Зебра Телеком

2022. Ростелеком закрывает Zebra Telecom



Ростелеком купил контрольный пакет акций «Зебра Телеком» еще в 2006, но все это время сервис бизнес-телефонии Zebra Telecom работал под собственным брендом. Теперь же, видимо, для того, чтобы лучше контролировать коммуникации клиентов, а также чтобы не конкурировать с самим собой (ведь Ростелеком тоже предоставляет виртуальную АТС и VoIP сервисы), Zebra Telecom - закрывают. Новые клиенты уже перенаправляются на сайт rt.ru. Для действующих абонентов «Зебра Телеком» пока сохраняется возможность подключения сервисов и управления услугами в Личном кабинете.


2017. Интеграция с мобильной связью - новая возможность виртуальной АТС Zebra Telecom



Оператор связи Zebra Telecom анонсировал появление интеграции с мобильной связью в виртуальной АТС по технологии FMC в партнерстве с Билайн. Интеграция доступна для пользователей тарифных планов HOME, BUSINESS и ENTERPRISE. Новая возможность позволит обеспечить корпоративной связью удаленных и мобильных сотрудников (водителей, курьеров). Заказать необходимый комплект SIM-карт можно на сайта оператора и в личном кабинете.


2017. Zebra Telecom открыла доступ к API виртуальной АТС



Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для пользователей тарифных планов HOME, BUSINESS и ENTERPRISE. Открытые методы позволят, к примеру, расширить возможности CRM-систем: показывать всплывающее окна с информацией о звонящем клиенте, автоматическое создавать лиды по звонящим, добавлять записи разговоров к отображаемым звонкам и соединять звонящего с ответственным лиду менеджером. Кроме того, пользователи виртуальной АТС смогут совершать звонки из внешних сервисов при использовании любых SIP-устройств.


2017. В виртуальной АТС Zebra Telecom появилась поддержка индикации занятости линий (BLF)



Оператор связи Zebra Telecom добавил поддержку BLF в собственную виртуальную АТС. BLF (или индикация занятости линий) - удобная функция многих современных IP-телефонов (к примеру, Grandstream GXP1630 или панели расширения YEALINK EXP20), позволяющая отслеживать статус линий других абонентов. Индикаторы на телефоне показывают, какие линии в настоящий момент доступны для звонка, а на каких уже разговор уже ведётся.


2017. Zebra Telecom запустила динамический коллтрекинг



Динамический коллтрекинг - новая услуга в продуктовой линейке Zebra Telecom. Теперь те компании, чей бизнес построен на входящих телефонных продажах, смогут отслеживать, из какого рекламного источника "пришёл" звонящий с глубиной до ключевого слово. Такой сервис необходим при оценке эффективности рекламы для интернет-магазинов, медицинских клиник и различных консультаций. Как и в случае со статическим коллтрекингом, который был запущен в прошлом году, оператор не берёт плату за входящие звонки и аренду номеров. Стоимость использования сервиса зависит только от посещаемости сайта и точности определения источников. Основные преимущества сервиса: безлимитные звонки, неограниченная запись и хранение разговор, интеграция с Google Analytics и экспорт данных в Excel.


2016. Виртуальная АТС Zebra Telecom получила интеграцию с Битрикс24



Пользователям тарифных планов HOME, BUSINESS и ENTERPRISE виртуальной АТС Zebra Telecom стал доступен виджет, позволяющий объединить функциональность виртуальной АТС и CRM-системы Битрикс24. Интеграция позволит устанавливать соответствия между пользователями АТС и CRM, направлять звонки с известных номеров на ответственных менеджеров, видеть уведомления о входящих звонках прямо в интерфейсе Битрикс24, совершать исходящие звонки из интерфейса Битрикс24 (ClickToCall) и автоматически создавать лиды в CRM для входящих звонков.


2016. Zebra Telecom выпустила мобильное приложение для корпоративной телефонии



VoIP оператор Zebra Telecom выпустил собственное мобильное приложение Телефония для пользователей своей виртуальной АТС. Приложение позволяет совершать и принимать звонки на мобильных устройствах на платформах iOS и Android. Всё, что необходимо для комфортной работы - стабильный интернет (3G, LTE или Wi-Fi). При этом вы и ваши сотрудники сможете оставаться на связи в любой точке мира. Также поддерживаются основные функции офисной телефонии: перевод звонка, конференции, просмотр истории звонков и т.д. Приложение использует SIP-аккаунты, созданные в интерфейсе виртуальной АТС Zebra Telecom, поэтому использовать его с другими операторами не получится.


2016. Zebra Telecom выпустили собственную звонилку для своей виртуальной АТС



Новое приложение «Телефония», позволяющее пользователям виртуальной АТС Zebra Telecom совершать звонки через интернет, доступно в App Store и Google Play. Всё, что необходимо для работы - смартфон под управлением iOS или Android, установленное приложение и стабильное подключение к сети Интернет (3G, LTE или Wi-Fi). Для работы с вызовами приложение использует SIP-аккаунты, созданные в интерфейсе виртуальной АТС Zebra Telecom.


2016. Клиенты Zebra Telecom смогут подключить городские номер Республики Крым



С июне на сайте провайдера услуг IP-телефонии Zebra Telecom для всех клиентов доступны для подключения  городские многоканальные номера Республики Крым. Оформить подключение можно на городские номера Симферополя в коде 365 и Севастополя в коде 869. Стоимость подключения такого номера составляет 1180 рублей, абонентская плата - 590 рублей в месяц.


2016. В виртуальной АТС Zebra Telecom появилась интеграция с amoCRM



Новый интеграционный виджет для виртуальной АТС Zebra Telecom позволяет позволяющий эффективно объединять возможности офисной телефонии и CRM-системы. Подключить интеграцию с amoCRM могут пользователи тарифных планов HOME, BUSINESS и ENTERPRISE. Виджет позволяет создавать соответствия между пользователями виртуальной АТС и CRM, устанавливать маршрутизацацию звонков на ответственного менеджера, получать в CRM всплывающие уведомления о входящих звонках, видеть историю звонков с записями разговоров в CRM, настраивать автоматическое создание контактов для новых номеров, назначать ответственных менеджеров.


2016. Новая функция виртуальной АТС Zebra Telecom - "Автообзвон по спискам"



В виртуальную АТС Zebra Telecom добавлена новая функция - автоматический обзвон телефонных номеров по спискам. Воспользоваться ей смогут новые и действующие пользователи тарифных планов BUSINESS и ENTERPRISE. Функция автообзвона поможет пользователям сервиса рассказать подписчикам о новых акциях, уведомить клиентов о смене реквизитов или предложить новые условия сотрудничества партнерам. Пользователи могут загрузить собственные голосовые файлы информатора, а также создать интерактивное меню для взаимодействия с получателем сообщения.


2015. Зебра Телеком запустила Виртуальную АТС с бесплатным тарифом



VoIP-оператор Зебра Телеком запустил SaaS-сервис Виртуальная АТС. Отличительной особенностью этого сервиса стало наличие бесплатного тарифного плана (Зебра Телеком - крупный оператор и может себе это позволить). Бесплатная версия поддерживает до 3 сотрудников, один входящий номер Zebra Telecom (свой подключить нельзя) и предоставляет следующие функции: запись звонков и хранение (до 3-х месяцев), переадресация вызовов по времени и условиям, голосовое меню (IVR), алгоритмы распределения звонков, общая телефонная книга, голосовая почта и виртуальный факс. "Частичный переход на freemium-модель в нашей тарифной политике позволит существенно повысить уровень проникновения услуги в сегментах SOHO и SMB" - сказал генеральный директор «Зебра Телеком» Сергей Кудрин.