СИСТЕМЫ УНИФИЦИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ13.10.09 Avaya создала систему унифицированных коммуникаций для малого/среднего бизнеса Avaya Aura. Эта система включает в себя полнофункциональные версии решений Avaya Communication Manager, Voice Messaging, SIP Enablement Services, Application Enablement Services, Utility Services и Media Services - которые, благодаря технологиям виртуализации, можно установить на одном сервере. Дополнительно можно установить решение Avaya Contact Center Express (CCE), предназначенное для создания многоканальных контакт-центров. Предполагается, что решение заинтересует небольшие географически распределенные компании, штат которых насчитывает около 100 человек. *** 06.10.09 Журнал CIO провел опрос 413 специалистов, занимающихся закупками новых технологий и продуктов для крупных предприятий. Тематика опроса - системы унифицированных коммуникаций. В результате 32% респондентов сообщили, что уже используют такие системы, 35% - планируют внедрять УК в течении ближайших 5 лет. 64% опрошенных выделили в качестве основного преимущества от внедрения рост продуктивности работы, а 50% указали на сократившееся время реагирования сотрудников и более высокую скорость доставки информации. Основными факторами, от которого зависит выбор системы УК, являются простота системы (79% опрошенных), срок окупаемости инвестиций (57%), уровень обслуживания (54%) и цена (51%). *** 22.04.09 Компания Cypress Communications, ведущий поставщик услуг телефонии и хостируемых систем унифицированных коммуникаций, пополнила свой арсенал серией IP-телефонов LG-Nortel IP Phone 8800. Серия предлагает широкий выбор моделей, от IP-телефона начального уровня с небольшим набором функций для удобства использования любым сотрудником, до многофункциональных моделей с современными функциями связи, включая поддержку целого набора функций: удержание нескольких линий, телефонную книгу, беспроводную гарнитуру Bluetooth и т.д. – для руководителей и специалистов, занимающихся анализом и обработкой информации. *** 05.02.09 Softline получила специализацию Voice (системы голосовой и видео-связи), входящей в компетенцию Microsoft Unified Communications Solutions (системы унифицированных коммуникаций). Этот факт подтверждает опыт, экспертизу и профессионализм проектной группы Softline в планировании, развертывании и поддержке решений на базе Microsoft Office Communications Server и Microsoft Exchange Server. Данный комплекс реализует все возможные средства электронных коммуникаций между людьми: аудио-видео-конференцсвязь, IP-телефония, система обмена сообщениями, отображение присутствия сотрудника на рабочем месте и его занятости, голосовая почта и автосекретарь, электронная почта, доступ с мобильных телефонов, проведение web-презентации. *** 28.11.08 Один из крупнейших региональных банков Самарской области - «ФиаБанк» завершил строительство распределенной телефонной сети на базе унифицированных коммуникаций Cisco. Использование современных технологий позволило объединить 19 офисов банка в единое информационное пространство. Системным интегратором проекта выступил премьер-партнер Cisco в Тольятти - компания «Эффективные технологии». *** 20.03.08
Компания Avaya объявила о создании Avaya one-X Communicator — нового клиента системы унифицированных коммуникаций, который через единый интерфейс предоставляет пользователям доступ к широкому спектру самых распространенных коммуникационных инструментов. Avaya one-X Communicator позволяет одним нажатием кнопки мыши осуществить любой вид коммуникации, основанный на различных протоколах и получить доступ к любым программным приложениям от различных вендоров. Avaya one-X Communicator предоставляет пользователям возможность широкого применения полного спектра функций телефонии и видео-приложений, визуальную голосовую почту, контроль онлайн статуса, а также электронную почту и систему мгновенных сообщений, интеграцию с коммутатором для конференц-связи, историю директорий и контактов. Благодаря поддержке протоколов H.323 и SIP сотрудники предприятий с неоднородными коммуникационными системами могут одновременно участвовать в одном и том же сеансе связи. *** 30.01.08 25 февраля в киевском «Президент-отеле» состоится конференция Cisco «Стирая границы общения». Она ориентирована на широкий круг ИT-специалистов от руководителей информационных служб предприятий до системных администраторов. Конференцию откроют директор по развитию бизнеса представительства Cisco в Украине Владислав Радыш и бизнес-консультант Cisco Павел Теплов, которые выступят с докладом «Будущее сегодня: стирая границы общения». В пленарной части участникам конференции будет продемонстрирована система унифицированных коммуникаций в действии, затем работа продолжится на деловом и техническом потоках. *** 07.12.07 Компания «Микротест», лидер российского рынка консалтинга и системной интеграции в части реализации наиболее сложных проектов, и компания Cisco объявляют о запуске маркетинговой акции «Узнайте больше о современных способах общения». В рамках данной инициативы будут организованы индивидуальные демонстрации, в ходе которых все желающие смогут ознакомиться с возможностями современных решений на базе системы унифицированных коммуникаций Cisco. *** 28.09.07 Компания Cisco® расширила границы технологии Empowered Branch, введя в нее целый ряд новых продуктов и услуг для повышения производительности и эффективности работы корпоративных отделений. Новые продукты и услуги позволят заказчикам стандартизировать архитектуру отделений и внедрить единый набор систем безопасности, унифицированных коммуникаций, ускорения приложений и беспроводных услуг. Все это поможет заказчикам повысить производительность и сократить расходы. Новые продукты облегчают взаимодействие и внедрение новых услуг, а также сокращают текущие расходы. Они позволят Cisco укрепить лидирующие позиции на этом рынке, где продано уже три миллиона интегрированных сервисных маршрутизаторов Cisco ISR и один миллион коммутаторов Cisco Catalyst® 2960. *** 22.06.07 Oxfam Australia, одна из крупнейших в мире неправительственных организаций, оказывающих помощь в чрезвычайных ситуациях, решила установить систему унифицированных коммуникаций Cisco® для реализации информационно-технологической стратегии "одно агентство - одна сеть". Новая сеть станет платформой для доставки лучших в своем классе услуг связи, обеспечения групповой работы и доступа к информации во всех офисах Oxfam на национальном, региональном и местном уровне. *** 27.12.06 Название компании Skanska USA Building ассоциируется со многими суперсовременными, престижнейшими объектами. Ее передовой опыт распространяется на весь спектр строительных работ, от реконструкции небольших зданий до реализации проектов стоимостью в миллиарды долларов. Среди ее клиентов – крупнейшие корпорации и лучшие учебные заведения США. Продемонстрировав в последнее десятилетие внушительный рост, компания Skanska, штаб-квартира которой расположена в штате Нью-Джерси, располагает сегодня 24 представительствами в 14 американских штатах, а также в столице Пуэрто-Рико – Сан-Хуане. Своим ростом компания во многом обязана сделкам по присоединению других фирм, и поэтому ее старший вице-президент, директор службы информатизации Крис Стокли (Chris Stockley) вынужден ломать голову над тем, как консолидировать техническую инфраструктуру различных организаций, чтобы объединить ее под началом одной информационно-технологической службы. *** 08.03.06 Cisco представила новую систему унифицированных коммуникаций Cisco Unified Communications. Это пакет приложений и продуктов для передачи голоса, данных и видео, который специально разработан для повышения эффективности связи на предприятиях любого размера. Новая система поможет заказчикам интегрировать системы связи с информационно-технологической инфраструктурой, оптимизировать деловые процессы и повысить эффективность работы до уровня, который абсолютно необходим современному бизнесу. Cisco Unified Communications включает в себя продукты Cisco CallManager, Cisco Unity, Cisco MeetingPlace и Cisco IP Contact Center, а также персональный коммуникатор Cisco Unified Personal Communicator, сервер присутствия Cisco Unified Presence Server и анализатор взаимодействия с заказчиками Customer Interaction Analyzer. *** |
|
|||||||||||||||||||||