ЦЕНЫ CALL ЦЕНТРОВ

В лаборатории ASA Production для представителей заинтересованных организаций могут быть продемонстрированы и протестированы различные варианты построения систем IP-телефонии, промоделированы нестандартные и сложные ситуации для разрешения проблем в уже развернутых сетях.Основной стенд в составе лаборатории IP-телефонии состоит из ПО центра обработки телефонных звонков Cisco CallManager 3.3, инсталлированного на IBM-совместимый сервер Aquarius TCM24, и нескольких клиентских мест. ***

В лаборатории ASA Production инженеры компании могут демонстрировать и тестировать различные построения систем IP-телефонии, моделировать нестандартные и сложные ситуации для разрешения проблем в уже развернутых заказчиком сетях. Основной стенд в составе лаборатории IP-телефонии состоит из ПО центра обработки телефонных звонков Cisco CallManager 3.3, инсталлированного на IBM-совместимый сервер Aquarius TCM24, и клиентских мест. Последние представлены различными по функциональности IP-телефонами Cisco: модель 7940 - 2 шт., 7905 - 1 шт., 7902 - 1 шт. ***

Разработанный на основе современных технологий Сall-центр NauPhone был анонсирован на форуме CallCenter CRM Solutions 2003. Уже в октябре на выставке Softool 20003 посетителям было продемонстрировано новое решение Сall-центр NauPhone, которое вызвало высокий интерес со стороны корпоративных заказчиков, операторов связи и ИТ-компаний.В отличие от дорогих решений, ориентированных на потребности крупного бизнеса, Call-центр NauPhone создан с учетом нужд предприятий малого и среднего бизнеса. ***

Компания Infra TeleSystems представляет новую разработку - Infra Call Center 2.20. В решении реализованы предложения по расширению функциональности системы. Появление новых функций обусловлено стратегией компании реализовывать решения, повышающие эффективность коммуникаций. Infra Call Center 2.20 может быть использован для оказания расширенного спектра услуг компаниями различного профиля. Аппаратно-программный комплекс Infra Call Center 2.20 позволяет построить, как outsourcing call-центр, так и внутрикорпоративный центр обработки звонков. Как и более ранние версии, Infra Call Center 2. ***

Сегодня индустрия call-центров достигла зрелости - внедрение технологий, основанных на открытых стандартах, существенно сокращает сроки и стоимость разработки, делает результат предсказуемым, облегчает поддержку и модификацию call-центра с развитием бизнеса. ***