CISCO CALL MANAGER20.02.09 Компания AllVoIP внедрила
решение на базе VoIP GSM шлюза AllVoip 3803 для крупного
оператора такси ООО «Royal Service», который использует контакт центр Cisco CallManager. Внедрение VoIP GSM
шлюза позволило осуществлять оптимальную маршрутизацию
всех звонков и использовать услуги sip-операторов, тарифы которых
значительно ниже расценок на звонки в сетях GSM и ТФоП. Таким образом,
задача экономии средств была с успехом решена. Кроме того, благодаря
использованию VoIP GSM шлюза компания Royal Service получила
возможность расширить спектр оказываемых услуг за счет инструмента
рассылки служебных SMS о статусе сервиса. *** |
|
|