Топ 10: Open-source IP АТС

2023. IP-АТС Калинка получила опцию Контроль качества



ИТ-компания Vekus.Projects выпустила новую версию IP-АТС Калинка на базе open-source платформы Asterisk. Обновление включает в себя несколько новых функций, направленных на максимально эффективное взаимодействие с клиентами и увеличение клиентского потока. Функция “Контроль качества” отслеживает и анализирует взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, предоставляя ценную информацию о том, как можно улучшить свои услуги. “Автоуведомление о пропущенных звонках” гарантирует, что компания не потеряет клиента из-за случайно непринятого вызова. Это особенно актуально в сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде, где каждый звонок может иметь решающее значение для успеха. Стоимость системы начинается от 41 000 ₽ за 20 пользователей.


2013. Вышел Asterisk 12



Компания Digium представила новую версию платформы для развертывания системы IP-телефонии Asterisk 12. Упор в этой версии сделан на координальные изменения в ядре продукта и добавление новых функций, таких как:  новый расширяемый и производительный драйвер SIP канала (основанный на SIP библиотеке PJSIP — chan_pjsip), новая внутренняя шина сообщений, которая передает данные о состоянии каналов, мостов, конечных устройств и других объектов по всему Asterisk, сильно обновленная версия AMI, c улучшенной семантикой канала и последовательности информации о событии, новый интерфейс ARI (Asterisk REST Interface), позволяющий внешним приложениям управлять каналами, мостами и других объектами телефонии напрямую.


2010. IP PBX с открытым кодом уже лидируют на американском рынке



Согласно исследованию популярного западного блога No Jitter, посвященного VoIP, общий объем рынка PBX в США составил 15,88 миллионов линий, при этом открытым АТС принадлежит доля, равная 18% этого рынка. Это больше, чем у  любого из крупных производителей офисных АТС: Nortel, Cisco, Avaya. При этом, доля открытых PBX постоянно растет. Основная причина успеха открытых IP АТС, в том, что эти система не уступают по качеству лучшим традиционным системам связи и при этом, они намного дешевле (как правило, на 40% и более). Ведущими поставщиками open-source IP АТС являются Digium, Polycom, Aastra, Sangoma. Asterisk — наиболее распространенная система открытой АТС, доля которой на рынке Open Source составляет более 85%. Роли конкурентов компании на рынке, таких как CallWeaver, FreeSWITCH, sipX/sipXecs и YATE постоянно варьируются.

2009. FreeSwitch обзавелся русскоязычным IVR



Open-source платформа для VoIP телефонии FreeSwitch теперь полноценно поддерживает русский язык. В trunk-веткуисходных текстов проекта добавлены русские звуковые файлы, записанные вivrvoice.ru, которые можно установитьпросто набрав "make uhd-sounds-ru-install", "make hd-sounds-ru-install"или "make sounds-ru-install". FreeSWITCH - это открытая телефонная платформа, созданная для удовлетворения потребности в управляемых голосом или текстом систем, масштабируемых от софтфона до софтсвича. FreeSWITCH может быть использован в качестве коммутатора, АТС, медиа шлюза или медиа сервера для приложений IVR, использующих простые или XML скрипты для управления алгоритмом обработки звонка. FreeSWITCH поддерживает разные протоколы, такие как SIP, H.323, IAX2 и Google Talk, что позволяет взаимодействовать c sipX, OpenPBX, Bayonne, YATE, или Asterisk.


2009. FreeSWITCH. Быть может будущее телефонии уже с нами?



FreeSWITCH - это редко упоминаемая в настоящее время платформа VoIP телефонии обладающая обширными возможностями. Создан группой бывших разработчиков Asterisk,но не таким образом как Callweaver - архитектура системы переписана с нуля, это не форк. Так как код независим от Asterisk и его форков,разработчики могли выбирать лицензию отличную от GPL, и в итоге выбрали MPL, что позволяет использовать FreeSWITCH в продуктах, производители которых не готовы открывать свои наработки. К сожалению это не позволяет разработчикам использовать код под GPL. FreeSWITCH это первая платформа телефонии в открытыми исходниками,поддерживающая HD кодеки. Частота дискретизации до 48кГц, это больше44,1 кГц Audio CD. Я думаю многие нас слушали в режиме ожидания много часов хорошей музыки в ужасающем качестве. Это происходит от 8кГц звука используемого в телефонии уже десятки лет. Я считаю будущее, ставшее настоящим, за нормальный звук — кодек Celt (48кГц) поддерживаемый во FreeSWITCH использует такую же полосу пропускания (~64Кбит/с, с накладными расходами на заголовки пакетов ~80Кбит/с), что и кодек G.711(8кГц). Таким образом FreeSWITCH готов для использования в ваших сетях, имеет уникальную среди open source продуктов поддержку HD Audio кодеков Sirenи Celt. Для клиентов джаббер сетей с его помощью можно организовать поддержку аудио конференций.


2008. Asterisk 1.6: нововведения



Представляю вашему вниманию переведённый и частично доосмысленный список изменений бесплатной open-source PBX системы Asterisk 1.6. Я выделил наиболее заметные и важные изменения (на мой взгляд) отдельно. Кое-что поменялось местами, кое-что удалено. Для тех, кто ещё самостоятельно не прочитал английский вариант- будет пожалуй полезно. Вкратце asterisk 1.6 это: поддержка TCP/TLS (экспериментальная) и таймеров сессий в SIP, улучшенная поддержка NAT и внедрение STUN протокола, поддержка ОКС-7 в DAHDi, факс-приложения “из-коробки” с возможностью терминации Т.38, улучшенная поддержка для HD звуковых кодеков, множество новых модулей, существенно расширяющих сферу применения Asterisk.


2008. Trixbox - open-source VoIP платформа для малого офиса



Ранее Trixbox носил название более соответствующее его назначению и отражающее суть - Asterisk@Home, что значило, что основан он на популярной и мощной открытой платформе для VoIP - Asterisk PBX. Эта платформа является одним из самых популярных и мощных серверов для построения голосовых коммуникационных платформ на основе открытого кода и OS Linux. Хотя есть и сборки под другие платформы, включая Win32. Но самостоятельная установка и настройка такого решения достаточно сложна, и не всегда будет специалист, который возьмёт на себя заботу о таком решении. Поэтому разработчики решили создать простое интегрированное решение, пригодное для развёртывания как в небольшом офисе, так и даже в домашних условиях (вероятно, речь идёт о продвинутом доме, где есть как минимум один серьёзный пользователь-администратор). Построен Trixbox в виде образа диска, включая в себя сразу и операционную систему, и платформу Asterisk, и другие дополнительные компоненты, вроде встроенного биллинга, системы управления аккаунтами с веб-интерфейсом (кстати, используется, или по крайне мере раньше использовалась промышленная веб-система CRM SugarCRM что позволяет очень качественно и быстро развёртывать внутри офисную систему поддержки бизнеса).Также есть поддержка как плат расширения для связи с наземными телефонными линиями, так и интерфейса xPL для автоматизации дома. Поддерживаются и дополнительные возможности цифровой связи - голосовая почта, голосовое меню и управление, очереди и приоритеты звонков, переадресация, веб-доступ к голосовой почте и другие возможности.