Компания КРОК построила систему голосовой связи "Ситроен Центра Москва" на базе решения Avaya IP Office

Компания Avaya и ее бизнес-партнер КРОК объявляют об успешной реализации первого на отечественном автомобильном рынке телекоммуникационного проекта с использованием Avaya IP Office. Специалистами КРОК была создана система голосовой связи для "Ситроен Центра Москва", призванная повысить качество обслуживания клиентов Центра, улучшить взаимодействие сотрудников и организовать доступ к дополнительным сервисам с сохранением ранее сделанных инвестиций и возможностью дальнейшего развития телекоммуникационной инфраструктуры. Современное телекоммуникационное решение IP Office объединяет в себе возможности нескольких устройств связи и выполняет функции полноценной телефонной станции, маршрутизатора, сетевого шлюза, голосовой почты и многие другие.