CTI-решения – будущее рынка телекоммуникаций

CTI (Computer-Telephone Integration) -это технология, находящаяся на стыке компьютерных технологий итехнологий средств связи, позволяющая интегрировать телефонные системыс программно-аппаратным обеспечением компьютеров. CTI-технологии решают все возможныезадачи по оптимизации коммуникационных процессов и позволяют оптимизироватьзатраты на коммуникации. Именно поэтому телекоммуникационные проекты,основанные на технологии VoIP, будут иметь наибольший спрос в ближайшеевремя.  Специально для уменьшения затрат использования корпоративноймобильной связи есть возможность совершения звонков черезCTI-решение. Телефон, поддерживающий функцию Wi-Fi, подключается кCallWay и абонент, находясь в офисе, совершает звонки через систему.Максимальное использование всех функциональных возможностей такогорешения позволит сэкономить до 70% ежемесячных коммуникационных затрат. В среднем цены нателекоммуникационные проекты варьируются от 5 до 15 тысяч долларов. Наценообразование влияет стоимость программно-аппаратной части, а такжецена за реализацию дополнительных функциональных возможностей, вкоторых нуждается клиент.