Две европейские компании выбрали решения IP-телефонии от Avaya

Avaya, мировой лидер в области решений и услуг связи для предприятий, сообщает о двух новых контрактах, демонстрирующих успех многостороннего подхода к созданию систем IP-телефонии. Контракты заключены с системным интегратором MasterBit (Германия) и компанией LAN-Anlyst (Нидерланды), специализирующейся в области ЛВС.

Стратегия IP компании Avaya базируется на внедрении высоконадежной, полнофункциональной IP-телефонии либо путем установки новой системы передачи голоса поверх IP на базе локальной вычислительной сети (ЛВС), либо путем наращивания действующей инфраструктуры голосовой связи на базе УАТС Avaya за счет добавления функций IP. Это достигается применением линии IP-решений класса предприятия Avaya ECLIPS (Enterprise Class IP Solutions), обладающих общими с коммуникационными серверами Avaya DEFINITY функциями обработки вызовов, а также IP-решений на базе продуктов Avaya INDeX и Alchemy (см. пресс-релиз "AVAYA прогнозирует ускорение роста рынка IP-телефонии").

Патрик Лелорье (Patrick Lelorieux), президент Avaya по региону EMEA, так прокомментировал эти два контракта: "Вопрос не в том, перейдут ли компании на IP-телефонию, а в том, когда и как это произойдет".

Создание новой IP-системы в Германии

MasterBit осознает важность доступа к приложениям в любое время из любой точки. MasterBit – это компания, основная задача которой – способствовать другим фирмам, максимально использовать новейшие технологии, она помогает своим клиентам интегрировать различные предложения, поступающие от ASP, в действующие инфраструктуры ИТ. При этом MasterBit гарантирует, что ее клиенты получат возможность интегрировать и использовать необходимые приложения по всему предприятию.

Это обязательное требование доступа к интегрированным бизнес-приложениям в любое время из любой точки постоянно учитывалось при разработке проекта IP-телефонии для MasterBit. Приложения передачи голоса и данных будут объединены в единой IP-сети, построенной с нуля на основе коммуникационного сервера Avaya ECLIPS IP600. Сеть соединит более 50 сотрудников, пользующихся 50 программными IP-телефонами и 20 обычными телефонами, при этом для получения доступа к данным и полнофункциональной голосовой связи достаточно включиться в ЛВС компании.

В сети предусмотрен ряд встроенных коммуникационных функций, выходящих за пределы просто телефонной связи. С учетом высокой мобильности сотрудников MasterBit, в проекте предусматривается использование таких расширенных функций IP-телефонии, как объединенная обработка сообщений Avaya Unified Messenger. При установленном в системе IP-телефонии MasterBit приложении Avaya Unified Messenger сотрудники в любой момент получают доступ к факсам и сообщениям голосовой и электронной почты.

"Своим клиентам мы обещаем наилучшие на данный момент решения ИТ, необходимые им для достижения поставленных целей. Мы не смогли бы выполнить свои обещания, если бы сами не использовали самые передовые технологии для расширения нашего бизнеса, - сказал Томас Мюллер (Thomas Müller), исполнительный директор и основатель MasterBit. – Технологии передачи голоса поверх IP компании Avaya – несомненно лучшие на сегодняшний день на рынке. Мы даже рекомендуем их своим клиентам, желающим установить решение IP-телефонии".

Сервер Avaya IP600 устанавливается в центральном офисе MasterBit в г. Клостер Арнсбург, планируется подключить его к филиалам в Мюнхене и Нюрнберге по виртуальной частной IP-сети.

Модернизация крупной действующей сети в Нидерландах

В компании LAN-Alyst, расположенной в г. Сассенхайм (Нидерланды), работают более 700 сотрудников, специалистов в области проектирования и установки ЛВС для компаний различного профиля. В настоящее время компания расширяется, что ведет к повышению потребностей в сетевых ресурсах. Для наилучшего удовлетворения имеющегося спроса, повышения эффективности использования сетевой полосы пропускания, модернизации голосовой связи и сетей передачи данных компания LAN-Alyst обратилась к Avaya с предложением установить функции IP в уже действующих масштабных голосовых сетях.

Первой фазой проекта IP-телефонии стала модернизация голосовой сети, обслуживающей более 100 сотрудников LAN-Alyst, работающих в двух филиалах – в Сассенхайме и в Капелл-ан-Ейссел. Компания решила оставить действующий коммуникационный сервер Avaya DEFINITY, нарастив его возможности и добавив функции IP, необходимые для расширения действующей голосовой инфраструктуры. “Разумеется, мы рассмотрели целый ряд решений, но решение Avaya было на голову выше всех остальных. Не только потому, что там использованы передовые технологии, но также и потому, что реализация решения Avaya могла быть проведена с минимальными нарушениями функционирования существующей среды, - сказал Адди Вормгор (Addy Wormgoor), заместитель директора LAN-Alyst. – Более того, Avaya обладает огромным опытом в обеспечении той надежности и функциональности голосовой связи, которая необходима при реализации столь критичных бизнес-приложений".

Надежность является безусловным требованием LAN-Alyst. Модернизация должна была быть проведена бесшовно. Если во время и после перехода на новую систему голосовая связь будет нарушена, для LAN-Alyst это будет не поддержкой бизнеса, но его разрушением.

"При передаче данных мы готовы к некоторым простоям, но при голосовой связи простои приведут к катастрофе. Голосовые системы должны быть доступны постоянно и функционировать без малейших сбоев. Именно этого мы ожидали от своей старой системы, и именно этого мы ожидаем от новой системы передачи голоса поверх IP", добавил Вормгор.