Вход | Регистрация

AVAYA VOICE PORTAL

Новые IVR системы от Avaya улучшают качество обслуживания клиентов

24.09.07

Компания Avaya выпустила новые версии программных продуктов интерактивного речевого взаимодействия для использования в системах самообслуживания. Внесенные усовершенствования упрощают и сокращают затраты на обслуживание клиентов благодаря автоматизации обработки речи. Среди новых продуктов: Avaya Voice Portal 4.0, лидирующая на рынке система голосового самообслуживания; Interactive Response 3.0, одна из самых широко распространенных платформ интерактивного речевого взаимодействия; новая версия Avaya Dialog Designer 4.0, инструмента проектирования речи для самообслуживающихся приложений следующего поколения. ***

Тэги: голосовые порталы, IVR системы, IVR программы, Avaya Voice Portal

Новости сети LiveBusiness

17.05.12 Ростелеком запускает национальную облачную платформу О7

16.05.12 SugarCRM для агентств недвижимости

16.05.12 Zoho Sites - сайт, как внешний интерфейс вашей ИТ системы

14.05.12 Как успешно провалить свой корпоративный портал

14.05.12 OpenStack стартует. CloudStack отделяется. Amazon адаптирует SAP. Azure переименовывают

14.05.12 Alvex - российское решение на базе Alfresco

11.05.12 Mango-Office позволяет принимать звонки с сайта

11.05.12 QuickOffice научился синхронизировать файлы. В т.ч. и с десктопом

10.05.12 Naumen выпускает Service Desk 4.0. Готовит SaaS версию

10.05.12 Доступна бесплатная пробная версия социальной платформы Jive

Зачем моему бизнесу VoIP?

На данный момент основным назначением IP-телефонии являются дешевые или бесплатные междугородние и международные звонки. Однако, основная выгода VoIP для бизнеса - это возможность построения более эффективных и экономичных систем корпоративных коммуникаций с различными голосовыми сервисами. ***

Добавить новость | Реклама