Дом.ru Бизнес

Дом.ru Бизнес
Комплексное решение телефонизации офиса с широким набором возможностей управления. Организация телефонной связи "под ключ" по протоколу SIP. Набор дополнительных услуг для бизнеса. В т.ч. видеонаблюдение.

Видеообзор Дом.ru Бизнес

Альтернативы Дом.ru Бизнес


Обзоры и новости о Дом.ru Бизнес


29.11.19. Medesk интегрировали с облачной телефонией Дом.ru бизнес


Корпоративным клиентам облачной телефонии Дом.ru Бизнес стала доступна интеграция с медицинской информационной системой Medesk.Совместное решение позволит обрабатывать входящие звонки и отображать на экране всю необходимую информацию о пациенте, обратиться к звонящему по имени и записать его на прием, не выходя из системы. С помощью интеграции можно смотреть статистику входящих и исходящих звонков, запись разговоров с пациентами, детализацию всех обращений. Регистратору не нужно работать в нескольких вкладках, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в личной карточке, из которой можно совершить исходящий звонок или отправить SMS, просто нажав на номер. Интеграция осуществляется при подключении опции «Интеграция c CRM-системами» в Личном кабинете клиента облачной телефонии «Дом.ru Бизнес».


2019. Дом.ru Бизнес интегрировал РемОнлайн в облачную телефонию


Дом.ru Бизнес интегрировал в облачную телефонию для корпоративных клиентов РемОнлайн – программу для учета и автоматизации работы ремонтных мастерских, управления заказами, ведения учета товаров и контроля финансов компаний сферы услуг. Совместное решение поможет пользователям оптимизировать бизнес-процессы, сократить время на обработку информации, повысить эффективность работы с базой клиентов. Система позволяет собирать статистику входящих, исходящих и пропущенных звонков, прослушивать записи телефонных разговоров и звонить клиентам непосредственно из «РемОнлайн», не набирая номер телефона вручную. Интеграция с «РемОнлайн» не требует перенастройки телефонов и других изменений облачной телефонии «Дом.ru Бизнес», доступна в Личном кабинете клиента при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».


2019. Дом.ru Бизнес добавил в свой ассортимент Microsoft Office365


Дом.ru Бизнес расширяет линейку облачных продуктов для корпоративных клиентов и запускает продажи Microsoft Office365 по подписке от 375 руб/мес. Пользователи могут создавать и редактировать документы, открывать к ним общий доступ на ПК и гаджетах с iOS, Android и Windows. В лицензии последняя версия стандартных приложений Microsoft: Word, Excel, PowerPoint для установки на 15 устройств (5 компьютеров, 5 планшетов, 5 смартфонов) с возможностью работы без подключения к интернету. Всем подписчикам также предоставляется защищенная облачная версия этих программ, электронная почта бизнес-класса Exchange объемом 50 Гб, файловое хранилище OneDrive, корпоративный портал SharePoint, инструменты для проведения бизнес-встреч и другие передовые службы, автоматическое сохранение в персональном облаке 1 Тб на каждого.


2019. «Автодилер» в облачной телефонии «Дом.ru Бизнес»


Дом.ru Бизнес реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с CRM для автосалонов, автодилеров и других компании из автобизнеса.CRM Автодилер используют более 600 дилерских центров. Модули позволяют в реальном времени управлять ключевыми бизнес-процессами на протяжении всего цикла взаимодействия с клиентом, оценивать динамику продаж, оперативно отслеживать основные параметры сбыта автосалона или дилерской сети. Интеграция CRM c облачной телефонией Дом.ru Бизнес поможет контролировать телефонные продажи, повышая эффективность работы специалистов, взаимодействующих с клиентами по телефону. Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».


2018. Новое умное видеонаблюдение «Дом.ru Бизнес» – больше, чем просто видеть


«Дом.ru Бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию Видеоконтроль – новое облачное решение видеонаблюдения с функциями аналитики. В основе российский программно-аппаратный комплекс, который позволит просматривать изображения и данные с видеокамер в режиме реального времени и в записи, через веб-браузер и с мобильных устройств на базе iOS и Android, получать уведомления о режиме работы камер. Сервис позволяет воспроизводить и записывать звук, хранить видео в HD или Full HD качестве в защищенном облаке до 45 дней, скачивать изображение на компьютер и размещать видеофайлы или трансляцию видеопотока в интернете.Клиентам доступны модули видеоаналитики с детекторами лиц, звука, движения, саботажа, огня и дыма, оставленных предметов. Дополнительно можно подключить счетчик посетителей, построение тепловых карт и контроль активности персонала.


2018. Дом ru Бизнес запускает продажи amoCRM


Оператор Дом.ru Бизнес запускает продажи онлайн-CRM-системы. Для всех клиентов оператора предоставляется бесплатный тестовый период -14 дней и 1 бесплатный месяц пользования на любом тарифе и сроке действия подписки.  amoCRM – одна из ведущих CRM в России. Она создана специально для отделов продаж, содержит много уникальных и полезных инструментов, подходит для оптимизации сложных сделок и сделок, которые имеют воронки продаж. Интеграция с ОАТС Дом.ru Бизнес позволяет получить клиенту комплексный продукт уровня Unified Communications.


2018. Дом.ru Бизнес подключает облачные сервисы 1С


Дом.ru Бизнес предлагает клиентам облачные сервисы по подписке. Например, 1С:Предприятие 8 через Интернет, который позволяет организовать удалённую работу с популярными приложениями «1С». Одним из первых клиентов, подключивших услугу, стала управляющая компания «Спутник». Облачное решение было выбрано исходя из критериев практичности и стоимости обслуживания.  «Для нас было важно приобрести рабочее лицензионное решение без необходимости обращаться к специалистам для обновления системы 1С. Экономия времени, денег, а также возможность работать с приложением с разных компьютеров — стали для нас определяющим фактором в выборе продукта», — говорит Александр Тоненко, руководитель управляющей компании «Спутник». Оформив подписку, клиенты могут автоматизировать основную деятельность, вести учет, рассчитывать ЗП, сдавать отчетность через интернет.


2017. Дом.ru Бизнес добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой


Оператор Дом.ru Бизнес предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса – 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ). Теперь пользоваться современной и надёжной ОАТС 3.0 в связке с популярной российской IT-системой стало ещё проще и выгоднее. Интеграция позволяет совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры не выходя из клиента 1С.


2017. Дом.ru Бизнес интегрировал «Простые звонки» в облачную телефонию


Дом.ru Бизнес расширяет возможности облачной телефонии с помощью партнера – компании «Ведисофт». Клиентам оператора стал доступен новый сервис «Простые звонки», который решает задачу интеграции облачной АТС «Дом.ru Бизнес» и любой из 30+ совместимых офисных программ и онлайн-сервисов. Карточка клиента появляется в CRM-системе сразу после первого звонка, подсказывая, какой клиент звонит, еще до того, как сотрудник взял трубку. Кроме того, сервис позволяет прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки клиента, совершать звонки одним кликом прямо из CRM. Достаточно нажать на телефонный номер в CRM-системе – «Простые звонки» сами наберут номер. Интеграция с «Простыми звонками» не требует перенастройки телефонов и других изменений в ОАТС 3.0 от «Дом.ru Бизнес».


2017. Дом.ru Бизнес интегрировал облачную телефонию в систему YCLIENTS


Федеральный телеком-оператор Дом.ru Бизнес реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг — YCLIENTS. Интеграция позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях.


2017. Дом.ru Бизнес обновил облачную АТС


Федеральный телеком-оператор и провайдер сервисов для бизнеса Дом.ru Бизнес выпустил новую версию своей системы облачной телефонии ОАТС 3.0. Новая версия Облачной АТС стала значительно проще в управлении. В появились десятки новых функций: единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробная статистика принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовая почта, переадресация на мобильный телефон, запись разговоров и многое другое. Стоимость услуги начинается от 490 руб/месяц.


2015. В виртуальной АТС Дом.ru появилось интеллектуальное управление звонками


В обновленной версии виртуальной АТС Дом.Ру доступно подключение номеров операторов из разных регионов России, реализовано интеллектуальное управление очередью телефонных вызовов, полностью обновлен портал управления сервисом. Возможна настройка различных сценариев звонков в зависимости от структуры, графика работы и бизнес-задач компании-заказчика - посредством новых функций создания алгоритмов обзвона, "черных" и "белых" списков номеров и запрету МГ/МН-вызовов. Доработаны разделы статистики и управления услугой. Облачная АТС предусматривает возможность звонков с помощью софтфонов, установленных на стационарных компьютерах сотрудников и мобильных устройствах.