Унифицированные коммуникации: немного статистики

Журнал CIO провел опрос 413 специалистов, занимающихся закупками новых технологий и продуктов для крупных предприятий. Тематика опроса - системы унифицированных коммуникаций. В результате 32% респондентов сообщили, что уже используют такие системы, 35% - планируют внедрять УК в течении ближайших 5 лет. 64% опрошенных выделили в качестве основного преимущества от внедрения рост продуктивности работы, а 50% указали на сократившееся время реагирования сотрудников и более высокую скорость доставки информации. Основными факторами, от которого зависит выбор системы УК, являются простота системы (79% опрошенных), срок окупаемости инвестиций (57%), уровень обслуживания (54%) и цена (51%).