Октолайн предлагает виртуальную АТС для интернет-магазинов
18.05.11
Был такой сервис виртуальной АТС - Octopus. Но домен, на котором находился сайт Octopus был не очень красивым - octopusline.ru. И видимо, недавно создателям подвернулась возможность купить домен покрасивее и покороче - octoline.ru, и в честь этого был переименован и сам сервис - теперь он называется Октолайн. Как и прежде - это очень функциональный сервис. Он позволяет управлять звонками, настраивать голосовое меню, проводить аудио и видеоконференции, записывать разговоры, интегрироваться с сайтом и CRM, принимать Skype-звонки, факсы. С Октолайном можно работать через софтфон, IP-телефон или мобильный. Кроме того, теперь появилась возможность купить многоканальный номер в любом городе России (или бесплатный номер 8-800), а также арендовать секретаршу или операторов для организации Call-центра.
Почему-то в первую очередь создатели Октолайн рекомендуют свой сервис владельцам интернет-магазинов. Видимо, из своего опыта (а опыт у них уже довольно большой) они заметили, что именно интернет-магазины наиболее активно используют виртуальные АТС. Это и понятно, т.к. часто в интернет магазинах даже нет офиса, а сотрудники работают "на ходу". При этом хочется произвести на клиентов впечатление солидной компании, чтоб когда клиент позвонил - ему проигрывалось приветствие, потом секретарша вежливо переводила звонок на нужного менеджера, чтоб на сайте интернет-магазина была кнопка "Звонок с сайта" и т.д. И конечно, виртуальная АТС выгодна тем, что за нее не нужно сразу выкладывать много денег, как при покупке железной АТС. Вы платите только пока ваш интернет-магазин работает и приносит прибыль.
Стоимость Октолайн начинается от 1490 руб в месяц - при неограниченном количестве пользователей. За покупку нового городского номера нужно заплатить еще 3000 руб.
Это они хорошо сделали, но почему же сразу не добавить собственный сервис IP-телефонии, чтоб у клиента не болела голова на счет того, что надо искать еще и VoIP-провайдера, потом его как-то подключать
это что, в месяц?
так есть же. вот тарифы на сайте:
http://www.octoline.ru/tarify_na_zvonki
а секретарши красивые? :)
- Сервис IP-телефонии можно купить прямо у нас, и голова у вас болеть не будет. Как правильно заметил voipfan, тарифы присутствуют.
- При расчете интернета можете брать так: по 64 кбит на один одновременный разговор, плюс потери пакетов не более 5%, задержки в пинге до octoline.ru не более 30мс
- Да, название было длинноватое и слишком "зоологичное" :)
ЗЫ. Секретарши у нас самые лучшие! :)
а есть возможность, чтобы я с мобильного звонил на свой местный номер Octoline и набирал дальше междугородний номер, и чтоб звонок при этом шел через ip-телефонию?