Интеграция Виртуальной АТС Гравител с CRM Мегаплан

28.05.18


В Виртуальной АТС Гравител появилась новая интеграция, объединяющая телефонию с CRM Мегаплан. Пользователи получат дополнительный функционал для упрощения и оптимизации своей работы. Объединение сервисов позволит автоматически: открывать карточку контакта в CRM при звонке от клиента; показывать имя клиента при звонке на экране софтфона или IP-телефона (даже при выключенной CRM); выполнять звонок по одному клику из CRM; сохранять историю звонков в CRM (даже когда она выключена); прослушивать запись разговора из CRM; перенаправлять вызовы клиентов на назначенных в CRM менеджеров; создавать карточку контакта при вызове. Интеграция на 70% автоматизирует процесс продаж в любой компании.