|
3CX PHONE SYSTEM3CX Phone System v.9: видеозвонки, поддержка Android, MS Dynamics CRM...  Российский дистрибьютер программной АТС 3CX, компания ICE Partners, объявила о доступности финальной версии 3CX Phone System v9. Новую версию можно назвать решением для унифицированных коммуникаций, т.к. в ней появилась поддержка видеосвязи и мобильных устройств на платформе Android. 3CX v9 позволяет делать видео-звонки одним нажатием кнопки, для этого можно использовать собственный программный телефон 3CX Phone или софтфон X-Lite, а также IP-телефона Yealink VP-2009 или Grandstream. А пользователи смартфонов Android теперь смогут принимать и совершать звонки как полноценные абоненты АТС. Для этого необходимо загрузить 3CX Phone for Android и настроить его как обычного абонента 3CX Phone System. *** Вышла 3CX Phone System V9 (beta) с поддержкой видео  Вышла новая версия популярной программной IP АТС под Windows - 3CX Phone System 9 (пока в beta версии). Главной новой фичей стала поддержка видеосвязи для программных телефонов 3CX Phone, X-Lite и нового IP-телефона Yealink VP-2009. Кроме того, появился дополнительный модуль для мониторинга удаленных абонентов, переадресация и звонки на мобильные телефоны, расширенные правила переадресации, улучшена производительность медиа-сервера, импорт пользователей из Active Directory, создание конференций через 3CX Assistant, полная интеграция с Microsoft Dynamics CRM, улучшенный портал MyPhone. Напомним, в России 3CX представляет компания Ice Partners. *** Новые возможности 3CX Phone System Обновилась программная IP-АТС под Windows - 3CX Phone System. В числе обновлений: - Ultidev Cassini Webserver - новый, более стабильный и производительный веб-сервер, который пришел на замену Microsoft Cassini; - Возможность загрузки апдейтов без необходимости переустановки 3CX; - Сообщения в Server Activity Log, о количестве текущих активных вызовов, т.е. можно в любой момент увидеть загрузку системы; - Возможность запретить исходящие вызовы с внутреннего номера; - Поддержка автоконфигурирования телефонов Yealink (SkypeMate); - Удаленная перезагрузка телефонов Yealink (SkypeMate); - Импорт пользователей из Active Directory с разделением по имени и фамилии; - Автоматическое обновление 3CX Assistant по сети; - Возможность локализации системы пользователем. - Поддержка Exchange Server 2010. *** IP АТС 3CX интегрировали в CRM систему Компания «Высший сорт» интегрировала систему IP-телефонии 3CX Phone System в свою CRM систему ВС:CRM. ВС:CRM с модулем «IP-телефония» предоставляет пользователям следующие возможности: - осуществлять исходящие звонки прямо из интерфейса ВС:CRM; - принимать входящие звонки и видеть карточку клиента при поступлении звонка; - автоматически заносить записи о совершенных и полученных звонках в историю работы с клиентами; - настраивать префикс выхода на городскую линию. *** 3CX Phone System 8 - совместима с Windows 7 Компания ICE Partners, представитель 3CX в России, провела тестирование на совместимость новой версии программной IP АТС 3CX Phone System 8 и Windows 7. Для тестирования использовался сервер Intel Core 2 Duo 2.66 с 4 GB RAM. Для усложнения задачи была взята 64-битная операционная система. Установка прошла без каких-либо проблем и ошибок. Не потребовалось дополнительная установка .NET Framework, его версия 3.5.1 уже включена в состав дистрибутива. В рамках тестирования было проверено создание регистрации абонентов, подключение SIP-оператора (SIPNET), входящие-исходящие звонки, как внутренние, так и со стороны оператора, переадресация и конференция. Тестирование прошло успешно. Ура! Единственным минусом стала невозможность применения IIS, так как прилагаемый Cassini рекомендован для небольших инсталляций до 25 абонентов. *** Бесплатные IP-телефоны в нагрузку к IP АТС 3CX Компания ICE Partners, официальный дистрибьютор 3CX в России, проводит акцию, в рамках которой до 15 ноября каждый покупатель лицензий 3CX Phone System получает бесплатный SIP телефон SkypeMate. Идея рекламной акции в том, чтобы компания-покупатель IP АТС могла использовать IP-телефонию сразу же, без лишних затрат на приобретение
дополнительного оборудования и привлечения услуг технических
специалистов. 3CX Phone System это программная телефонная станция, работающая по
протоколу SIP. Её легко установить на любой компьютер работающий под
управлением Windows. Управление и настройка осуществляется через
веб-интерфейс. Возможно подключение к публичным операторам связи, таких
как SIPNET или к местным провайдерам которые поддерживают SIP-протокол. *** Tariscope - профессиональная биллинговая система для 3CX  Любая компания, использующая VoIP связь, нуждается в развернутой отчетности: кто звонил, куда и сколько это стоило. Для решения этой задачи служат либо встроенные модули IP PBX, либо системы биллинга. В популярной IP АТС 3CX встроенная статистика дает достаточно общую информацию, что в принципе достаточно для небольших компаний, но предприятия, на которых работает более 50 сотрудников, должны присмотреться к биллинговой системе Tariscope, разработанной украинской компанией SOFTPI. На днях вышла новая версия (3.4) этого решения. В Tariscope 3.4 есть множество шаблонов российских операторов связи. Установка и настройка системы занимает 1-2 часа. Основные функции биллинга Tariscope 3.4: *** IP АТС 3CX обзавелась Skype-шлюзом  На днях стал доступен 3CX Gateway for Skype - программный шлюз для 3CX Phone System, который позволяет принимать и отправлять вызовы в сеть Skype с любого внутреннего номера. Теперь можно разместить кнопку Skype Call Me на своем web сайте, или сообщить партнерам свой корпоративный Skype-аккаунт - все вызовы Skype при этом будут обрабатываться в 3CX, как обычные входящие вызовы: они могут быть записаны, переведены на мобильный, поставлены в очередь и т.п. На своем внутреннем номере пользователь может включить переадресацию на личный Skype-аккаунт. При этом переадресовывать звонки можно и на коммуникаторы с мобильной версией Skype. *** |
|
