Microsoft АТС


2021. Сервис Zadarma представил интеграцию с Microsoft Teams.



Сервис телефонии Zadarma представил официальную и бесплатную интеграцию с популярной платформой Microsoft Teams. Сервис Teams от Microsoft представляет собой целый комплекс инструментов, среди которых чат, видеоконференции и возможность создания заметок и вложений. Одним из главных плюсов системы является то, что всех участников можно разделять на отделы и группы и проводить совещания и созвоны нажатием одной кнопки. Интеграция позволит объединить в одну экосистему телефонию Zadarma и удобство Teams, а значит: звонить клиентам прямо из интерфейса MS Teams, настраивать маршрутизации звонков для организации в Teams, настраивать голосовые меню и дополнительные функции в MS Teams, получать записи ваших звонков на почту или прослушивать в интерфейсе Zadarma, переводить все разговоры в текст и анализировать звонки по 50+ параметрам