Дом.ru Бизнес

Дом.ru Бизнес
Комплексное решение телефонизации офиса с широким набором возможностей управления. Организация телефонной связи "под ключ" по протоколу SIP. Набор дополнительных услуг для бизнеса

Видеообзор Дом.ru Бизнес

Альтернативы Дом.ru Бизнес


Обзоры и новости о Дом.ru Бизнес


26.10.17. Дом.ru Бизнес добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой



Оператор Дом.ru Бизнес предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса – 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ). Теперь пользоваться современной и надёжной ОАТС 3.0 в связке с популярной российской IT-системой стало ещё проще и выгоднее. Интеграция позволяет совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры не выходя из клиента 1С.


2017. Дом.ru Бизнес интегрировал «Простые звонки» в облачную телефонию



Дом.ru Бизнес расширяет возможности облачной телефонии с помощью партнера – компании «Ведисофт». Клиентам оператора стал доступен новый сервис «Простые звонки», который решает задачу интеграции облачной АТС «Дом.ru Бизнес» и любой из 30+ совместимых офисных программ и онлайн-сервисов. Карточка клиента появляется в CRM-системе сразу после первого звонка, подсказывая, какой клиент звонит, еще до того, как сотрудник взял трубку. Кроме того, сервис позволяет прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки клиента, совершать звонки одним кликом прямо из CRM. Достаточно нажать на телефонный номер в CRM-системе – «Простые звонки» сами наберут номер. Интеграция с «Простыми звонками» не требует перенастройки телефонов и других изменений в ОАТС 3.0 от «Дом.ru Бизнес».


2017. Дом.ru Бизнес интегрировал облачную телефонию в систему YCLIENTS



Федеральный телеком-оператор Дом.ru Бизнес реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг — YCLIENTS. Интеграция позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях.


2017. Дом.ru Бизнес обновил облачную АТС



Федеральный телеком-оператор и провайдер сервисов для бизнеса Дом.ru Бизнес выпустил новую версию своей системы облачной телефонии ОАТС 3.0. Новая версия Облачной АТС стала значительно проще в управлении. В появились десятки новых функций: единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробная статистика принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовая почта, переадресация на мобильный телефон, запись разговоров и многое другое. Стоимость услуги начинается от 490 руб/месяц.


2015. В виртуальной АТС Дом.ru появилось интеллектуальное управление звонками



В обновленной версии виртуальной АТС Дом.Ру доступно подключение номеров операторов из разных регионов России, реализовано интеллектуальное управление очередью телефонных вызовов, полностью обновлен портал управления сервисом. Возможна настройка различных сценариев звонков в зависимости от структуры, графика работы и бизнес-задач компании-заказчика - посредством новых функций создания алгоритмов обзвона, "черных" и "белых" списков номеров и запрету МГ/МН-вызовов. Доработаны разделы статистики и управления услугой. Облачная АТС предусматривает возможность звонков с помощью софтфонов, установленных на стационарных компьютерах сотрудников и мобильных устройствах.