Avaya представит решения для организации "виртуального офиса"

Компания Avaya продемонстрирует предложения и оборудование на специализированной выставке "Связь-Экспокомм-2003". Особое внимание будет уделено последним достижениям компании в области IP-технологий - решениям, которые позволяют сотрудникам современных предприятий работать удаленно, без непосредственного присутствия в офисе. Эти решения, основанные на базе коммуникационных серверов Avaya S8300 и Avaya S8700, предназначены для организации удаленного рабочего места в любой точке города без обеспечения широкополосного доступа к корпоративной сети.

Таким образом, рабочий процесс может осуществляться из дома, а, следовательно, отпадает необходимость постоянного передвижения по городу. Кроме этого, с помощью предложений Avaya также возможно организовать распределенный офис в условиях крупного города без использования выделенных каналов между филиалами. На своем стенде Avaya также представит ряд решений в сфере организации мультимедийных центров контактов, благодаря которым возможно принять вызов в любой форме: систему мультимедийной обработки вызовов Avaya Interaction Center (AIC), систему управления операторским центром Avaya Call Management System (CMS), а также систему записи вызовов Avaya Call Recording.

С помощью всех этих систем управляющий персонал получит широкие возможности по администрированию и повышению производительности операторского центра в "горячем" режиме, а также интеграции центра с различными CRM-приложениями и системами управления базами данных. Впервые на выставке "Связь-Экспокомм - 2003" будет продемонстрирован новый многоуровневый коммутатор AvayaTM P460, предназначенный для построения узлов с высокой плотностью подключения IP-телефонов, компьютеров и серверов.