANET с гордостью представляет разработанную на основе многолетнего опыта производства оборудования для Интернет-телефонии свою новейшую IP мини-АТС систему с поддержкой IP расширения - IPX-1000. PLANET IPX-1000 предоставляет две внешние линии (интерфейс FXO, так же называемый внешней или магистральной линией), 4 параллельные линии (интерфейс FXS, также называемый внутренней или местной линией) и 4 IP расширения для большей емкости и гибкости установки. *** Станет ли Asterisk выбором операторов связи? Британский производитель оборудования для IP телефонии может начать поставки предустановленной IP PBX Asterisk. Станет ли это еще одним шагом к повсеместному использованию open source в VoIP? Digium, компания, которая продвигает Asterisk в корпоративном сегменте, готовится к интеграции открытой PBX в инфраструктуру провайдеров телекоммуникационных услуг. Соответствующее партнерское соглашение достигнуто с британским производителем телекоммуникационного оборудования Integrics. *** IP телефон QTECH – качественная связь при низкой стоимости VoIP телефоны QTECH позволяют совершать звонки между абонентами через любую IP-сеть, в том числе глобальную сеть Интернет. Голос при передаче "помещается" в пакеты формата IP и передается, минуя телефонные линии обычной АТС. Интернет телефон даёт возможность отказаться от использования стандартных проводных телефонов для совершения междугородних или международных звонков. *** VoIP с открытым исходным кодом упрощается Обновленный Asterisk снижает барьеры на пути к реальному развертыванию решенийСоздание компанией Digium продукта AsteriskNow - крупный шаг в разработке проекта с открытым исходным кодом Asterisk. Новый дистрибутив соединяет функции центральной УАТС на базе VoIP с легко управляемой средой ОС и позволяет компаниям без особых затруднений перейти от тестирования к развертыванию Asterisk.В тестовом центре eWeek Labs проверялась версия AsteriskNow Beta 4. *** Специалисты по безопасности продолжают пугать будущими проблемами с IP-телефонией Компании, специализирующиеся на обеспечении безопасности работы компьютеров в сетях, продолжают пугать мировое сообщество потенциальными угрозами, которые вскоре обрушатся на головы многочисленных пользователей IP-телефонии. *** Centennial предложит мобильные VoIP-услуги Пуэрториканская компания Centennial предложит мобильные VoIP-услуги, предназначенные для малого и среднего бизнеса, а также больших предприятий, сообщает Market Wire. Для этого выбрана платформа BroadWorks® VoIP от компании BroadSoft, которая будет дополнена обслуживающим ПО QuickStart Express от компании Atreus Systems. Centennial – первый оператор связи в Северной Америке, который предложил решение IP PBX в мобильном окружении. *** Развитию VoIP может помешать SPIT IP-телефония дает массу преимуществ перед традиционной телефонной связью, но особенности используемых технологий таковы, что оставляют достаточно возможностей для различных злоупотреблений со стороны злоумышленников. Некоторые эксперты вполне оправданно опасаются, что спам через системы IP-телефонии (spam over Internet telephony – SPIT), по аналогии со спамом, распространяемым через электронную почту, убьет этот вид связи на корню, пишет информационное издание Asterisk VoIP News. *** VoIP-платформа компании Asterisk открыта для DDoS-атак VoIP-платформа компании Asterisk открыта для DDoS-атак, сообщает фирма Internet Security Systems, работающая в области сетевой безопасности. Этот недостаток может привести к отказу в VoIP-обслуживании или сбою в работе шлюза VoIP-PSTN, пишет Network World.
VoIP-платформа Asterisk основана на открытом коде и может быть запущена на серверах под управлением Linux, BSD и MacOSX. Она может использоваться как законченная офисная телефонная система или в качестве шлюза для смешанных TDM/IP-сетей. *** SIP-телефонная станция с открытым кодом делает первые шаги в России На прошедшей недавно в Москве выставке-конференции Interop Moscow в секции VoIP выступили Марк Спенсер - глава компании Digium, разработчика и поставщика открытого SIP-сервера для офисной телефонии Asterisk, и Алекс Павловский - президент компании Ranch Networks, производящей совместимые с Asterisk сетевые устройства серии RN, обеспечивающие фильтрацию и приоритизацию трафика.Устройства RN (на сегодня выпускается пять моделей) представляют собой стандартные межсетевые экраны, управление которыми осуществляет внешняя прикладная программа. *** ShoreTel представляет IP PBX решение для малого бизнеса Компания ShoreTel представила систему IP телефонии для малого бизнеса ShoreTel Small Business Edition (SBE), сообщает TMCnet.
Решение предназначено для компаний, размещающихся в одном месте и имеющих до 50 сотрудников. При этом поддерживается функциональность, характерная для продуктов ShoreTel более высокого уровня. Малый бизнес имеет уникальные требования к связи, заключающиеся в возможности расширения системы связи по мере роста бизнеса без увеличения затрат. *** Verizon предлагает VoIP для SMB Компания Verizon объявила о доступности для клиентов в национальном масштабе своего нового решения Managed Communications Solution, позволяющего облегчить миграцию организаций малого и среднего бизнеса на IP-телефонию. Решение предназначено для организаций имеющих от 20 до 200 сотрудников и да недавнего времени было доступно только в штатах Пенсильвания и Массачусетс, пишет Networking Pipeline.
Основанное на Omni PCX Office PBX от Alcatel, Managed Communications позволяет клиентам выполнять как обычные, так и VoIP-звонки. Наряду с предложенной Verizon тех. *** Call-центр на основе решения Naumen Phone Успешно завершены работы по расширению корпоративного call-центра в сетевом гипермаркете электроники 003.Ru. Теперь call-центр с IP-АТС, организованный на базе решения Naumen Phone, также обслуживает новый проект компании – Интернет-магазин Himart.ru. С марта 2004 года call-центр ежедневно принимает и обслуживает около 1,5 тысяч телефонных звонков покупателей сетевого гипермаркета 003.Ru. Применение call-центра позволило свести к минимуму количество необслуженных звонков, повысить скорость и качество обслуживания клиентов. *** Open Source VoIP Завершена работа над созданием Open Source VoIP-платформы. Открытое программное обеспечение получило название Asterisk, сообщает InternetNews.
Asterisk поддерживает практически все требования современной телефонии (определение идентификатора звонящего, удержание линии, конференц-связь и т.п.) и большинство протоколов таких как H.323, Session Initiation Protocol (SIP), Media Gateway Control Protocol (MGCP). Имеется также свой собственный протокол Inter-Asterisk eXchange (IAX). *** IP-телефония для модных магазинов Сеть магазинов стильной одежды MEXX перешла на новый уровень телефонизации: завершен проект оснащения торговых точек и офисов в Москве системой IP телефонии на основе оборудования Cisco Systems. MEXX - сеть магазинов стильной одежды из Голландии. Первый магазин MEXX появился в Москве несколько лет назад и сразу стал пользоваться популярностью среди преуспевающих представителей middle-class как один из лучших магазинов качественной одежды casual. Сегодня сеть MEXX в Москве насчитывает более 20 магазинов розничной торговли, офис и склад; успешно работают два магазина в Петербурге. До недавних пор MEXX использовала для связи между магазинами, офисом и складом АТС, однако, учитывая необходимость оперативного удовлетворения запросов покупателей и предполагаемое дальнейшее расширение сети, стало очевидно, что необходимо обеспечить более эффективную и надежную связь. *** IP-телефон от Polycom Компания Polycom объявила о выпуске IP-телефонов, которые предназначены для использования в качестве VoIP-терминалов конвергированных УАТС предприятий. SoundPoint 300 является двухлинейным терминалом начального уровня, поддерживающим трехстороннюю конференц-связь. Он снабжен десятью программируемыми функциональными клавишами. Конфигурирование SoundPoint 300 позволяет этому аппарату работать с различными программными и аппаратными платформами телефонных коммутаторов. *** |
|