Avaya Communication Manager 5.0 - полный переход на протокол SIP

Avaya выпустила новую версию ПО для построения системы интеллектуальных коммуникаций – Avaya Communication Manager 5.0, позволяющего крупным и средним компаниям повысить эффективность своего бизнеса благодаря использованию решений, базирующихся на открытых отраслевых стандартах SIP. Avaya Communication Manager - единое для всех коммуникационных серверов Avaya базовое программное обеспечение, реализующее задачи интеллектуальной обработки вызовов. Система позволяет принимать и отправлять вызовы при помощи нескольких телефонов и устройств одновременно для обеспечения максимальной интеграции настольных телефонов с различными коммуникационными устройствами. Благодаря базовому ПО Avaya мобильные сотрудники могут продуктивно работать независимо от своего местоположения.

 Расширенные возможности
Программное обеспечение теперь включает в себя поддержку SIP, позволяя совмещать на одном сервере несколько приложений (Avaya S8300C Server) и, таким образом, снижать расходы, связанные с управлением и затратами на приобретение нескольких серверов.

 Надежность коммуникационной инфраструктуры
Avaya Communication Manager 5.0 – это альтернативная магистральная SIP-маршрутизация, реализующая возможность передачи голоса, видео и данных при возникновении перегрузок в сети. Новое решение гарантирует непрерывность коммуникаций, что сводит к минимуму перерывы в функционировании бизнеса.

 Безопасность при еще более высоком уровне мобильности
Новое программное обеспечение с поддержкой SIP для IP-телефонов Avaya one-X IP Deskphone реализует функцию определения доступности сотрудников, позволяя проверять доступность коллег для разговора при помощи телефонной директории. Функции обеспечения мобильности также теперь основываются на протоколе SIP. Так, функция Extension-to-Cellular позволяет пользователям в любой момент переключать аппарат с офисного на мобильный режим связи и обратно, а функция SIP Visiting User – получить доступ к функциям офисного телефона с любого телефона в сети.

 Среди новых обновлений платформы Avaya Communication Manager можно выделить следующие:

 Новая версия решения Avaya Video Telephony Solution теперь также полностью поддерживает SIP, обеспечивая возможность внедрения видео-конференц-связи масштаба предприятия. Изменения и улучшения позволят пользователям обрабатывать внеплановые видео-звонки точно так же, как и обычные телефонные звонки, пересылать голосовые и видеозаписи, а также проводить видео конференции группами до шести человек.

 Software Support Plus Upgrades – новая модель технического сопровождения программного обеспечения для коммуникационных приложений доступна практически для всех коммуникационных приложений компании Avaya. Пакет данного решения включает трехгодичную подписку на все основные обновления и сервисные пакеты, что снижает стоимость обновления ПО: клиенты смогут сэкономить в среднем 25-35% на обновлениях ПО. 

С момента своего появления в 2002 году платформа Avaya Communication Manager содействует крупным и средним компаниям в обеспечении экономической эффективности перехода от использования традиционных коммуникационных сетей к IP-телефонии. С выходом нового решения Avaya Communication Manager 5.0 организации смогут наиболее эффективно осуществить полный переход на протокол SIP. 

Avaya недавно прошла сертификацию SIPconnect Compliant в SIP Forum, ведущей независимой ассоциации в сфере IP коммуникаций, занимающейся развитием глобальных IP-коммуникаций на базе SIP.