UC СИСТЕМЫ

В то время, как Cisco наступает на позиции Microsoft в сфере систем совместной работы, Microsoft решила открыть второй фронт на рынке унифицированных коммуникаций, где традиционно доминирует Cisco. И првлекла для этого своего партнера HP. Компании намерены потратить на продвижение совместных UC-систем 180 млн долларов в течении 4 лет. Проект предусматривает развитие сетевого оборудования HP ProCurve и программного обеспечения Microsoft Office Communications Server. Кроме того, в HP намерены сертифицировать компьютеры TouchSmart Business PC, ряд смартфонов, а также новых настольных IP-телефонов для работы с коммуникационным программным инструментарием Microsoft. ***

По заказу Siemens, консалтинговая компания Forrester провела исследование, чтобы оценить ценность унифицированных  коммуникаций для современного бизнеса. Согласно этому исследованию, рынок Unified Communications достигнет размера $2,8 миллиардов к концу 2009 года. Forrester сосредоточились на сей раз на компаниях, которые уже внедрили инфраструктуру UC или, по крайней мере, сделали первый шаг и полностью определили свою будущую стратегию UC.  Исследование было дополнено интервью с одиннадцатью международными компаниями, работающими в сегментах продовольствия, банковского дела и сферы обслуживания. Это позволило выяснить, что клиенты постепенно уходят от центральных коммуникационных «хранилищ» информации к более обширным сценариям внутреннего взаимодействия, которые переплетают коммуникацию и бизнес-процессы. ***