Топ 10: Бесплатные софтфоны и мобильные SIP клиенты

2026. Телфин запустил омниканальное решение на базе браузерного расширения Телфин.Софтфон



Провайдер коммуникационных сервисов Телфин представил омниканальное решение связи для удаленных сотрудников на базе браузерного расширения Телфин.Софтфон. Теперь прямо из Google Chrome можно звонить клиентам, обрабатывать входящие обращения, переписываться в Max, WhatsApp, Telegram, Avito и онлайн-чате на сайте. Особого внимания заслуживает интеграция ИИ в расширение для анализа разговоров, с помощью которого можно оценить любой звонок. Нейросеть дает рекомендации по улучшению качества консультаций и позволяет автоматически создавать проекты писем-протоколов по итогам общения. Это значительно экономит время сотрудников и помогает руководителям контролировать качество работы команды.


2025. Телфин запускает онлайн-чаты в расширении Телфин.Софтфон



Провайдер коммуникационных сервисов Телфин обновил возможности расширения Телфин.Софтфон для работы из браузера. Теперь кроме голосовых коммуникаций приложение поддерживает текстовый формат общения — пользователи могут прямо из браузера не только созваниваться, но и переписываться в чатах в WhatsApp, Telegram и Avito.Теперь расширение «Телфин.Софтфон» для браузера Google Chrome помогает компаниям вести непрерывные омниканальные коммуникации без необходимости переключаться между окнами и приложениями. С клиентами можно общаться как посредством звонков, так и переписываясь в мессенджерах, а также на площадке объявлений Avito. Благодаря омниканальности снижается когнитивная нагрузка на сотрудников; они экономят время и оперативнее реагируют на приоритетные запросы. Пользователям расширения доступны общая история коммуникаций и другое


2022. Softphone.Pro интегрировали с 1С и Битрикс24


Новая версия Softphone.Pro 4.11 интегрирована с 1С и Битрикс24 — поддерживаются звонки в один клик из CRM и отображение имени клиента в окне софтфона при входящем звонке. Также появился донабор номера в плавающем мини-окне. Улучшены интерпретация статусов "Занят" и "Отошёл" и механизм интеграции с Pipedrive: разгружается сеть на стороне пользователя.


2021. Телфин обновил софтфон для Google Chrome



Теперь софтфон Телфин поддерживает два режима работы: полноценный софтфон для обработки звонков непосредственно из браузера Google Chrome и оповещение с колл-бэком. В случае выбора второго варианта режима работы приложение инициирует звонок на другое оборудование, где зарегистрирован добавочный номер абонента. Это может быть IP-телефон, стационарный с SIP-адаптером или мобильный в случае переадресации. «Абонент сам выбирает режим работы приложения в момент его открытия. При использовании софтфона отображается один звонок, в случае оповещения с колл-бэком абонент видит все звонки. Таким образом, информация о звонках предоставляется в режиме реального времени», — рассказывает Иван Павлов, руководитель проектов Телфин.


2020. SIPNET выпустил новый мобильный софтфон



Новое приложение SIPNET для iOS и Android - это полноценной софтфон, разработанный первым в России провайдером IP-телефонии. Приложение работает как с виртуальной, так и с офисной АТС клиентов SIPNET и раскрывает все возможности SIPNET для клиента, позволяя использовать все возможности SIPNET еще более эффективно.Ранее SIPNET предлагал своим клиентам приложение NetCall, работавшее по принципу заказа звонка GSM канал и решало задачу связи в тех местах где не было устойчивого интернет-соединения. Данное приложение по-прежнему доступно клиентам. Запуск приложения – очередной шаг реализации стратегии развития сервисов компании для своих клиентов, среди которых – расширение интеграционных возможностей с внешними сервисами, а также повышение качества и удобства интерфейсов пользователя.


2016. EasyLy - альтернативный десктоп-клиент для Skype for Business



Компания АстроСофт разработала приложение EasyLy, которое представляет собой десктоп-клиент для майкрософтовской системы корпоративных коммуникаций Skype for Business (бывший Lync). В EasyLy контакты представлены как плитки и распределены по всему экрану, что позволяет быстро найти нужного сотрудника и моментально с ним связаться. Пользователи могут также создавать группы контактов для отправки сообщений и организации аудио- и видеоконференций. В отличие от стандартного клиента Skype для бизнеса, EasyLy хранит всю истории переписки внутри каждой беседы и интегрируется с календарем Exchange (это позволяет видеть расписание коллег). Еще одна «фишка» EasyLy – возможность отправить предустановленное сообщение, например, секретарю: «Принесите, пожалуйста, кофе». Приложение EasyLy доступно в 2 версиях - платной и бесплатной.


2016. МегаФон выпустил собственный софтфон для Виртуальной АТС



МегаФон представил бесплатный SIP-клиент для приема и совершения звонков с компьютера в рамках своей услуги Виртуальная АТС. Пока доступна версия только для операционной системы Windows. Кроме работы со звонками, софтфон отображает список всех коллег, статус их доступности, позволяет переписываться с ними, переводить и удерживать звонки. Кроме МегаФона, в России собственный софтфон предлагает только Манго-Офис. Скачать софтфон может любой клиент МегаФон с сайта Виртуальной АТС.


2015. 3CX Softphone получил BLF панель, импорт контактов из Google и Office 365



Компания 3CX выпустила новую версию софтфона для своей программной АТС - 3CX Softphone. Новый софтфон полноценно поддерживает Windows 10, т.е. теперь владельцы Windows Phone могут спать спокойно. Также, в нее добавлена BLF-панель на 28 кнопок (BLF - Busy Lamp Field - позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени, а также перехватывать вызовы, предназначенные для других абонентов). Кроме того, теперь поиск по контактам доступен как в мобильном телефоне. Нужно начать набирать имя или номер и далее софтфон сам подскажет варианты. Добавлена возможность возврата к предыдущему статусу по таймеру. Ушел на обед, поставил статус "Отсутсвую на 1 час", через час он сам вернется в нормальный. И, наконец, появилась возможность импорта контактов из Google и Office 365.


2015. Новый релиз софтфона Linphone 3.8



Представлена новая версия бесплатного программного телефона (софтфона) Linphone 3.8, который представляет собой кроссплатформенный программный клиент IP-телефонии в стандарте SIP с открытым исходным кодом.  В новой версии реализован полноэкранный режим, обеспечена поддержка использования RTP/AVPF (RFC4585) с кодеком VP8, что позволяет задействовать средства восстановления ошибок передачи данных для видео и значительно увеличить качество изображения на некачественных каналах связи. SIP-клиент Linphone имеет многоязычный (в том числе русский) графический интерфейс, основанный на GTK+, и поддерживает наиболее распространённые операционные платформы: FreeBSD, OpenBSD, iOS, Android, Windows Phone, Windows, OS X, Linux. Связь между абонентами может устанавливаться с помощью любого SIP-оператора или с использованием бесплатного SIP-сервиса, предоставляемого проектом.


2012. Linphone - бесплатный VoIP-клиент для смартфонов на webOS



Разработчики из webOS Internals выпустили VoIP–клиент для смартфонов под управлением мобильной операционной платформы webOS. Программа базируется на популярном открытом VoIP-клиенте Linphone, работающем по протоколу SIP. Основное отличие Linphone от аналогичных приложений в том, что телефон не привязан к определенному оператору IP телефонии или модели SIP АТС. Вы можете подключить телефон к любому SIP провайдеру и к любой популярной SIP АТС. Также вы можете в любой момент переключиться между провайдерами. Когда вы находитесь вне офиса, вы принимаете внутриофисные вызовы на свой мобильный через публичный Wi-Fi или 3G. Когда вы возвращаетесь в офис, ваш Palm Pre превращается в удобный беспроводной офисный телефон.