Обзор сервисов для IP-Телефонии

Как Вы все, конечно, знаете, VoIP (интернет-телефония) позволяет звонить с компьютера или телефона (в т.ч. мобильного), подключенного к широкополосному интернету куда угодно и за очень небольшую плату или абсолютно бесплатно. Таким образом, VoIP провайдеры в ближайшем времени собираются вытеснить с рынка как давних монополистов - традиционную телефонную связь, так и могущественных мобильных операторов. При выборе сервиса для VoIP телефонии обращайте внимание на следующие фичи:1. Поддержка полнодуплексной связи (т.е. говорить одновременно могут оба абонента)

2. Аудиоконференция - возможность устраивать он-лайн беседы с несколькими участниками одновременно

3. Видеоконференция - то же самое, только вы еще и сможете всех видеть на мониторе

4. Подавление эхо-эффекта - это подавляет свист, когда колонки (наушники) расположены близко от микрофона

5. Чат - например для передачи текста или ссылки. Или просто, когда устаните говорить

6. Передача файлов - иногда нужно передать собеседнику файл, а почту открывать - облом

7. Запись разговора - отличная фича для полиции и менеджеров по продажам

8. Возможность звонить на обычные и мобильные телефоны (PC2Phone) - это как правило, платная услуга

9. Возможность принимать звонки с обычных телефонов и мобилок - т.е. это ваш входящий номер телефона

10. Отправка SMS - это понятно

11. Вэб-доступ - возможность юзать ваш интернет-телефон с любого компьютера и без установки на него программ.

12. Сжатие голоса - кто уже пользовался VoIP, знает, что главным неудобством является не громкость и не качество связи (они отличные), а задержка между тем, как вы что-то произнесли и тем, когда собеседник это услышал. Иногда эта задержка - достигает 2-3 секунды. Вот сжатие голоса при передаче эту задержку сокращает.

13. Поддержка различных кодеков - сжимается (и потом разжимается) голос с помощью специальных программ - кодеков. Так вот, чем больше кодеков ваш интернет-телефон поддерживает, тем лучше будет качество связи.А теперь рассмотрим наиболее популярные интернет-телефоны. Большинство из них являются мессенджерами с поддержкой VoIP.Skype

Скайп - самый популярный мессенджер для PC2PC и PC2PHONE звонков. Это значит, что Skype есть почти у всех. Считается, что качество связи у Skype пока наилучшее, а тарифы для звонков на обычные телефоны - одни из самых низких. Внизу будет сравнительная таблица всех решений, и вы увидите, что напротив Скайпа почти все клеточки заполнены. Даже запись разговоров уже возможна длагодаря встроенному плагину. Единственным косяком является отсутствие вэб-доступа. Вот, кстати, что еще умеет последняя версия Скайпа



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Есть

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Есть

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Есть

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.skype.com/

Стоимость: Бесплатно



JaJah

Jajah (ЯЯ) - это софтинка для аудио связи со всеми устройствами, которые поддерживают SIP (это такой самый распространенный протокол передачи для VoIP), а также (конечно) со стандартными телефонами. Оригинальной фичей Jajah является текстовый чат, которым можно пользоваться даже с мобилки и который поддерживает мгновенный перевод сообщений (не знаю, правда, насколько качественный).



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Есть

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.jajah.com/

Стоимость: Бесплатно



Gizmo Project

Gizmo - это чисто интернет-телефон. Без всяких лишних наворотов. Некоторый считают Gizmo основным конкурентом Скайпа. Gizmo известен тем, что предлагает бесплатные звонки на обычные телефоны в более чем 60 стран, включая Россию



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Нет

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.gizmoproject.com/

Стоимость: Бесплатно



Ineen

Это решение только для звонков PC2PC. Но зато позволяет устраивать аудио и видео-конференции и даже записывать их.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Есть

Чат: Есть

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Есть

Звонки на обычные телефоны : Нет

Прием звонков с обычных телефонов : Нет

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.ineen.com

Стоимость: Бесплатно



Babble

Babble позволяет совершать дешевые международные звонки на любые SIP-телефоны или бесплатные клиенты на PC (Babble, X-Lite, SJphone). Кроме того, есть бесплатная голосовая почта.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Нет

Подавление Эхо : Нет

Видеоконференции: Нет

Чат: Нет

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Есть

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.babble.net/

Стоимость: Бесплатно



Voxwire

Voxmire специально предназначен для проведения он-лайн встреч и презентаций, поэтому кроме аудиоконференцсвязи предоставляет еще и нечто похожее на Whiteboard, хотя (что странно), не поддерживает видео. Зато есть вэб-доступ и (например) вашим клиентам не придется устанавливать что-то себе что-то на компьютер чтобы послушать, как вы им вешаете лапшу. Плохая новость в том, что это уже платное решение - стоит от 17$ за виртуальную комнату на 3 человек.



Полнодуплексная связь: Нет

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Нет

Прием звонков с обычных телефонов : Нет

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Есть

URL: https://www.voxwire.com/

Стоимость: 17$/мес/3 пользователя



iVocalize

iVocalize - в принципе служит для того же, что и предыдущий экспонат и за него тоже нужно платить. Да, обратите внимание, что как и и впредыдущем случае - связь полудуплексная, т.е. говорить может только один человек одновременно.



Полнодуплексная связь: Нет

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Есть

Звонки на обычные телефоны : Нет

Прием звонков с обычных телефонов : Нет

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Есть

URL: https://www.ivocalize.net/

Стоимость: от 40$/мес/10 пользователей



Google Talk

GTalk завоевал уже большую популярность благодаря своей интеграции с Gmail. Вам ничего не нужно делать, ничего не нужно устанавливать - просто не закрывать Gmail - и с Вами обязательно свяжутся, если вовремя не выйти из чата. (Вот и сейчас пишу это и разговариваю с двумя одновременно)



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Нет

Подавление Эхо : Нет

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Нет

Прием звонков с обычных телефонов : Нет

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.google.com/talk/

Стоимость: Бесплатно



Raketu

Raketu - довольно таки навороченный мессенджер, совместимый с AIM, ICQ, Yahoo, MSN, Skype, Google Talk, Wavago. Содержит в себе аудио- и видео плеер, игрушки и просмотрщик рисунков.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Нет

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Нет

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.raketu.com/en/index.php

Стоимость: Бесплатно



Windows Live Messenger

Windows Live Messenger - это новая реинкарнация MSN Messenger, знакомого всем потому, что он по-умолчанию устанавливался вместе с Виндовз на Вашем компьютере. Долгое время основным преимуществом MSN Messenger перед Skype для бизнес-пользователей было наличие встроенной функциональности для Screen-sharing, application-sharing, whiteboard. И только вот недавно Skype наверстал этот недостаток при помощи плагинов сторонних производителей. Что еще общего у Skype и Live Messenger, так это желание провайдеров создавать комьюнити на базе этих приложений, которые заменят форумы и чаты.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Нет

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Нет

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Есть

Звонки на обычные телефоны : Нет

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Есть

Вэб-доступ: Есть

URL: https://get.live.com/messenger

Стоимость: Бесплатно



Yahoo Messenger

Yahoo Messenger, теперь уже совместимый с Windows Live Messenger является одним из сервисов для счастливых обладателей Yahoo! ID. Поэтому им можно пользоваться в тандеме со всеми фичами Yahoo Mail и другими сервисами Yahoo!



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Есть

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://messenger.yahoo.com/

Стоимость: Бесплатно



AIM Triton

AIM Triton - месенджер для общения с друзьями, позволяет получать оповещения на мобилку, когда вы в офф-лайне. Можете получить также местный (американский) номер с неограниченным количеством входящих звонков.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Нет

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Есть

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.aim.com/

Стоимость: Бесплатно



Vonage

Vonage - один из ведущих провайдеров сервисов интернет-телефонии. Vonage предлагает месячные планы, включающие безлимитные звонки PC2Phone и полезные сервисы типа удержания, перевода звонка и голосовую почту.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Нет

Подавление Эхо : Нет

Видеоконференции: Нет

Чат: Нет

Передача файлов : Нет

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Нет

Вэб-доступ: Нет

URL: https://www.vonage.com

Стоимость: $14.99 за безлимитные локальные звонки (US, Canada); $24.99 за безлимитные международные звонки



Wengo

Open source приложение, совместимое с Yahoo!, AOL и Jabber, позволяет устраивать аудио и видеоконференции для 3 человек.



Полнодуплексная связь: Есть

Аудиоконференции: Есть

Подавление Эхо : Есть

Видеоконференции: Есть

Чат: Есть

Передача файлов : Есть

Запись разговоров : Нет

Звонки на обычные телефоны : Есть

Прием звонков с обычных телефонов : Есть

Отправка SMS: Есть

Вэб-доступ: Есть

URL: https://www.wengo.com

Стоимость: Бесплатно