ГОЛОСОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В российских телекоммуникациях происходят интересные события. За время, прошедшее с последней, 11-ой Конференции по IP-телефонии и IP-коммуникациям, стало очень заметно, что главная проблема сегодняшнего российского телекоммуникационного рынка - противоречие между очень «телефонным» по своему духу регулированием сервисов голосовой связи (телефонией) и логикой развития операторского бизнеса, требующей внедрения и развития IP-сервисов, IP-технологий, - скоро должна быть решена. ***

Компания Cisco продолжает наращивать деятельность в поддержку среднего бизнеса России и других стран СНГ. Эти усилия Сisco направлены на развитие регионального IT-рынка за счет привлечения новых участников из числа представителей среднего бизнеса*. В рамках этой деятельности Cisco совместно с золотым партнером - компанией «КРОК» запускает программу «Тест-драйв IP-телефонии и офисных технологий». Программа стартует 10 сентября 2007 г. в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Санкт-Петербурге. Основная цель этой инициативы – популяризация современных IP-технологий среди предприятий среднего бизнеса. Уместно напомнить, что во всем мире IP-телефония становится стандартом де-факто в области офисной голосовой связи. ***

Вопрос о том, какой из программных клиентов IP-телефонии наиболее оптимален для использования в мобильных системах связи, не имеет однозначного ответа. Многое зависит от того, что именно хочет получить потребитель от использования конкретного программного обеспечения. Вариантов передачи голосового сигнала, с учетом возможности использования разных видов сетей, достаточно много. Поэтому словосочетание "мобильная IP-телефония" является в настоящее время более маркетинговым термином, чем понятием, описывающим технологию, пишет VoIP News. ***

Помимо мобильных Skype-телефонов (см. PC Week/RE Mobile, N 10/2006, с. 8) и гибридных терминалов с поддержкой голосовой связи по технологии VoIP (PC Week/RE, N 5/2007, с. 20) на рынке представлено еще несколько классов устройств, с помощью которых интернет-канал можно превратить в многофункциональную транспортную магистраль с возможностью совершения голосовых вызовов. ***

В последнее время стал популярен термин «Унифицированные коммуникации». Кто только его ни повесил на свой корпоративный флаг! Начиная от признанных телекоммуникационных гуру, таких как Cisco, и производителей мобильных трубок (Nokia) и заканчивая производителями программного обеспечения, от Microsoft до малоизвестных производителей условно бесплатных программ. Если вы зададите вопрос вашему айтишнику: «А что такое унифицированные коммуникации?», - то он с удовольствием расскажет вам о новом волшебстве, подаренном миру коммуникационными технологиями. Но что «унифицированность» дает обычным, не искушенным в технических деталях, менеджерам? Тем, кто ежедневно использует телефон, компьютер и даже принтер по прямому их назначению, то есть, скорее всего, «не унифицированно»? Разве «унифицированный» телефон громче звонит или по нему лучше слышно? А «унифицированная» голосовая почта сама, вместо вас, может решить проблему звонящего? Скорее всего – нет. Тогда в чем же выгода от «унифицированности» для обычного труженика офиса? ***

В числе новых возможностей ICQ 5.1 — пересылка небольших по объему флэш-анимаций, два новых скина — «для мальчиков и девочек», отображение имени пользователя в верхней части окна, уведомление при появлении пользователя в онлайне, быстрый доступ к SMS и к тем, кто занесен в отдельный список контактов для SMS. Улучшена технология голосового общения через GIPS, добавлены новые иконки смайликов, появилась возможность устанавливать статус при загрузке клиента. ***

Polycom и Skype объединились для разработки и продвижения очередного USB-устройства для работы с сервисом Skype. Polycom Communicator это мини-спикерфон, использующий технологию PolycomAcousticClarity для обеспечения дуплексной громкой связи с эхоподавлением для голосовых и видео вызовов Skype. Несмотря на то, что устройство может применяться для многих других аудио приложений, оно специально оптимизировано для работы со Skype: 1. ***

Американский телефонный гигант BellSouth заключил соглашение с маленькой компанией 8x8 и, в течение ближайших нескольких недель, обязался начать VoIP-обслуживание своих клиентов с помощью ее технологий. За 20 долл. в месяц подписчик получит возможность неограниченных звонков на территориях США и Канады, дешевые международные звонки, голосовую почту и идентификацию вызывающей стороны, пишет CNet. ***

В то время как крупнейшие компании, подобные Microsoft, Yahoo и Google!, инвестируют миллионы долларов в развитие VoIP-технологий (голосовой связи посредством Интернета), значительная часть американских потребителей значения этого термина вообще не знают. Проведенный Harris Interactive опрос выявил, что из 1006 опрошенных потребителей 20% сочли VoIP европейским гибридным автомобилем. 10% опрошенных сочли это "диетической" водкой с обедненным содержанием углеводов. В общей сложности около 87% продемонстрировали полное незнание значения этого термина. ***