ГРУППОВОЙ ЧАТ

Мобильные сервисы групповых сообщений в этом году стали очередной горячей темой (по крайней мере на западе). В основном они предназначены для общения в кругу друзей или семьи, но (как мы знаем) такие социальные технологии теперь быстро находят применение и в бизнесе. Один из представителей этого класса - сервис GroupMe был вчера куплен Скайпом за аж $80 млн. GroupMe позволяет создать группу и обмениваться в этой группе текстовыми сообщениями, фотографиями, совершать конференц-звонки и расшаривать свое местоположение на карте. Т.е. например, вы отправляете сообщение и его мгновенно получают сразу все участники группы. Или звоните сразу всем. Такой сервис может быть полезен мобильным рабочим группам, в которых нужна оперативная связь. Например, монтажным или сервисным организациям. ***

Создатели российского стартапа Jaconda сравнивают свое творение с известным сервисом 37Signals Campfire. Это групповой чат, который можно использовать в качестве виртуального офиса. Там происходит общение (в синхронном или асинхронном режиме), там же можно хранить файлы для общего доступа, создавать приватные или публичные комнаты, контролировать онлайн-статус своих коллег, получать оповещения о важных событиях. Но отличие Jaconda от Campfire в том, что Campfire работает только в браузере, а Jaconda позволяет использовать свой любимый IM-клиент с поддержкой Gtalk/Jabber. Отметим, что отсутствие поддержки IM-клиентов в Campfire - это не бага, а фича, отвечающая философии организации совместной работы в 37Signals. Т.е. Jaconda подойдет для тех, кто предпочитает более интерактивный стиль совместной работы. ***

В новой версии мультипротокольного IM клиента Digsby повилась возможность организовывать групповой чат. Пользователи могут инициировать групповой чат через AIM, Google Talk, ICQ, Yahoo Messenger, MSN и Jabber. Для этого нужно нажать кнопку “New Group Chat” в меню мессенджера. Кроме того, в новой версии расширены возможности по работе с социальными сетями LinkedIn (повилась возможность коментировать сообщения и жать кнопку Like) и MySpace (добавилась возможность жать кнопку Like). Напомним, Digsby также является клиентом социальных сетей Twitter и Facebook. ***

Групповой интранет чат Campfire добавил возможность одним кликом организовывать аудио-конференции. По словам создателей (37Signals), которые сами используют этот инструмент для совместной работы, хотя чат (с возможностью отправки оффлайн сообщений) и является оптимальным решением для коммуникаций в команде, тем не менее не все вопросы удобно решать с помощью чата. Иногда лучше поднять трубку и поговорить. Теперь в каждой чат-группе появился блок для инициализации конференц-звонка. Он предоставляет каждому пользователю номер и pin-код для подключения к конференцсвязи. При этом все звонки логируются в чате, а после окончания звонка в чат добавляется его запись. Таким образом, тот, кто пропустил звонок, сможет потом его прослушать. ***

Хотя в последнее время наступило засилье сервисов микроблоггинга (типа Yammer и Socialcast), продолжают появляться и более традиционные бизнес-инструменты для текстового чата. В частности стартап HipChat предлагает сервис группового чата для компаний. И, что интересно, не смотря на то, что на рынке есть бесплатные подобные решения, например Zoho Chat, ребята из HipChat решили сразу брать с клиентов деньги. Преимуществом HipChat можно назвать наличие AIR-клиента, который позволяет общаться в чате и получать уведомления без браузера. А в остальном, функциональность - довольно базовая. Вы можете создавать публичные или приватные чат-комнаты, общаться один-на-один, видеть онлайн статус сотрудников, просматривать историю чатов. В чат удобно вставлять картинки и любые файлы. Кроме Zoho Chat, наиболее сильным игроком в данном сегменте является 37Signals Campfire. ***

Cisco расширила сотрудничество с компанией HP в области доставки унифицированных коммуникаций Cisco® (Unified Communications, UC) заказчикам во всем мире. Расширение сотрудничества включает в себя инвестиции обеих компаний в обучение кадров, глобальный маркетинг и программы продаж. "Многие из наших заказчиков доверяют системам управления HP и хотят, чтобы именно эти системы использовались для управления широким спектром унифицированных коммуникаций и других приложений, - заявил Рик Макконнел (Rick McConnell), вице-президент по развитию рынка унифицированных коммуникаций Cisco. - Cisco намерена тесно сотрудничать с HP, чтобы предоставить нашим общим заказчикам более интегрированные и гибкие решения для групповой работы, отвечающие специфическим потребностям бизнеса сегодня и в будущем". ***

На днях Google выпустил новую версию Google Talk, названную "Labs Edition". Гаррет Роджерс из ZDNet уже рассказал о ней. Новая версия содержит дополнения, вместе с тем некоторые функции были убраны. Среди новых функций поддержка смайлов, уведомления для Orkut и Google Calendar, возможность создавать групповые чаты. В косметических изменениях, к примеру, при открытии чата табы появляются в окне контактов, вместо открытия отдельных окон. ***

13 марта 2008 года компания Skype выпустила финальную версию Skype 2.0 для Linux (релиз 2.0.0.63). У пользователей Linux уже была возможность ознакомиться с ранними бета версиями Skype 2.0 для Linux, представившими такие долгожданные функции как: поддержка видеоконференций, групповые чаты и переадресация вызовов. К выпуску финального релиза программы разработчики готовились особенно тщательно. ***

Что нового на Gmail? Буквально пол часа назад зашел в свой гугловский ящик и увидел справа вверху интересный пункт. Вот такой: New! Group chat Ниже нечто вроде перевода странички, на которую ведет ссылка. Извините за боян, лично я не видел этой темы здесь, видимо пропустил. Групповой чат Групповой чат дает возможность общаться со множеством своих друзей одноврéменно. ***

В окне чата появилась новая кнопка “Group Chat”, которая позволяет пригласить к беседе любого другого пользователя. К сожалению, новая функция доступна только в гаджете Google Talk, её нет в других клиентах, в том числе под Windows, в Gmail или в другом Jabber-клиенте. ***

Разработчики программы Skype объявили о расширении возможностей функции Public chats, которая стала доступна еще с версии Skype 3.0. Напомню, что Групповой чат – это возможность создать публичную чат комнату, которая имеет постоянный адрес и тему. Ссылку на эту чат комнату можно разместить на любом сайте или в сетевом дневнике. ***

Приложения работают параллельно с процессами обеспечения телефонной связи: System i поддерживает до 64 одновременных процессов. По заявлению менеджера продуктов IBM для групповой работы System i Майкла Русью (Mike Rousseaux), теперь System i по функционалу не уступает серверам, работающим под Windows. Интегрированное решение позволяет, в частности, проводить веб-конференции, совместно — группами до 6 человек — работать над документами. ***