Запись разговоров (звука и видео) по Skype. Логи звонков и сообщений.

Если ваша компания использует Skype для общения с клиентами, может возникнуть необходимость записи разговоров и просмотра логов (истории) сообщений для контроля сотрудников.

2015. Виртуальная АТС RingCloud добавила возможность интеграции со Skype


Виртуальная АТС RingCloud добавила возможность интегрировать учетную запись Skype в корпоративную систему телефонии. Звонок, который совершает абонент на ваш логин Skype, попадает в виртуальную АТС, обрабатывается согласно логике, которую создает пользователь. Тем самым, звонками, которые приходят со Skype можно управлять: настраивать голосовые приветствия, собирать статистику, записывать звонки, переадресовывать на группы и т.д.  Для пользователя такой звонок абсолютно бесплатен. Все, что нужно, для того что бы подключить учетную запись Skype к АТС -  это регистрация  Skype Connect аккаунта и виртуальная АТС RingCloud.


2010. Skype Recorder - программа для записи разговоров в Skype


Украинская компания Piston Software выпустила программу Skype Recorder, которая позволяет автоматически записывать разговоры в Skype и сохранять их на компьютер либо отправлять на почту GMail, используя ее в качестве онлайн хранилища. Skype Recorder автоматически создает метку "Skype History" в Gmail аккаунте для сортировки писем с записями разговоров и чатов. Все чаты и аудио записи передаются в GMail по защищенному SSL протоколу IMAP, который должен быть включен в Gmail аккаунте.  Программа требует наличия на компьютере .NET Framework версии не ниже 2.0 и работает только на операционных системах Windows 7, XP и Vista.


2007. Pamela for Skype 4.0 - лучший менеджер звонков для Skype


Обновилась одна из самых известных утилит для Skype, а точнее целый набор утилит - Pamela for Skype. Программа уже давно известна пользователям Skype, как наиболее продвинутый менеджер звонков. Основными функциями Pamela for Skype являются: автоответчик для Skype, запись голосовых Skype звонков, запись видео вызовов, полная запись текстовой переписки, перенаправление Skype звонков и много других полезных утилит. В новой версии Pamela for Skype 4.0 появились следующие изменения:  сохранение голосовых сообщений в локальный файл , полностью обновлены кодеки аудиозаписи , возможность поиска по всем записям , улучшен интерфейс . Pamela for Skype 4.0 выходит в четырех версиях: базовая, стандартная, профессиональная и бизнес. Версии отличаются функциональностью и ценой. При этом базовая версия абсолютно бесплатна. Остальные же версии можно использовать бесплатно в течении 30-ти дней. Программа полностью русифицирована и имеет Skype сертификат.


2007. MX Skype Recorder 3.2

Программа для записи разговоров через Skype. Основные возможности: - автоматическая (без нажатия на какие-либо кнопки) или ручная запись разговора; - автоматическое сжатие в формат MP3 (от 8 до 320 кбит) или сохранение записи в WAV PCM; - возможность работы в скрытом режиме; - поддержка всех версий Skype и других VoIP-приложений.


2006. Skype Recorder 1.2

Skype Recorder 1.2 - Программа для записи разговоров через Skype. Основные возможности: - автоматическая (без нажатия на какие-либо кнопки) или ручная запись разговора; - автоматическое сжатие в формат MP3 (от 8 до 320 кбит) или сохранение записи в WAV PCM; - возможность работы в скрытом режиме; - поддержка всех версий Skype и других VoIP-приложений.


2005. Компания Skype улучшает услуги для малого бизнеса

Компания Skype Technologies запускает программу для малого бизнеса, позволяющую одному человеку покупать и продавать услуги Skype группе людей.Программа Skype Groups была впервые доступна в бета-версии в сентябре. Она централизует управление предоплатой услуг вокруг администратора, который может покупать услуги Skype посредством Moneybookers (электронные платежи в Интернет) и банковских переводов. Выбранные компании могут также использовать PayPal или кредитные карты. Эта программа улучшит обслуживание 30% из 61 миллиона зарегистрированных пользователей, использующих VoIP для бизнеса. Компания Skype, недавно купленная компанией eBay, зарабатывает не на голосовой связи вида PC-to-PC, а получает доход несколько центов за минуту, предоставляя услуги, позволяющие клиентам звонить людям, которые используют традиционные телефонные линии.