WEB АТС19.05.11 Вышла новая версия программной IP-АТС для Windows - 3CX Phone System v.10. Основным обновлением системы стал новый административный клиент 3CX MyPhone, который заменил утилиту 3CX Assistant. 3CX MyPhone является веб-приложением, и следовательно его легче устанавливать и обновлять. В то же время благодаря использованию технологии Microsoft Silverlight, он выглядит как привычное десктоп-приложение. 3CX MyPhone позволяет отслеживать онлайн статус других пользователей, совершать звонки (напрямую из 3CX MyPhone или из MS Outlook), переводить вызовы на других абонентов или на голосовую почту, просматривать очереди звонков, лог вызовов, создавать конференц-звонки, настраивать перевода вызовов, если абонент отсутствует. *** 24.11.10 Компания ICE Partners, партнер 3CX в России, разработала бесплатное приложение 3CX Web Informer для индикации статуса телефонных линий компании на сайте. Перед тем, как позвонить в компанию, клиент может зайти на ее сайт и посмотреть, свободен ли кто-нибудь из операторов. Он увидит картинку, подобную показанной выше. Красный телефончик - оператор занят, зеленый - свободен. Такой виджет можно установить на любой PHP сайт. Разумеется, приложение является дополнением к программной АТС 3CX Phone System и работает только в комбинации с ней. *** 25.09.09 Питерская компания «ТКТ» запустила в коммерческую эксплуатацию услугу «Виртуальная АТС». Услуга доступна всем абонентам сети ТКТ, и является еще одним дополнительным сервисом цифровой телефонии «Твой Телефон». Пользователям предоставляется веб-интерфейс, с помощью которого можно управлять как всей АТС, так и сервисами каждой абонентской линии. Помимо этого, появляется возможность подключать территориально разнесенные офисы к одной виртуальной АТС. На единый многоканальный телефонный номер абонент сможет получать не только стандартные телефонные звонки, но также и видео, голосовые сообщения, факсимильные послания и т.д. *** 18.07.09 Компания «Мототелеком» (производитель IP АТС Mototelecom) считает что правильный ответ - "программную", особенно сейчас, когда организации стремятся сэкономить на корпоративной связи. Аппаратные УАТС являются довольно дорогим, хотя и наиболее традиционным решением. Широкий спектр возможностей «железных» АТС стоит весьма недешево. Программные IP АТС могут обладать тем же набором функций, но их цена будет значительно ниже. Кроме того, у программных АТС есть ряд преимуществ. Управление программной АТС осуществляется посредством web-интерфейса, с которым может работать любой сотрудник, обладающий базовыми навыками работы с компьютером. Кроме того, возможно устанавливать настройки и работать с программной АТС удаленно. *** |
|
|