Softline внедряет унифицированные коммуникации в Вимм-Билль-Данн

Компания Softline завершила пилотный проект внедрения системы унифицированных коммуникаций на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2 для компании ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания». Новое решение позволяет сократить расходы на телефонную связь (за счет объединения офисов), а также обеспечить сотрудников инструментами контроля статуса, IM, видеосвязи и web-презентаций. В ходе проекта  OCS 2007 R2 был связан с существующей учрежденческой телефонной станцией Avaya с помощью шлюза AudioСodes, что позволило объединить офисную и IP-телефонию. Были выполнены настройки, позволяющие совершать местные, междугородние и международные вызовы на любой телефонный номер; объединять телефонные вызовы в аудиоконференции, в том числе, и мобильные прямо из коммуникатора; настроена опция переадресации звонков с коммуникатора на любой телефон. Кроме того, решение было тесно интегрировано с Exchange Server и Office SharePoint Server, что позволяет заложить фундамент для единой коммуникационной инфраструктуры предприятия с привычным для пользователей интерфейсом.