ИНТЕГРАЦИЯ IP ТЕЛЕФОНИИ

Avaya Communication Manager 3.1 – это ведущее ПО IP-телефонии, дополняющее традиционные коммуникации сотнями новых опций. Данное решение имеет максимально высокие показатели надежности и безопасности, а также совместимости и масштабируемости, что позволяет свободно интегрировать его со сторонними бизнес-приложениями. ПО Communication Manager позволяет обеспечить на распределенном предприятии функциональность пользователей и системного управления, интеллектуальную маршрутизацию вызовов, интеграцию и расширяемость приложений и поддержку сетей промышленных предприятий. ***

Компания Avaya внедрила службу VPN в свое семейство оборудования IP-телефонии. Это позволит бизнес-пользователям безопасно расширить связь своего головного офиса для служащих, работающих дома или временно работающих в небезопасном сетевом окружении, пишет TMCnet. Интеграция нового программного обеспечения VPNremote c IP-телефоном обеспечит служащих связью бизнес класса, которая содержит все функции, необходимые для высокопроизводительных и непрерывных коммуникаций на предприятии. ***

На международной выставке гостиничного и ресторанного оборудования EquipHotel 2004 компании Cisco, CTI и HRS (разработчик ПО для управления гостиничным бизнесом Fidelio) демонстрировали совместные решения для гостиниц.До самого последнего времени современный гостиничный номер был немыслим без телефона и телевизора. Сейчас таким же обязательным атрибутом становится широкополосный доступ в интернет. Основная идея решений триумвирата Cisco - CTI - HRS заключалась в объединении этих трех медиа на основе протокола IP и интеграции их с системой Fidelio. ***

Международная компания Novavox, разработчик популярных систем компьютерно-телефонной интеграции (CTI) с торговой маркой Smartphone, готовит к выпуску решение Smartphone IP, поддерживающее стандарты и протоколы VoIP. Основная идея продукта, разработанного для платформы Intel HMP (Host Media Processing), заключается, как и идея самой HMP, в конвергенции классических решений CTI и IP-телефонии. ***

28 ноября 2002 г. Компания КРОК на конференции, посвященной современным решениям в области IP-телефонии, представила решение по построению Центра обработки вывозов для корпоративных организаций, основанное на интеграции операторского центра Cisco IPCC и CRM-системы Siebel Systems. Мероприятие состоялось в Марриотт Гранд Отеле и собрало представителей руководства и IT-служб государственных, коммерческих и финансовых структур. ***

С 27 по 29 ноября в отеле "Виноградово - Holiday Inn" будет проходить седьмая по счету ежегодная конференция по IP-телефонии, организованная компанией CompTek International. Генеральным партнером конференции выступит компания Cisco Systems. В конференции примут участие ведущие российские и зарубежные компании, непосредственно занятые в производстве оборудования для IP-телефонии, разработке решений и системной интеграции, а также сервис-провайдеры и крупные компании, использующие IP-телефонию в своей повседневной деятельности. Нынешняя конференция, в отличие от предыдущих, будет разделена на два потока - для операторов связи и для пользователей корпоративной IP-телефонии. ***

На выставке Fall Internet World (стенд 2045) компания Cisco Systems, Inc., ведущий мировой поставщик сетевых решений для Интернет, объявила, что ее программная платформа управления контактами начала активно использоваться ведущими компаниями для контактов через Web и телефонные сети общего пользования (ТфОП). В результате создается многосторонняя корпоративная среда. Новое решение опирается на интеграцию сервера Cisco Collaboration Server и интеллектуального программного средства по управлению контактами Cisco ICM. Оно дает возможность пользоваться существующей у заказчиков инфраструктурой ТфОП и предоставляет интеллектуальные средства поддержки мультимедийного взаимодействия. Страховая компания Empire Blue Cross Blue Shield of New York и Juniper Bank стали первыми компаниями, которые усовершенствовали свои системы обслуживания заказчиков с помощью этого интегрированного решения по управлению коммуникациями. ***

Сегодня компания Cisco Systems, Inc., ведущий мировой поставщик сетевых решений для Интернет, анонсирует новое высокопроизводительное решение для коммутации локальных вычислительных сетей (ЛВС) - LAN Switching Solution. Это решение подготовит средней величины предприятия и филиалы крупных компаний (то есть офисы, в которых работает от 250 до 1000 человек) к внедрению IP-телефонии и других приложений, основанных на конвергенции голоса и данных. Новое решение представляет собой расширение архитектуры Cisco для передачи голоса, видео и интегрированных данных (Architecture for Voice, Video and Integrated Data - AVVID). Оно создает возможность для подготовки ЛВС к технологиям будущего: Интернет-приложениям для бизнеса, IP-телефонии и другим приложениям, требующим интеграции голоса, видео и данных. Новое инфраструктурное решение для ЛВС позволит компаниям в полной мере воспользоваться преимуществами приложений Нового Мира, которые способны повысить конкурентоспособность за счет сокращения издержек и повышения производительности труда. ***

Укрепляя свое лидирующее положение на рынке IP-телефонии, компания Cisco Systems, Inc., ведущий мировой поставщик сетевых решений для Интернет, объявила сегодня о распространении своей архитектуры Cisco AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data - архитектура для голоса, видео и интегрированных данных) на офисы корпоративных филиалов (EBO) и средних предприятий. Интегрированная коммуникационная система (Integrated Communications System) Cisco ICS 7750 представляет собой передовую систему IP-телефонии, которая позволяет филиалам корпораций и средним предприятиям пользоваться приложениями для электронного бизнеса с интеграцией голоса, данных и видео и обгонять конкурентов в области Интернет-экономики. ***