Zoho Chat 2.0 - Meebo для бизнеса

02.04.09


Zoho выкатил впечатляющую новую версию своего бизнес-чата Zoho Chat 2.0.  Во-первых, это уже не просто чат, а кроссплатформенный веб-клиент для основных IM сетей - нечто похожее на Meebo. Он поддерживает Yahoo, AIM, MSN, ICQ, GTalk и Jabber (конечно, список короче, чем у Meebo, но в большинстве случаев, этого достаточно). Кроме того, разработчики Zoho обещают скоро прикрутить и Skype. Во-вторых, Zoho Chat теперь доступен практически во всех приложениях Zoho, т.е. даже если вы редактируете документ в Zoho Writer, с вами могут связаться ваши сотрудники через чат (при этом у вас всплывет аяксовое окошко).

Из самого сервиса Zoho Chat можно добавлять мероприятия в Zoho Calendar, инициировать веб-конференции в Zoho Meeting.

Вдобавок, Zoho Chat умеет пересылать файлы, доставлять оффлайн сообщения, проводить групповые чаты, просматривать историю чатов (и искать в ней), чатиться с незарегистрированными в Zoho людьми через браузер, извещать о новых событиях в вашем Zoho-офисе (например, о расшаривании документа).


Очень полезной является возможность вставлять виджет чата на свой сайт. Zoho предлагает 3 модификации этого виджета:
- Live Chat - чат для одного оператора. Когда посетитель сайта что-то напишет - у вас всплывает окошко чата
- Live Support - то же самое, только версия - на несколько операторов. Т.е. запросы с сайта будут распределяться на несколько человек
- Shoutbox - посетители сайта могут чатиться между собой и без вашего участия

Комментарии
Alf | 02.04.09 | #
да, недаром от Zoho давно новостей не было. Наверное, работали, как индусы :)
мурик | 02.04.09 | #
- Live Support - то же самое, только версия - на несколько операторов. Т.е. запросы с сайта будут распределяться на несколько человек

класс! давно ищу такое решение. Вот если б еще маленький десктоп клиентик к нему, чтоб постоянно браузер открытым не держать
mazzy | 02.04.09 | #
Он поддерживает Yahoo, AIM, MSN, ICQ, GTalk и Jabber

только стремно как-то все свои пароли туда вводить
YLinc | 02.04.09 | #
мурик
Вот если б еще маленький десктоп клиентик к нему, чтоб постоянно браузер открытым не держать

а какая вам разница? сделайте отдельное приложение на Google Chrome и пусть запускается в автозагрузке. Звуковое оповещение в Zoho Chat есть

mazzy
только стремно как-то все свои пароли туда вводить

обещают SSL 128-bit шифрование при передачи всех паролей и логинов. По крайней мере я давно вхожу в Zoho с помощью гугло-логина
KOT | 02.04.09 | #
да, Zoho как всегда на шаг впереди Гугла
Korenev | 02.04.09 | #
Кроме того, разработчики Zoho обещают скоро прикрутить и Skype

интересно конечно, каким образом? Они договорятся с Skype?