CallBack сервисы, виджеты обратного звонка для сайта


14.11.16. NeoPhone усовершенствовал виджет обратного звонка


Новый умный виджет обратного звонка от NeoPhone не только делает звонок в вашу компанию быстрыми и бесплатными, но и соответствует ее стилю и органично смотрится на вашем сайте. В удобном интерфейсе личного кабинета появился новый функционал: редактирование дизайна формы виджета (цвет, тексты и ориентация на странице), возможность скрыть таймер на форме виджета, а также изменить время на таймере, настройка вызова формы виджета по скрипту (команде), создание несколько форм (которые различаются дизайном), возможность выводить разные формы виджета для посетителя сайта, в зависимости от его действий (по клику на иконку в определенное время, по скрипту или "ловить" клиента на выходе с сайта), интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics.


2015. RedConnect запускает бесплатную версию CallBack-виджета


Компания RedHelper выпустила бесплатную версию своего виджета мгновенных обратных звонков с совместным браузером RedConnect Free. Сервис абсолютно бесплатный и включает в себя 1000 контактов оператора с пользователем сайта в месяц. По информации разработчика, среди представленных сейчас на рынке CallBack-виджетов такой бесплатной версии нет ни у одной из компаний. Виджет RedConnect позволяет посетителю сайта быстро заказать обратный звонок, просто вписав свой номер телефона. Система автоматически дозванивается до оператора и соединяет его с клиентом по телефону менее чем за 30 секунд.


2014. RedHelper запустил сервис мгновенных обратных звонков


Сервис для организации чата поддержки RedHelper выпустил  новый продукт — виджет мгновенных обратных звонков с совместным браузером RedConnect. Он позволяет посетителю сайта быстро заказать обратный звонок, просто вписав свой номер телефона. Система автоматически дозванивается до оператора и соединяет его с клиентом по телефону абсолютно бесплатно, а также дает возможность взаимодействовать посредством совместного браузера, рассказали в компании. Интегрированная технология Co-Browse дает возможность в режиме онлайн наблюдать за посетителем, подсвечивать ему необходимую информацию и помогать с навигацией по сайту. Кроме того, в системе RedConnect доступны прослушивания записанных звонков, информация о времени, продолжительности звонка, номерах клиента и обработавшего его менеджера.


2014. CallbackHunter - сервис, повышающий количество звонков с сайта


Сервис CallbackHunter - это нечто среднее между кнопкой Звонок с Сайта, онлайн чата, который мониторит поведение посетителей сайта и окошка "Вы действительно хотите покинуть сайт?", которое появляется при закрытии странички. Работает он так: по мере того, как посетитель бродит по сайту специальный алгоритм (основанный на искусственном интеллекте и мозге леопарда) анализирует его поведение и определяет заинтересованность. И если клиент признан заинтересованным, то в подходящий момент (например, когда он закрывает сайт) - всплывет виджет "Оставьте свой номер и Вам перезвонят в течении 26 секунд". И, возможно, это станет последней каплей, которая отделяла человека от решения позвонить. А возможно, ему просто будет интересно, успеют ли ему перезвонить за 26 секунд, пока работает секундомер. Разработчики утверждают, что таким образом, число звонков с сайта возрастает на 75%. Стоимость минуты звонка - около $0.67 в минуту. ***


2014. Телфин запустил сервис междугородних звонков для мобильных устройств TelMe


VoIP оператор Телфин выпустил новое мобильное приложение для Android и iPhone - TelMe CallBack, позволяющее экономить на международных и междугородных звонках со смартфонов и планшетов, а также сократить расходы в роуминге. TelMe CallBack принципиально отличается от обычных SIP-звонилок, так как разговор через него идет по голосовым каналам связи, а не через интернет. Таким образом, передача голоса всегда будет более качественной, ведь она не зависит от скорости и стабильности мобильного интернета или Wi-Fi. TelMe CallBack показывает пользователю баланс в режиме реального времени, и сообщает перед каждым сеансом связи его стоимость за минуту разговора. Помимо этого удобной является возможность звонить абонентам, записанным в телефонной книге смартфона или планшета.


2007. Бесплатные VoIP-звонки по SMS

Компания Raketu Communications представляет SMS VoIP-сервис, который позволит делать VoIP-звонки без наличия компьютера или интернет-соединения. Для совершения подобных звонков пользователю необходим сотовый телефон, способный отправлять текстовые сообщения, и аккаунт Raketu. Принцип работы сервиса достаточно прост пользователь отправляет SMS-сообщение суказанием номера абонента, скоторым онхочет связаться, и Raketu соединяет обоих пользователей. Внастоящее время этот сервис будет доступен в 40 странах мира, в том числе и в России. Пользователи, совершившие платежи в 9,95, 24,95 или 49,95 долларов могут получить до 1200 бесплатных минут разговоров вмесяц.


2007. Gizmo для мобильных телефонов


VoIP провайдер SIPphone, известный прежде всего своим проектом Gizmo Project, анонсировал мобильную версию клиента - Gizmo for Mobile Beta.  Мобильная версия практически ничем не уступает своему старшему собрату Gizmo Project и может работать на большинстве современных мобильных телефонах. На сегодняшний момент доступны следующие функции: обмен короткими сообщениями с клиентами сетей: Gizmo, MSN, AIM, Yahoo и Jabber; поддержка групповых конференций;  звонки на номера пользователей системы Gizmo, а также на номера телефонов общего пользования по достаточно низким тарифам от SIPphone;  пополнение кредита Gizmo Call Out непосредственно с мобильного телефона; показ on-line статуса собеседников из контакт-листа; передача файлов между устройствами; настраиваемые звуковые сигналы.  Для работы Gizmo for Mobile необходимо подключение к Интернет, которое используется для показа контакт листа, отправки сообщений и инициализации голосового вызова. Сами же голосовые звонки совершаются по принципу «callback».