ПРОБЛЕМЫ VOIP

Широкое распространение VoIP-услуг приносит проблемы различным спецслужбам. Телефонные звонки по Skype практически невозможно отследить и прослушать, а если используется VPN, то задача усложняется в несколько раз, пишет Australian IT. Быстрое увеличение операторов IP-телефонии и появление доступных способов шифрования данных означает, что времена простого прослушивания телефонных разговоров прошли. Спецслужбы ведут работу в этом направлении, привлекая специалистов и расширяя свои технические возможности. ***

Несмотря на бурное распространение IP-телефонии в корпоративных кругах, системные администраторы, как правило, испытывают недостаток средств для управления и обнаружения проблемных мест в VoIP-сетях. Согласно опросу, проведенному Network Instruments, уже приблизительно половина компаний в США имеет какие-либо решения на базе VoIP, и 32% сетевых специалистов этих компаний признают неспособность контролировать работу IP-телефонии, пишет Total Telecom. ***

Американский VoIP-оператор Vonage испытывал в четвертом квартале истекшего года меньше финансовых проблем, чем год назад, но, несмотря на мощные вложения в работу маркетинговых служб, сумел подключить значительно меньше новых клиентов. В четвертом квартале 2005 года компания увеличила свою клиентскую базу на 207 тыс. человек, а в четвертом квартале 2006 – только на 166 тыс. новых подписчиков, пишет NetworkWorld. ***

Компания Maplin Electronics планирует выйти на рынок VoIP-телефонии, выпустив свой новый беспроводной телефон SMC Wi-Fi Internet Phone. Телефон позволяет без проблем совершать звонки через популярный сервис Skype без использования персонального компьютера.Трубка отлично подключается к любой открытой Wi-Fi сети, так что ее владелец сможет осуществлять бесплатные звонки во многих аэропортах, отелях и других местах, где установлены публичные хот-споты. Стоимость нового Wi-Fi телефона – 125 английских фунтов. ***

Один из руководителей компании SecureLogix, специализирующейся на системах безопасности для IP-телефонии, Марк Кольер (Mark Collier), сделал в своем блоге ряд прогнозов касательно проблем, ожидающих VoIP в 2007 году. Причина роста всевозможных неприятностей, готовых обрушиться на пользователей IP-телефонии, очевидна: всеобщее распространение технологии, включая промышленный сектор, вызывает пристальный интерес злоумышленников. Самой же главной угрозой для VoIP станет одна из основных проблем любой интернет-технологии – DoS-атака, пишет TMCnet. ***

Группа американских академиков и промышленных экспертов была недавно создана, чтобы исследовать проблемы безопасности, связанные с технологией VoIP. В партнерскую группу вошли Georgia Tech Information Security Center (GTISC), BellSouth и Internet Security Systems (ISS), сообщает VNunet.  Услуги связи переходят на интернет-платформы и значение безопасности повышается в условиях применения новых конвергентных технологий. ***

Главный финансовый администратор американской телефонной компании BellSouth, Пэт Шэннон (Pat Shannon), признал, что развитие кабельной IP-телефонии стало определенной проблемой, из-за которой компания несет убытки. Заявление это последовало вслед за оглашением итогов деятельности BellSouth за второй квартал 2006 года. Увеличив за последние три месяца число DSL-клиентов на 128 тыс. человек, телефонный оператор, вместе с тем, потерял 251 тыс. обычных телефонных клиентов, сообщает информационный дайджест Converge. ***

Согласно последним исследованиям, огромное количество клиентов, использующих услуги VoIP от кабельных операторов, вынуждены были обращаться в службу технической поддержки для устранения возникающих неполадок. Проблема достаточно серьезна, поскольку каждый вызов техника обходится поставщику услуг в 130 долл. и выше, а ведь согласно статистическим данным, в СТП из-за качества VoIP обращается порядка 34% клиентов, со ссылкой на исследования компании SupportSoft, пишет информационное издание Telecom Direct News. ***

Сетевые администраторы склонны решать проблемы IP-телефонии "в лоб": просто увеличивая полосу пропускания. Однако, в отличие от сетей для передачи данных, множество проблем VoIP вообще не связаны с полосой пропускания: примерно половина помех возникает из-за потери пакетов или изменения порядка их следования. ***

Высокий уровень распространение VoIP на предприятиях поможет развертыванию унифицированных коммуникационных услуг, но организации должны будут решить широкий диапазон межведомственных и технологических проблем перед достижением целей сетей следующего поколения, сообщает Byte and Switch.  В то время как отделы телекоммуникаций и ИТ-службы работают вместе все более близко, чем когда-либо, унифицированные коммуникации требуют более высокого уровня сотрудничества. ***