Callibri

14.05.26. Callibri позволяет писать клиенту в Telegram первыми



Сервис автоматизации работы с лидами Callibri добавил в CRM-чат возможность писать клиентам в Telegram. Нужно подключить услугу «Аккаунт Telegram» и привязать к аккаунту любого оператора проекта. Если вы используете личный аккаунт, учитывайте, что все переписки попадут в ЕЖЛ. Поэтому лучше создать отдельный рабочий профиль. Чтобы написать человеку в Telegram, перейдите в ЕЖЛ и кликните на нужную ячейку в столбце «Клиент». В открывшейся карточке щёлкните на иконку под именем, чтобы создать новый или открыть существующий диалог. Затем смените вариант отправки сообщения — выберите Telegram. Чтобы не получить бан в Телеграме нужно ограничиться примерно 20–50 новыми диалогами в сутки.


2023. Билайн купил сервис коллтрекинга Callibri



Оператора Билайн купил 51% маркетингового сервиса Callibri. Callibri специализируется на маркетинговой аналитике (коллтрекинг, email-трекинг, сквозная аналитика), коммуникациях (чаты, обратный звонок, соцсети и мессенджеры) и автоматизации работы с лидами. К ноябрю 2023 года у платформы насчитывается более 8 тыс. клиентов. Основной офис компании находится в Екатеринбурге. После оформления сделки, Callibri сохранит бренд, самостоятельную работу и команду руководителей. В Билайне отметили, что сотрудничество с Callibri значительно расширит возможности и улучшит качество облачной АТС для корпоративных клиентов оператора.


2018. Callibri - мультивиджет для сайта со всем необходимым


За последнее время появилось большое количество интерактивных дополнений для сайта, призванных повысить его эффективность - онлайн чат, виджет мессенджера, звонок с сайта, обратный звонок (call-back), коллтрекинг (для отслеживания источников звонков = эффективности рекламы). Новый сервис Callibri объединяет в себе сразу все эти функции. Он интегрирован с наиболее популярными каналами коммуникаций: Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Telegram, Viber, а также предоставляет дополнительные фичи: email-трекинг (для идентификации пользователей, пишущих напрямую на email), ловец лидов (всплывающее окно "Не уходите" или "Искали что-то другое"...), крючки (текст, который видит клиент, пока еще не открыл виджет), мини-CRM. Стоимость Callibri начинается от 2000 руб/мес за 10 каналов связи в 1 окне и генерацию лидов.


2015. Сервис Callibri поможет проанализировать источники новых клиентов



Callibri - это сервис для колл-трекинга - т.е. для анализа эффективности рекламных кампаний на основании входящих звонков. Обычно, для такого анализа нужно спросить каждого звонящего потенциального клиента, откуда он узнал о вашей фирме и записать это в его карточку. Но, как правило, менеджеры по продажам этого не делают (либо ленятся, либо забывают - они ж получают зараплату за продажи, а не за маркетинговый анализ). А вот Callibri позволяет регистрировать источники клиентов автоматически. Как? Он подменяет номер телефона на сайте в зависимости от того, откуда пришел клиент. Таким образом, вы сможете, точно подсчитать стоимость одного звонка, поступившего благодаря, например, рекламе в Директ. Стоимость сервиса - 1 500 рублей в месяц за городской номер, 3500 руб - за номер 8-800.