Гравител интегрировали с 1С: Управление небольшой фирмой

26.12.17


Для клиентов Гравител стала доступна быстрая интеграция с 1С: Управление небольшой фирмой 1.6. Совместное использование Виртуальной АТС и программы 1С автоматизирует основные рабочие процессы, связанные с телефонными продажами, и упрощает взаимодействие ваших сотрудников с клиентами. Интеграция дает возможность совершать звонки из любой формы 1С, где имеется пиктограмма с телефоном. Чтобы соединиться с клиентом, необходимо один раз щелкнуть мышкой. История телефонных звонков сохраняется и автоматически подтягивается в карточку клиента. Сотрудники будут видеть хронологию вызовов по каждому клиенту. Когда клиент звонит в компанию, Виртуальная АТС Гравител автоматически перенаправляет вызов на того менеджера по продажам, который ранее с ним общался. Для интеграции не потребуется помощь программиста, все устанавливается и настраивается буквально с помощью нескольких кликов.