СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ

Cisco представила новое решение Cisco IME (Intercompany Media Engine)  - это сервер, который позволяет объединить системы унифицированных коммуникаций компаний-партнеров через интернет. В частности, сотрудники из разных компаний смогут оперативно и безопасно общаться по VoIP и видеосвязи, контролировать онлайн статус друг друга. Кроме оптимизации совместной работы это еще и значительная экономия на связи. При этом,  Cisco хочет сделать это решение независящим от того, какие системы коммуникаций используют компании. Для этого они разработали новый протокол ViPR (Verification Involving PSTN Reachability), который стремятся продвинуть в качестве рыночного стандарта. В пользу этого протокола говорит использование в нем открытого стандарта SIP. Однако, возникают большие сомнения в том, что конкуренты Cisco пойдут на поддержку этого протокола. Кроме того, новое решение Cisco фактически конкурирует с общепринятым инструментом межкорпоративных коммуникаций - Skype. ***

Восточная перестраховочная компания (ВПК), которая имеет представительства в 6 городах России и Украины, решила сократить затраты на телефонную связь и внедрила VoIP систему коммуникаций на базе IP-ATC LG-Nortell IPECS. Настройка и установка оборудования осуществлялись собственным IT-департаментом компании, затраты на оборудование составили 750 тыс. руб. Объединив региональные IP-АТС по IP-сетям, в компании получена возможность прямого общения под контролем единого центрального сервера обработки вызовов. Введение единого номерного плана позволяет использовать прозрачные коммуникации с партнерами - позвонив в любое представительство перестраховщика, можно по внутреннему номеру связаться с любым сотрудником головного офиса и других представительств. При этом сотрудник компании может быть в командировке, но будет доступен по офисному номеру - сервис MobileExtension позволяет «клонировать» офисный номер на мобильном телефоне. В ближайшее время на базе коммуникационного сервера IPECS планируется запуск сервиса видеоконференций и дистанционного обучения внутри компании. ***

Подразделение Siemens Enterprise Communications, которое занимается корпоративными системами коммуникаций,  объявило о том, что будет использовать платформу Sybase для поддержки мобильных устройств в своих системах унифицированных коммуникаций. Sybase является экспертом в мобильных решениях. Платформа Sybase mobile enterprise application platform работает на Apple iPhone, Windows Mobile и Blackberry. Совместное решение Siemens и Sybase будет обладать единым веб-интерфейсом, позволяющим руководить всеми корпоративными коммуникационными процессами. Оно позволит корпоративным администраторам определять какие звонки через какой тип связи адресовать, какие сотрудники могут принимать те или иные звонки и сообщения, а какие - нет. Помимо этого, платформа будет обладать мощными аналитическими средствами для создания отчетов. ***

Компания БЕЛТЕЛ построила корпоративную систему коммуникаций для одного из крупнейших страховщиков России «ГУТА-Страхование». В рамках сотрудничества построена корпоративная сеть связи на базе VoIP с использованием программного обеспечения компании Nortel. Сеть объединяет московские офисы компании: в центральном офисе компании установлен Nortel CS1000E Communication Server, а в дополнительном офисе расположены шлюзы MG1000E. ***

Специалисты ООО «Мототелеком» модернизировала телефонную систему торговой компании «Мидл» на базе  IP АТС Mototelecom. В результате была создана система, объединяющая аналоговую и IP телефонию всех офисов компании в единую сеть. Руководство торговой компании «МИДЛ» поставило задачу – обеспечить отказоустойчивость телефонной сети. Для достижения этой цели была необходима модернизация телефонной системы компании, путем установки современной цифровой телефонной станции, при этом, не отказываясь от уже существующей в компании аналоговой станции Panasonic, которая не отличается высокой функциональностью. ***

 Один из крупнейших региональных банков Самарской области - «ФиаБанк» завершил строительство распределенной телефонной сети на базе унифицированных коммуникаций Cisco. Использование современных технологий позволило объединить 19 офисов банка в единое информационное пространство. Системным интегратором проекта выступил премьер-партнер Cisco в Тольятти - компания «Эффективные технологии». ***

Компания Cisco и Учебный центр «Сетевые технологии» компании TechExpert сообщают о начале серии практических семинаров, посвященных построению комплексных систем унифицированных коммуникаций на базе продуктов и технологий Cisco. Данное мероприятие будет проходить в 2 этапа: с 24 ноября и с 6 февраля. Основная цель семинаров «Полигон-2008: унифицированные коммуникации Cisco» состоит в ознакомлении IT-специалистов с решениями компании Cisco с целью повышения эффективности корпоративных коммуникаций. ***

Cisco расширила сотрудничество с компанией HP в области доставки унифицированных коммуникаций Cisco® (Unified Communications, UC) заказчикам во всем мире. Расширение сотрудничества включает в себя инвестиции обеих компаний в обучение кадров, глобальный маркетинг и программы продаж. "Многие из наших заказчиков доверяют системам управления HP и хотят, чтобы именно эти системы использовались для управления широким спектром унифицированных коммуникаций и других приложений, - заявил Рик Макконнел (Rick McConnell), вице-президент по развитию рынка унифицированных коммуникаций Cisco. - Cisco намерена тесно сотрудничать с HP, чтобы предоставить нашим общим заказчикам более интегрированные и гибкие решения для групповой работы, отвечающие специфическим потребностям бизнеса сегодня и в будущем". ***

Национальный банк «ТРАСТ» - один из крупнейших коммерческих банков России, и компания «Энвижн Груп» - один из лидеров российского рынка системной интеграции и ИТ-услуг, объявляют о завершении проекта по модернизации телефонной сети на базе унифицированных коммуникаций Cisco. В результате была построена мультисервисная структура, которая обладает высокой степенью надежности и позволяет снизить затраты на управление и эксплуатацию. ***

Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявляет о завершении проекта по модернизации телекоммуникационной инфраструктуры компании Redback Networks, дочернего предприятия компании Ericsson (NASDAQ: ERIC), производителя маршрутизаторов для сетей triple-play, обеспечивающих эффективную обработку видеотрафика. В качестве подрядчика по проекту выступила компания BrantTel Networks, «Платиновый партнер» Avaya в рамках программы Avaya BusinessPartner. ***

Компания Avaya объявила о создании нового пакета решений для управления коммуникационными приложениями — Avaya InSite Knowledge Management и Avaya HealthCheck, которые с помощью веб-ресурсов расширяют возможности доступа к необходимой информации о техническом обслуживании коммуникационных систем и являются действенным инструментарием для обнаружения неисправностей и устранения неполадок в их работе при экономии времени. ***

Аналитики сообщают, что Avaya за последние 3 года увеличила на 7 миллионов количество покупателей в сегменте среднего бизнеса.  Avaya представляет модернизированный Avaya MultiVantage Express 2.0. Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявляет о том, достигла значительного роста количества конечных пользователей, обслуживаемых в сегменте среднего бизнеса по всему миру. Кроме того, Avaya сообщает о выходе усовершенствованного MultiVantage Express 2.0 – уникального решения «все-в-одном», обеспечивающего максимальную мобильность и доступность интеллектуальных коммуникаций для предприятий среднего бизнеса. ***

25 февраля в киевском «Президент-отеле» состоится конференция Cisco «Стирая границы общения». Она ориентирована на широкий круг ИT-специалистов от руководителей информационных служб предприятий до системных администраторов. Конференцию откроют директор по развитию бизнеса представительства Cisco в Украине Владислав Радыш и бизнес-консультант Cisco Павел Теплов, которые выступят с докладом «Будущее сегодня: стирая границы общения». В пленарной части участникам конференции будет продемонстрирована система унифицированных коммуникаций в действии, затем работа продолжится на деловом и техническом потоках. ***

Нью-йоркская компания Y's America демонстрирует и продает работы японского модельера Йодзи Ямамото (Yohji Yamamoto) с 1988 года. К 2005 году она превратилась в крупную организацию с тремя распределенными площадками и собственным розничным магазином. В компании возникла идея перепрофилировать магазин и консолидировать три офиса в единую нью-йоркскую штаб-квартиру. Для реализации этого замысла понадобился поставщик, способный установить и запустить в эксплуатацию новую коммуникационную систему. ***

По данным IDC, 28 процентов сотрудников предприятий используют мобильный телефон в качестве основного средства деловой связи. До недавнего времени мобильные телефоны считались личными, домашними устройствами, и многие предприятия не включали их в свои системы унифицированных коммуникаций. Недавно Cisco приобрела компанию Orative, которая открыла новые перспективы для технологии Cisco Unified Communications. Старший директор Cisco по вопросам мобильных унифицированных коммуникаций Пол Фултон (Paul Fulton) рассказывает о стратегии и продуктах Cisco, предназначенных для данной области. ***

Компания Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявляет о результатах пятого исследования 50 ведущих российских банков по объемам потребительского кредитования, проведенного консалтинговой компанией «Финист» совместно с оператором «Горячие линии». Рост экономики и улучшение благосостояния граждан, отмеченные в последние годы, привели к заметному увеличению потребительской активности населения, что, в свою очередь, привело к своего рода «кредитному буму». Ведущие розничные банки быстро среагировали на новые потребности розничного клиента, предоставляя ему современные кредитные продукты. ***

В начале 2007 года в городе Голуэй (Ирландия) откроет двери новый научно-исследовательский центр Cisco, специализирующийся на исследованиях и разработках в области унифицированных коммуникаций. Центр призван ускорить разработку технологий передачи речи. "Ирландия стала мировым центром научных исследований, - отмечает старший вице-президент Cisco Дон Проктор (Don Proctor). - Новый центр НИОКР в Ирландии удачно дополнит другие центры Cisco в Европе, Азии, Северной Америке и Израиле. В Голуэе мы воспользуемся преимуществами образовательной системы мирового уровня и задействуем высококвалифицированные инженерные кадры для ускорения разработки решений Cisco Unified Communications". ***

Национальный институт онкологии США считает расположенный в Детройте (штат Мичиган) онкологический институт имени Барбары Энн Карманос (Barbara Ann Karmanos Cancer Institute) одним из лучших центров по борьбе с раковыми заболеваниями в Соединенных Штатах. Институт ежегодно принимает более 6000 новых пациентов и осуществляет более 400 научно-исследовательских программ и клинических испытаний в области онкологии. ***

Название компании Skanska USA Building ассоциируется со многими суперсовременными, престижнейшими объектами. Ее передовой опыт распространяется на весь спектр строительных работ, от реконструкции небольших зданий до реализации проектов стоимостью в миллиарды долларов. Среди ее клиентов – крупнейшие корпорации и лучшие учебные заведения США. Продемонстрировав в последнее десятилетие внушительный рост, компания Skanska, штаб-квартира которой расположена в штате Нью-Джерси, располагает сегодня 24 представительствами в 14 американских штатах, а также в столице Пуэрто-Рико – Сан-Хуане. Своим ростом компания во многом обязана сделкам по присоединению других фирм, и поэтому ее старший вице-президент, директор службы информатизации Крис Стокли (Chris Stockley) вынужден ломать голову над тем, как консолидировать техническую инфраструктуру различных организаций, чтобы объединить ее под началом одной информационно-технологической службы. ***

В 1988 году две самые крупные медицинские группы штата Флорида объединились в компанию SMG (Southern Medical Group – Южная медицинская группа). Сегодня в SMG работают специалисты по медицине внутренних органов и кардиологии, терапевты общего профиля и врачи-специалисты. Кроме того, SMG предоставляет консультации врачам, не входящим в эту систему. SMG - типичное малое предприятие, на котором работает 200 сотрудников: врачи, медсестеры, администраторы и вспомогательный персонал. ***

Крупнейшее лесоперерабатывающее предприятие США - компания Great Southern Wood Preserving, Inc. производит пиломатериалы разных типов. Ее штаб-квартира находится в городе Аббевилль (штат Алабама), а заводы и офисы разбросаны по всей территории южных штатов. Хотя компания считается ведущей в своей отрасли, ее сотрудники (790 человек) до последнего времени пользовались устаревшими телефонными системами, которые не поддерживали многих базовых функций современной телефонии. ***

Пользователям этой услуги предоставляется выделенный сервер, на котором размещаются службы электронной почты, групповой работы и телефонии, используемые компанией. Сервер размещается в центре хранения и обработки данных "Бизнес-эксперта К" и подключается к высокоскоростным каналам передачи данных с многократным резервированием, что позволяет обеспечить высокую доступность услуг (около 99,99%). При необходимости организуется кластер, еще более повышающий надежность работы системы (вплоть до 99,999%). ***