VOIP ОБСЛУЖИВАНИЕ28.02.08 T-Mobile, четвертый по размеру мобильный оператор в США, предложил своим клиентам новую услугу: домашнее VoIP-обслуживание за 10 долларов в месяц. Теперь подписчики в Далласе, Техасе, Сиэтле и Вашингтоне могут за 50 долл. приобрести специальный маршрутизатор, который за вполне символическую плату обеспечит их неограниченной телефонной связью в пределах страны. Маршрутизатор имеет разъемы для подключения обычных телефонных аппаратов, а соединение происходит через обычное проводное широкополосное подключение, пишет Telecommunications Industry News. *** 14.11.07 Cisco и IBM вывели на рынок ряд совместных фронтальных решений (решений для работы с клиентами), которые расширяют возможности заказчиков, позволяя им взаимодействовать с банком по любым каналам - через банковские отделения, контакт-центры и киоски самообслуживания.
Новые модульные решения интегрируют фронтальные и внутренние системы банка с технологиями групповой работы, такими как «голос поверх IP» (VoIP), потоковое видео, веб-конференции и мгновенные сообщения. *** 18.09.07 Американская компания XG Technology объявила о готовности начать мобильное VoIP-обслуживание на базе собственной беспроводной сети, построенной с использованием технологии xMax. Первая очередь проекта должна стартовать в ноябре этого года на территории Флориды. Немногим позже новым обслуживанием будут охвачены еще шесть или семь штатов, сообщает Telecommunications Industry News. Представители компании заявили, что для обеспечения полноты охвата беспроводным доступом, помимо xMax будут использоваться также сети на базе Wi-Fi. *** 26.07.07 В первом квартале текущего года в Голландии было подключено к обслуживанию 2 млн. новых VoIP-подписчиков, но уже в течение следующих трех месяцев темпы роста числа клиентов замедлились из-за того, что крупнейший национальный телекоммуникационный оператор KPN наложил ограничение на количество подключений. *** 27.03.07 Отвечая на возрастающие потребности клиентов, бельгийская телекоммуникационная компания Belgacom запустила VoIP-обслуживание под брендом I-Talk. Вместе с тем, новая услуга запущена без особой рекламы и доступна клиентам компании по специальному запросу, сообщает Commucations Direct. Базовое обслуживание под маркой I-Talk стоит 6,5 евро в месяц. В случае если клиент готов платить 17,5 евро, ему предоставляется возможность неограниченных звонков. *** 18.10.06 Традиционные телефонные компании, оказавшись перед угрозой падения доходов от обычного телефонного обслуживания, в срочном порядке начинают осваивать услуги IP-телефонии. Около 83% поставщиков услуг Северной и Латинской Америк, Европы и Азии заявляют, что переход на IP-сети продиктован исключительно необходимостью поддержания стабильного дохода, со ссылкой на исследования аналитической компании Infonetics Research, пишет Networking Pipeline. *** 18.09.06 Компания Level 3 Communications провела очередное исследование ситуации на рынке VoIP-услуг и выяснила, что распространение IP-телефонии продолжает набирать обороты, а подписчики успевшие перебраться на новую технологию, удовлетворены обслуживанием в большей степени, чем клиенты мобильной или традиционной связи. Компания совместно с Harris Interactive уже в третий раз проводит опрос пользователей IP-телефонии, начиная с 2005 года. С точки зрения руководства Level 3 Communications подобные исследования являются хорошим вложением средств, т.к. *** 11.07.06 Подписчики на услуги IP-телефонии, предоставляемые их собственными кабельными провайдерами, удовлетворены обслуживанием в большей мере, чем клиенты узкоспециализированных VoIP-операторов. Приблизительно 61% кабельных пользователей VoIP заявили об отсутствии претензий к получаемым VoIP-услугам, со ссылкой на исследования аналитической компании SupportSof, пишет CED Magazine.Согласно данным опросов, надежность IP-телефонии от кабельных компаний вдвое превышает надежность услуг, предлагаемых VoIP-операторами. *** 25.05.06 Услуги IP-телефонии в США быстро превращаются из малоизвестного нишевого обслуживания в мощную тенденцию, вполне готовую к постепенному вытеснению услуг обычной телефонной связи. Еще совсем недавно, в 2004 году, VoIP-обслуживание приносило американским операторам 212 млн. долл. в год, но уже по итогам 2005 года эта сумма перевалила за миллиард, со ссылкой на последние исследования аналитической компании TeleGeography Research, сообщает информационное издание CED Magazine. *** 15.03.05 Согласно последнему опросу, проведенному среди взрослого населения США, представители коммерческих структур в большей степени понимают, в чем заключается суть IP-телефонии и готовы использовать эту технологию, нежели обычные домашние пользователи. 87% представителей бизнеса и 36% обычных пользователей считают, что достаточно хорошо разбираются в том, что из себя представляет VoIP-обслуживание. Опрос проводился компанией Harris Interactive среди полутора тысяч обычных пользователей и трех сотен бизнесменов, пишет TMCnet. Из тех, кто понимает суть вопроса, 12% представителей бизнеса и 3% обычных пользователей активно пользуются VoIP-услугами. *** |
|
|