Мониторинг пользователей в Asterisk: статистика звонков, логи, запись разговоров


2015. Виртуальная АТС MСН Телеком добавила онлайн-мониторинг звонков и управление номером


В виртуальной АТС МСН Телеком появилась новая функция - Онлайн-мониторинг вызовов, который станет хорошим дополнением к имеющейся статистике по звонкам. В режиме реального времени мониторинг отображает информацию обо всех текущих соединениях: кто ожидает на линии, кто из операторов свободен, а кто занят (с детализацией по направлению звонка и номеру звонящего). Еще одна новая функция - «Управление номером» увеличит бюджет всего на 149 рублей в месяц, но зато не будет упущенных звонков. Вы сможете самостоятельно записать и загрузить приветствие через простой удобный вэб-интерфейс: «Вас приветствует компания…» и вот вы уже солидная фирма. Настраиваем порядок распределения звонков внутри офиса, например, сначала звонок поступает на телефоны менеджеров, а если они трубку «не берут», уходит на телефон директора.


2015. Asteraid - новая cистема управления сетью Asterisk


Многие IT-директора пока еще побаиваются внедрять Asterisk вместо телефонных станций известных вендоров типа Cisco, Siemens или Avaya. Причин тому несколько и одна из наиболее очевидных - это то что обычно в крупных компаниях АТС не одна, их бывает несколько десятков и даже сотен, и централизованное управление сетью таких станций (включая отказоустойчивость) становиться краеугольным камнем преткновения на пути внедрения Asterisk. Решить эту проблему решила небольшая компания Asteraid написав с нуля систему управления сетью АТС на базе Asterisk. Теперь IT-администраторам стало доступно централизованное управление из одного web-приложения конфигурацией любой станции, хранением логов и CDR со всех станций сети, создание единых Dial-планов для всей сети и многое другое. С приложением Asteraid Asterisk становится доступнее и понятнее.


2010. Asterisk добавил поддержку Google Talk и Google Voice


Компания Digium выпустила новую версию популярного open-source VoIP сервера Asterisk 1.8. Новая версия содержит множество улучшений, в т.ч.: поддержку Google Talk и Google Voice (теперь можно совершать и принимать звонки через эти сервисы), интеграцию с календарем Microsoft Exchange и iCal, возможность записи разговоров в высоком разрешении, новую систему логирования звонков, контроль статуса VoIP-устройств в кластере Asterisk-серверов с использованием протоколов Jabber/XMPP и PubSub, поддержку протокола IPv6 в SIP каналах. На сегодняшний день число пользователей Asterisk достигло 2 млн.