В облачной АТС Телфин.Офис появилась мини-CRM

04.10.17


Телфин продолжает расширять функционал своей виртуальной АТС Телфин.Офис. В ней появился новый модуль «Книга контактов», который содержит в себе базовые функции самой простой CRM-системы. Теперь прямо в системе АТС можно создавать свою базу контактов, сортировать контакты по группам, добавлять важные комментарии, просматривать историю звонков, слушать записи переговоров, видеть всплывающую при входящем звонке карточку, совершать звонки в один клик. Новый модуль будет полезен тем, у кого нет интеграции ни с какой CRM-системой, то есть 90% компаний малого бизнеса. Он позволит значительно упростить работу менеджеров отдела продаж, уйти с бумажных блокнотов и Excel-таблиц, а также повысить уровень продаж в компании.