МОДУЛИ IP АТС

До сих пор в «Мобил-Мед» тратилось слишком много средств на телефонную связь, и слишком много времени на обзвон клиентов, которым требовалось сообщить о результатах анализов или назначить приемный день. Специалисты медцентра решили приобрести IP АТС Mototelecom вместе с  системой Автообзвон. Несмотря на то, что в IP АТС входит модуль Автообзвона, отдельный программный продукт обладает более широким спектром настроек. В результате, расходы компании на связь заметно сократились. Интуитивно понятный web-интерфейс позволяет любому сотруднику, имеющему базовые компьютерные навыки, настраивать систему. Набор функций приобретенной системы ни в чем не уступает самым современным аналоговым АТС. Автообзвон позволил автоматизировать процесс дозвона до клиентов медцентра и сделал этот процесс максимально быстрым и удобным. ***

Калифорнийская компания Zultys Technologies, созданная в 2001 г., с 2003 г. выпускает широкий спектр VoIP-оборудования, включая так называемые медиа-коммутаторы. Они, в отличие от обычных IP-УАТС не требуют установки дополнительных программных и аппаратных модулей, чтобы предоставить пользователям все известные на сегодня коммуникационные услуги вплоть до видеосвязи, моментального обмена сообщениями (IM) и простейшего телефонного центра. ***