Программы и системы обмена мгновенными сообщениями (IM)

Программы, сервисы и службы для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры, IM) позволяют передавать текстовые сообщения и файлы через интернет или в локальные сети.

2015. Facebook хочет подсадить все бизнесы на свой мессенджер



Именно мессенджер, а не социальная сеть теперь является приоритетным продуктом для Facebook. На прошедшей конференции для разработчиков Facebook f8 все разговоры были только о нем. Во-первых, Facebook Messenger стал платформой. Т.е. сторонние приложения теперь могут использовать его в качестве канала для обмена сообщениями. Во-вторых, Facebook запустила проект Businesses on Messenger, целью которого является заменить собой электронную почту для коммуникаций между бизнесами и клиентами. В Facebook говорят, что мессенджер - намного более удобен для клиентов, чем email. Ведь в нем можно общаться как в реальном времени, так и асинхронно, удобнее обмениваться сообщениями и контентом с мобильных устройств. А благодаря интеграции с бизнес-приложениями (helpdesk, чатами поддержки) и компании смогут общаться с клиентами намного эффективнее. Например, они смогут оправлять клиентам не только текстовые сообщения, но и интерактивные встроенные виджеты (формы, карты, опросы...). ***


2014. Bleep - защищенный мессенджер от BitTorrent



В прошлом году компания BitTorrent (та самая, которая придумала торренты) выпустила файлообменник SoShare для бизнеса, а в этом - представила защищенный мессенджер - Bleep (тоже основанный на p2p сети BitTorrent). Bleep шифрует все сообщения пользователей, на всем пути, от пользователя до пользователя. В теории только отправитель и получатель сообщения могут их прочесть. Хотя существует довольно много мессенджеров, которые шифруют сообщения пользователей (собственно, подавляющее большинство IM выполняют такую работу), но Bleep — одно из первых, или первое приложение, которое не оставляет метаданные на центральном сервере. Сейчас Bleep доступен для Windows 7 и 8, Mac, Android. iOS-версия в разработке.


2010. Мессенджер Trillian добрался до Mac



Разработчики мультипротокольного IM клиента Trillian выпустили версию для Mac. Правда пока она еще очень сырая и не содержит многих функций и настроек, доступных в windows-версии. Тем не менее, работает синхронизация контактов и аккаунтов, так что сразу после установки и ввода пароля, все ваши учетные записи в IM-сетях станут доступны. Мессенджер поддерживает Windows Live, Yahoo, Facebook Chat, AIM, ICQ, XMPP, Google Talk, а также свой собственный протокол Astra. Недавно также появился клиент Trillian для iPhone, а также web-клиент (пока тестируется). На платформе Mac Trillian придется конкурировать с другими популярными мультипротокольными мессенджерами - Pidgin и Digsby.


2009. Skype стал самым популярным мессенджером



В последнее время Skype упоминается в новостях в основном в связи с коммерческими войнами, а не в связи с добавлением новых полезных фич. Тем не менее, популярность этого сервиса растет. По данным службы exo.performance.network, Skype уже не только самый популярный в мире VoIP сервис, но и  самый распространенный IM клиент. Буквально на днях Скайп опередил своего основного конкурента - Microsoft (MSN Messnger + Live Messenger). Причем, если майкрософтовский мессенджер во многих случаях предустановлен на компьютере пользователя, то установка Skype - это личное дело каждого. ***


2009. Google может купить Skype


Слова исполнительного директора eBay Джона Донахью стали поводом для слухов о том, что eBay собирается продать Skype. Среди возможных покупателей сервиса называют интернет-гиганта Google. Как отмечают аналитики, одним из потенциальных новых покупателей Skype является интернет-гигант Google, у которого есть свой сервис мгновенных сообщений Google Talk. В случае покупки Skype, этот сервис мог бы удачно дополнить Google Talk. Также покупателями могут выступить крупные телекоммуникационные компании США - AT&T и Verizon. Представители eBay отказываются комментировать слухи о возможной продаже Skype. На прошлой неделе компания в своем финансовом отчете за четвертый квартал 2008 г. сообщила о падении чистой прибыли до $367 млн или 29 центов акцию, тогда как в тот же период 2007 г. прибыль составляла $531 млн или 39 центов за акцию. Общие доходы eBay упали на 7% до $2,04 млрд, что ниже ожиданий аналитиков.


2008. Rambler Media и ICQ подписывают новое партнерское соглашение

Группа компаний Rambler Media и провайдер услуг обмена мгновенными сообщениями ICQ, дочерняя компания AOL, объявили о подписании нового партнерского соглашения. Согласно условиям нового договора, Rambler и ICQ продолжат сотрудничать в сфере предоставления пользователям Сети русскоязычного сервиса мгновенных сообщений Rambler-ICQ на неэксклюзивной основе. «Мы рады продолжить сотрудничество с ICQ на новых условиях и уверены, что оно будет таким же продуктивным, как и в предыдущие годы», - сказала Анна Знаменская, коммерческий директор Rambler. Напомним, что Rambler и ICQ впервые заключили партнерское соглашение в 2005 г.


2008. Digsby = Мессенджер + Email + Социальные сети



Это ведь так естественно. Email и мессенджер должны всегда быть вместе. Я хочу иметь возможность быстро найти контакт и отправить ему письмо, IM-сообщение, файл, SMS или позвонить. Зачем мне для этого 5 отдельных приложений? Кроме того, очень удобно видеть всю историю коммуникаций по контрагенту в одном месте. Google и Yahoo это уже поняли и добавили мессенджеры в почту. Digsby пошел еще дальше. И речь даже не столько о социальных сетях (Digsby позволяет читать сообщения, поступающие из популярных социальных сетей), сколько об объединении аккаунтов. ***


2008. Avaya выпустила новую версию системы обмена сообщениями

Компания Avaya объявила о выходе новой версии унифицированной системы обмена сообщениями — Avaya Modular Messaging 4.0. Теперь решение включает без дополнительной платы пользовательский интерфейс Avaya one-X Speech — персонального «электронного помощника», обеспечивающего с любого телефона доступ по громкой связи к голосовым, электронным и факсовым сообщениям, к корпоративным директориям и базам данных, календарям, спискам контактов и задач, а также осуществление с помощью голоса звонков и конференц-связи. Решение Avaya one-X Speech дополнено инновационными разработками в области распознавания естественной речи, созданными компанией Nuance Communications, провайдером решений для распознания речи и изображений, членом программы Avaya DevConnect. Avaya Modular Messaging 4.0, объединенный с Avaya one-X Speech, предоставляет мобильным сотрудникам еще большую свободу действий вне зависимости от места их нахождения и открывает новые возможности для повышения эффективности бизнес-процессов.


2008. IM-сервисы вытесняют SMS с мобильников

Эксперты международной исследовательской компании TNS выяснили, что SMS и электронная почта на мобильном телефоне постепенно утрачивают свою популярность. «Неголосовое» общение теперь всё больше строится на обмене мгновенными сообщениями. По данным исследования (PDF), в котором приняли участие 17 тыс. респондентов из 30 стран мира, среди владельцев мобильных телефонов, использующих при общении службы мгновенных сообщений, 61% предпочитает именно этот способ связи, 55% используют SMS и только 12% — электронную почту.  Конечно, эти цифры весьма субъективны (вопрос специально «подгонялся» под иллюстрацию тезиса: опрашивались именно активные пользователи IM). В реальности IM ещё очень далеко до популярности SMS, но, несмотря на это, тенденция всё-таки присутствует: количество IM-сообщений действительно растёт, а популярность SMS постепенно снижается.


2008. MessengerLog 6.71: автоматическая запись мгновенных сообщений



MessengerLog – программа для автоматической записи всех сообщений, передаваемых с помощью Windows Messenger 4.x/5.x, MSN Messenger 6.x/7.x или Windows Live Messenger. MessengerLog записывает в журнал текст, иконки, сохраняет шрифт и цвет написанных сообщений, переданные файлы и многое другое. Программа может работать в скрытом режиме и отсылать журнал по e-mail или на FTP-сервер. В версии 6.71 добавлена возможность автоматического импортирования журнала чата других пользователей Windows, появились новые опции для записи, улучшена производительность. Стоимость MessengerLog составляет $19,95.


2008. ICQ клиент для смартфонов Symbian 8 - Japp



Japp - клиент для сетей обмена мгновенными сообщениями. На данный момент проводится бета-тестирование проекта. Основной платформой тестирования является Symbian. В программе можно задать точку подключения по умолчанию, включить/отключить поддерживание подключения(посылка keep-alive пакетов), включить/отключить переподключение, задать количество попыток переподключения. Также можно задать дополнительные сервера для подключения (работать будет с тем, к которому быстрее подключиться). При диалоге с контактом имеется возможность копировать вырезать вставить текст, отменять ввод, очистить поле, добавлять, вставлять, удалять шаблон, загружать историю (всю, за сегодня, за неделю, последние 50, 100, 250). ***


2007. Mail.ru выпустила веб-версию мессенджера Mail.ru Agent

Компания Mail.Ru объявила о выпуске веб-версии клиента мессенджера Mail.ru Agent. Текущей версии присвоен статус тестовой (бета). В тестировании может принять участие любой желающий. Веб-версия клиента поддерживает все основные функциями, которыми обладает клиент Mail.Ru Агента для Windows. Он способен отображать список контактов со статусами онлайн-присутствия, отправлять и получать мгновенные текстовые сообщения, искать контакты, просматривать анкеты и т.д. В будущем, компания Mail.Ru планирует добавить в список возможностей сетевого клиента возможность бесплатно отправлять SMS, пользоваться будильником, отправлять друг другу "смайлики" и мультфильмы сделанные на Flash. Для работы с приложением необходим любой браузер с поддержкой JavaScript и включёнными cookies.


2007. Вышла ICQ 6



Из главных нововведений, помимо модернизированного внешнего вида: Quick IM — возможность отправлять сообщения, не вызывая диалогового окна (прямо из списка контактов — поле для ввода сообщения появляется под ником) и быстрый доступ к пропущенным сообщениям через системный лоток (system tray). Также в новой версии улучшен обмен SMS-сообщениями, полностью перерисованы эмотиконы, улучшены отображение истории сообщений и поиск.


2006. Gaim — универсальный IM-клиент для Linux и Windows

Gaim — универсальный IM-клиент рабочей среды GNOME. В рабочих средах GNOME и KDE, а также в Windows программа может сворачиваться в системный лоток. Gaim использует библиотеку GTK2. Если вы работаете в операционной системе Windows, то можете загрузить дистрибутив, включающий в себя все необходимые для запуска продукта библиотеки и модули.Ранние версии программы подвергались резкой критике за плохую работу с кириллицей. В последней версии дело пошло на поправку. В Linux никаких проблем замечено не было, в Windows все еще встречаются проблемы с протоколом ICQ. Общение на русском языке через сервера Jabber не вызывает проблем. В версии 1.5.0 поддерживается кириллица в окнах отображения личной информации собеседников. Выгодной особенностью работы в Linux является также наличие тесной интеграции Gaim с почтовым клиентом Evolution. В обеих операционных системах Gaim умеет проверять орфографию на русском языке по мере набора текста.


2006. Вышла новая версия Yahoo Messenger 8.0

Компания Yahoo выпустила финальную версию своего сервиса мгновенного обмена сообщениями. Разработчики снабдили Yahoo Messenger 8.0 более чем 180 плагинами. К примеру, функция Pando позволяет пользователям интернет-пейджера обмениваться файлами объёмом до 1 Гб каждый. Плагин Greetings eCard дает возможность отправлять собеседнику поздравительные открытки во время общения, Movie Trailer - позволяет просматривать видеоролики и быть в курсе новинок кино, а с помощью Instant Graphics можно рисовать графические схемы и диаграммы. Важным новшеством явлется то, что интернет-пейджер теперь позволяет совершать и принимать голосовые телефонные звонки, правда пока только на территории США. Вызовы на мобильный телефон в США и ещё 30 странах будут стоить 2 цента в минуту, а приём звонков обойдётся в 2,99 доллара в месяц или 29,9 доллара в год. Пользователям также предлагается бесплатная голосовая почта, которая будет извещать о пропущенных входящих звонках, как с персонального компьютера, так и с мобильного. В контакт-лист Yahoo Messenger можно внести до 1000 человек, а во время голосового общения можно добавлять звуковые эффекты.


2006. MSN Messenger стал самым популярным интернет-пейджером

Аналитическая фирма comScore Networks опубликовала данные исследования использования интернет-пейджеров в феврале. Впервые количество европейских пользователей IM-клиентов превысило число американских пользователей. В Европе интернет-пейджерами используются 82 миллиона человек, а в Соединённых Штатах - 69 миллионов человек, что составляет 49% и 37% интернетчиков, соответственно. Самый высокий уровень проникновения интернет-пейджеров (64%) был отмечен в Латинской Америке. Самым популярным интернет-пейджером оказался MSN Messenger - по оценкам comScore он занимает 61% мирового рынка систем обмена мгновенными сообщениями. В частности, в Латинской Америке MSN используют около 90% веб-серферов, в Европе и странах азиатско-тихоокеанского региона - по 70%. В США по популярности MSN Messenger не уступает IM-клиент AOL, и ещё чуть менее популярен Yahoo Messenger.


2006. Google добавил поддержку XMPP в свой мессенджер



Пользователи Google Talk получили возможность устанавливать связь с другими службами обмена сообщениями, поддерживающими протокол XMPP.  Google внесла свой вклад в открытие мира интернет-пейджинга, сделав свою службу Google Talk взаимодействующей с другими IM-службами, которые используют Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP). Это открытый протокол XML — его иногда еще называют протоколом Jabber, — применяемый для обмена данными в режиме реального времени между двумя точками в интернете. Он используется многими IM-приложениями с открытым исходным кодом, включая JabberNow и Earthlink.  Обеспечив поддержку XMPP на уровне серверов, Google предоставляет пользователям Talk возможность общаться с другими IM-службами, поддерживающими XMPP сервер-сервер. В заявлении Google говорится, что она, «как всегда, старается предоставить пользователям выбор и опирается на открытые стандарты».


2005. VoIP-пользователей стало на 900% больше

Число кабельных подписчиков на услуги IP-телефонии в Северной Америке увеличилось за последний год на 900%: от менее, чем 50 тыс. человек до, почти, полумиллиона. Такое утверждение содержится в последнем изыскании исследовательской компании Infonetics. Кроме того, в итоговом отчете сообщается, что за это же время кол-во широкополосных кабельных подписчиков интернет-доступа увеличилось на 26%: от 17,7 млн. до 22,4 млн. человек. Для того, чтобы успеть за спросом на VoIP-услуги, кабельные операторы Северной Америки вынуждены были удвоить вложения в соответствующее оборудование от 63 до 123 млн. долларов и, по прогнозу компании, эти суммы будут увеличиваться и дальше. К 2007 году 15% широкополосных пользователей кабельных компаний подпишутся и на VoIP-обслуживание.


2002. "Сократ" для мгновенных сообщений

Компания "Арсеналъ" объявила о выпуске нового программного продукта - "Сократ для Windows Messenger". Пополнение в семействе систем автоматического перевода текстов предназначено для перевода мгновенных сообщений популярной службы Windows Messenger. В первой выпущенной версии поддерживаются англо-русское и русско-английское направления перевода. "Сократ" сам выбирает доступное ядро перевода: "Сократ Сервер" (перевод через интерактивную службу) или "Локальное" (перевод с использованием ядра других продуктов данной серии, установленных в системе). Перевод будет получен непосредственно в окне беседы; сообщения переводятся автоматически. Перед отправкой мгновенного сообщения собеседнику пользователь имеет возможность отредактировать перевод. Новая программа "Арсенала" будет распространяться через Internet, а также в составе комплектов программ, предустановленных на персональные компьютеры.


2000. Avaya представила новую версию объединенной службы сообщений

Компания Avaya объявила о выпуске очередной версии своего решения Unified MessengerT 4.0 для Microsoft Exchange 2000. Это приложение объединенной обработки сообщений расширяет возможности популярного пакета Microsoft Exchange, дополняя его функциями голосовой почты и передачи факсов. Пользователи Unified Messenger обладают возможностью работы со всеми полученными сообщениями, независимо от того, с какого устройства был отправлен оригинал. При этом для доступа к базе сообщений можно использовать как ПК, так и проводные и беспроводные телефоны или Интернет. Unified Messenger 4.0 обладает всеми возможностями Microsoft Exchange 2000, а также включает дополнительные функции, такие как поиск абонента (find-me) и получение уведомлений о вызовах. Кроме того, Unified Messenger 4.0 упрощает администрирование за счет поддержки службы Microsoft Active Directory и программных компонентов Microsoft Management Console (MMC).


2000. MyCQ - ICQ и AIM в одной программе

В шведской фирме My Solutions придумали любопытную программку, которую назвали MyCQ. С её помощью можно одновременно пользоваться ICQ и AOL Instant Messenger. Одним словом , MyCQ - это ICQ и AIM "в одном" флаконе. Одна программа поддерживает обслуживание сразу двух популярных служб. И хотя до сих пор пользователи AIM и ICQ не могут обмениваться сообщениями между службами, появление MyCQ должно упростить им жизнь.